国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

高績效培訓
課程大綱
一、職業門店導購的心態行為及目標;
1：獲勝的7大精神要素
如何改變環境？
如何設定目標？
如何激發欲望？
如何調整心態？
如何持續成長？
如何勇于付出？
如何面對金錢？
2、成為* 導購的8個習慣
習慣一：保持積極的態度
習慣二：創造良好的自我形象
習慣三：與他人有效地溝通
習慣四：熱愛與熱忱
習慣五：保持競技狀態
習慣六：憧憬未來
習慣七：自我激勵
習慣八：積極地合作
3、擁有說服力的10大步驟
第1步：充分的準備
第2步：達到情緒巔峰
第3步：建立信賴感
第4步：剖析需求及渴望
第5步：塑造產品價值
第6步：分析競爭對手
第7步：解除客戶異議
第8步：有效地成交
第9步：售后服務
第10步：要求轉介紹

二、 門店消費者購物行為分析
營銷環境中的消費行為
環境下消費心理的變數
購買動機產生的瞬間效應
消費者消費的信任度和安全感
消費者沖動性購買
消費者沖動性支出與計劃支出的比例關系
產生沖動的動因分析
情景訓練——模擬購物過程中虛擬化體驗
顧客服務現狀
顧客對我們意味著什么
優質服務的好處
認知顧客（小組討論）
顧客及顧客類型
顧客消費心理分析
顧客流失原因
顧客購買行為模式
顧客購買行為分類
自我認知小組討論）

三、 何吸引顧客進店和停留：
店鋪裝飾與商品陳列
刺激消費
品牌元素應用映象銷售風格

四、門店專業管理七大要素概述
分銷
分銷的概念與作用
分銷的標準和店內陳列
位置
店內的商品布局
陳列
品類管理與現場陳列
陳列方法分析
陳列面積與數量
價格
價格的波動幅度
價格梯度
價格標識
庫存
零售庫存管理基本概念與原理
零售定單與庫存管理流程
如何避免脫銷
助銷
常見的助銷方法與工具
高效地利用助銷工具
促銷
店內促銷活動

五、專業店面的銷售技巧：
顧客接觸技巧
1、不同類型的顧客接待技巧
有既定購買目的的顧客接待技巧
購買目標不明確的顧客接待技巧
無意購買的顧客接待技巧
探詢市場信息的顧客接待技巧
需要決策幫助的顧客接待技巧
自主購買意識強的顧客接待技巧
優柔徘徊的顧客接待技巧
挑剔無止的顧客接待技巧
2、不同年齡的顧客的接待技巧
老年顧客接待技巧
中年顧客接待技巧
青少年顧客接待技巧
陪伴或結伴顧客接待技巧
夫婦型顧客接待技巧
情侶型顧客的接待技巧
3、異議與銷售推進技巧
愉快成交的技巧
判斷成交時機
目標集中成交法
利益成交法
請求成交法
假定成交法
引誘成交法
機會成交法
優惠成交法

六 、門店促銷的策劃與不同銷售季節的促銷策略
促銷策劃的步驟
建立促銷目標
選擇促銷工具
制定銷促銷方案
檢驗、實施促銷方案
評估促銷效果
強占先機，防止競品率先進入市場的促銷策略
提前啟動旺季，先入為主吸引消費者的促銷策略
將點線面作細、做透、做精的促銷策略
刺激消費者購買欲望的促銷策略
強占市場份額的促銷策略
強化品牌個性和產品利益的促銷策略
建立區隔地位的促銷策略
延長旺季時間的促銷策略

七、門店電話營銷與執行
電話營銷的形式及對企業的價值
  完整理解電話營銷框架
  電話營銷與其他渠道營銷的密切配合
  成功電話營銷所需要的各功能模塊
  典型電話營銷的組織架構及各部門職責
  產品與目標客戶群的確定
  確定電話營銷目的（客戶挽留、競爭對手挖掘、市場調查等）
  確定此電話營銷項目中的 SP（獨特賣點）
  選擇項目針對的目標客戶群
  根據目標客戶群設計產品
  數據挖掘以獲得目標客戶群的名單列表
  選擇合適的電話營銷流程
如何在流程中確定關鍵話術和需求判定
成交技巧
高績效培訓