一個企業所具(ju)有的(de)優勢(shi)或劣勢(shi)的(de)顯著(zhu)性最(zui)終取(qu)決于(yu)企業在多大(da)程度上(shang)能夠對相對成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和(he)歧(qi)異(yi)性有所作為,低(di)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)成(cheng)(cheng)(cheng)為衡量企業是否具(ju)有競爭(zheng)優勢(shi)的(de)兩個重(zhong)要標準之一。加強成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)管理更有效地降低(di)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben),在企業經營戰(zhan)略中(zhong)已處于(yu)極其(qi)重(zhong)要的(de)核心(xin)地位,它(ta)從根本(ben)(ben)上(shang)決定著(zhu)企業競爭(zheng)力的(de)強弱。
現代(dai)經濟的(de)(de)發展(zhan),世界范圍內(nei)的(de)(de)企(qi)業競爭,賦予(yu)了成本(ben)管理(li)(li)全新的(de)(de)含(han)義,成本(ben)管理(li)(li)的(de)(de)目標不(bu)再由利潤最大(da)化這(zhe)一短期性的(de)(de)直接動因決定,而是定位在更(geng)具廣(guang)度和深(shen)度的(de)(de)戰略層面(mian)上(shang)。從(cong)廣(guang)度上(shang)看(kan),已從(cong)企(qi)業內(nei)部的(de)(de)成本(ben)管理(li)(li),發展(zhan)到供(gong)應鏈成本(ben)管理(li)(li);從(cong)深(shen)度上(shang)看(kan),已從(cong)傳統的(de)(de)成本(ben)管理(li)(li),發展(zhan)到精(jing)益成本(ben)管理(li)(li)。
現代企業面對瞬息萬變的(de)(de)市場環境(jing),既(ji)要求得生存,更要求得長(chang)期成(cheng)長(chang)和發展。因此(ci),成(cheng)本管理目(mu)(mu)標(biao)(biao)必須定位在(zai)客戶(hu)滿意這一(yi)基點上,立足于為客戶(hu)創造價(jia)值(zhi)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)觀,已遠遠超越了(le)傳統的(de)(de)以利潤或(huo)資產等價(jia)值(zhi)量為惟一(yi)準繩的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)規,它(ta)服務于確(que)立企業競爭優勢,形(xing)成(cheng)長(chang)期有效的(de)(de)經營(ying)能力(li)。
現(xian)代(dai)企業(ye)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng),不僅僅是產品(pin)或服務的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng),己擴展到企業(ye)的(de)(de)(de)整個供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)較(jiao)量。企業(ye)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng),實質上表現(xian)為企業(ye)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)。企業(ye)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)中的(de)(de)(de)有關各(ge)方如供(gong)應(ying)(ying)商(shang)、制造工廠、分銷商(shang)、客戶(hu)等(deng)各(ge)環(huan)節的(de)(de)(de)資源合理(li)安排和有效利(li)用(yong),整個供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)成本低(di)于相互(hu)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)其(qi)他供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian),該(gai)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)具有較(jiao)強(qiang)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)能力,處于供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)上的(de)(de)(de)各(ge)節點企業(ye)的(de)(de)(de)成本隨著(zhu)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)成本的(de)(de)(de)優化而降低(di),企業(ye)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)力會得到加強(qiang)。
精益成本(ben)(ben)管理思想(xiang)的(de)(de)精髓(sui)就(jiu)在于追求最小供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)成本(ben)(ben)。在供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)(de)各個環節中不斷(duan)(duan)地消除不為(wei)客戶增(zeng)值的(de)(de)作業(ye),杜絕浪費,從而達到降低供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)成本(ben)(ben),提高供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)效率(lv)的(de)(de)目的(de)(de),最大限(xian)度地滿足客戶特殊化(hua)多(duo)樣化(hua)的(de)(de)需求,使企業(ye)的(de)(de)競爭力不斷(duan)(duan)增(zeng)強。
精(jing)益成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管理是構建(jian)在為(wei)客(ke)戶創造價(jia)值為(wei)前(qian)提,以(yi)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)最(zui)小(xiao)(xiao)為(wei)目(mu)標,從而(er)實現對整個企業(ye)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管理。如何實現供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)最(zui)小(xiao)(xiao),正確(que)確(que)認和計量它,顯(xian)得十分重(zhong)要。從總體說(shuo),供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)應(ying)(ying)(ying)是為(wei)保證供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)正常(chang)運(yun)作而(er)支付的(de)(de)(de)各(ge)種成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)和費用(yong)的(de)(de)(de)總和。供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)包含的(de)(de)(de)內容十分廣泛,國外有(you)的(de)(de)(de)學者提出供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)應(ying)(ying)(ying)包括(kuo):取得成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、運(yun)行(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、培訓成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、維護成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、倉儲成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、環境成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)和回收(shou)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。這種供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)劃分方法主(zhu)要基(ji)于供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)作業(ye)過(guo)程來進行(xing)的(de)(de)(de),但并沒(mei)有(you)考慮不同(tong)類型成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)對整個供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)產生(sheng)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)和重(zhong)要程度(du),不利于對供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)中關(guan)(guan)鍵(jian)性成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)的(de)(de)(de)控制(zhi)和管理。鑒于這一原因,在考慮供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)作業(ye)過(guo)程相關(guan)(guan)性的(de)(de)(de)同(tong)時,對關(guan)(guan)鍵(jian)性的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)(xiang)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)競(jing)爭力、客(ke)戶滿(man)意(yi)度(du)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)予以(yi)足夠的(de)(de)(de)重(zhong)視,供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)可(ke)劃分如下:采(cai)購成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、設計成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、生(sheng)產成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)、物流成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)和服務(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)。
精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)以(yi)客戶價值增值為導向,融合(he)精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)采購(gou)、精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)設計(ji)、精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產、精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)物(wu)流和精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)服(fu)務(wu)技術,把精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)管(guan)理(li)(li)(li)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)與(yu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)相(xiang)結合(he),形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了(le)全(quan)新的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念(nian)--精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)。它從采購(gou)、設計(ji)、生(sheng)產和服(fu)務(wu)上全(quan)方(fang)(fang)位控制企(qi)(qi)業(ye)供應鏈(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben),以(yi)達到企(qi)(qi)業(ye)供應鏈(lian)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)最優,從而(er)使企(qi)(qi)業(ye)獲得(de)較強(qiang)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)優勢。精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)十(shi)分豐富,管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)很多(duo),形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了(le)相(xiang)互(hu)(hu)聯系(xi)、相(xiang)互(hu)(hu)作用的(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)體系(xi)。如果孤立地(di)看每一(yi)(yi)個(ge)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang),每一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa),不能(neng)準確把握精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)髓。精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)每個(ge)管(guan)理(li)(li)(li)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang),每種(zhong)(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)都不是孤立的(de)(de)(de)(de),而(er)是互(hu)(hu)相(xiang)之間(jian)有聯系(xi)的(de)(de)(de)(de),一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)支持另一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa),方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)又(you)保證(zheng)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)實(shi)現,只有把供應鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)管(guan)理(li)(li)(li)思(si)(si)想(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)與(yu)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)有機地(di)組合(he)起(qi)來,構成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)(yi)個(ge)完整的(de)(de)(de)(de)精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)系(xi)統(tong),才(cai)能(neng)發揮每種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能(neng),才(cai)能(neng)達到系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)最終(zhong)目(mu)標(biao)(biao)--質量是好的(de)(de)(de)(de)、成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)是低的(de)(de)(de)(de)、品(pin)種(zhong)(zhong)是多(duo)的(de)(de)(de)(de)、時間(jian)是快的(de)(de)(de)(de)。精(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)益(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)不斷追求增加企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力,這(zhe)是系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)最高層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)。
精益生(sheng)產的宗旨是在企業整個供
應(ying)(ying)鏈環節杜絕一切(qie)浪費;作(zuo)業(ye)成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)以(yi)作(zuo)業(ye)動因為切(qie)入點,作(zuo)為整(zheng)個精益(yi)成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)基石;敏捷(jie)制造(zao)的(de)(de)目標是速度和滿意度,以(yi)達(da)到綜合性(xing)競(jing)爭能(neng)力;ERP系統實現了整(zheng)個供(gong)應(ying)(ying)鏈信(xin)息系統的(de)(de)集成(cheng)(cheng)性(xing)、準確(que)性(xing)和實時性(xing),同時梳理(li)(li)了業(ye)務運作(zuo)流(liu)程。精益(yi)成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)以(yi)供(gong)應(ying)(ying)鏈作(zuo)為整(zheng)個成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)連(lian)接紐帶,以(yi)ERP匯(hui)集供(gong)應(ying)(ying)鏈各方的(de)(de)信(xin)息,達(da)成(cheng)(cheng)精益(yi)成(cheng)(cheng)本(ben)管(guan)理(li)(li)目標。
由于精(jing)益(yi)成(cheng)本管(guan)理主(zhu)要(yao)對象為供(gong)應(ying)鏈成(cheng)本的(de)各個方面,依據供(gong)應(ying)鏈成(cheng)本的(de)劃分,精(jing)益(yi)成(cheng)本管(guan)理具體來說應(ying)包(bao)含以下內容:
1.精益(yi)采購成本(ben)管理
國(guo)外學者研究(jiu)認為,采(cai)購費(fei)用約(yue)占銷售收(shou)入的(de)40%一(yi)60%,采(cai)購成(cheng)本(ben)在企業供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)成(cheng)本(ben)中占有很大的(de)比重,降低(di)采(cai)購成(cheng)本(ben),成(cheng)為降低(di)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)成(cheng)本(ben)的(de)關鍵點(dian)之一(yi)。
精益采(cai)(cai)購成(cheng)本管理正是以(yi)采(cai)(cai)購為切入點(dian),通過規范企業的采(cai)(cai)購行動(dong),實施(shi)科(ke)學(xue)決(jue)策和有效控(kong)制,以(yi)質量、價格、技(ji)術和服務為依(yi)據,在需要(yao)(yao)的時候、按需要(yao)(yao)的數量采(cai)(cai)購需要(yao)(yao)的物資,杜絕采(cai)(cai)購中的高價格和一切浪費。
精益(yi)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)成本(ben)(ben)管理(li)依托于精益(yi)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)來(lai)實(shi)現,精益(yi)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)要(yao)求建立健全(quan)企(qi)業采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)體系,使采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)工作(zuo)規范化、制度(du)化,建立決策(ce)透明機(ji)制,實(shi)行必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)招(zhao)標采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou),使隱蔽的(de)(de)(de)信息公開化,防止(zhi)暗箱操作(zuo),在保(bao)證質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)前(qian)(qian)提下,使采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)價格(ge)降到最低(di);以公正、公開的(de)(de)(de)原(yuan)則,來(lai)選(xuan)擇好供應商,采(cai)(cai)(cai)(cai)用(yong)定(ding)向(xiang)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)方式,即對每(mei)(mei)一(yi)種所需(xu)的(de)(de)(de)物(wu)料,按質量(liang)(liang)、技術、服務和價格(ge)幾方面的(de)(de)(de)競爭能(neng)力,來(lai)選(xuan)擇供應商,并(bing)與之建立長(chang)期、互惠互利的(de)(de)(de)戰略(lve)伙伴(ban)關系,實(shi)現供應渠道(dao)的(de)(de)(de)穩定(ding)和低(di)成本(ben)(ben);通過與供應商簽(qian)訂在需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)時候提供需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)數量(liang)(liang)、需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)品種的(de)(de)(de)物(wu)料協議,實(shi)施適(shi)時采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou),得到縮(suo)短提前(qian)(qian)期、減少(shao)物(wu)料庫存。精益(yi)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)使采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)環(huan)節、每(mei)(mei)一(yi)過程的(de)(de)(de)成本(ben)(ben)實(shi)現了(le)精益(yi)化控制的(de)(de)(de)目標,精益(yi)成本(ben)(ben)管理(li)思(si)想得到了(le)充(chong)分體現。
2.精益設(she)計成本管理
精益成(cheng)本管理(li)的重點應放在(zai)產(chan)品開發(fa)階段,并將其(qi)看成(cheng)是企業(ye)競爭成(cheng)敗的關鍵。國外資料表明,在(zai)成(cheng)本起因上,80%的產(chan)品是在(zai)產(chan)品設計階段形成(cheng)的,因此,成(cheng)本規劃工作要貫穿產(chan)品開發(fa)的全過程(cheng),大體上要遵(zun)循(xun)以下(xia)程(cheng)序:
(1)確定(ding)新產品(pin)開發任務的(de)同時規定(ding)新產品(pin)開發成(cheng)本。目標成(cheng)本是按照(zhao)市場預測的(de)銷(xiao)售價(jia)(jia)格(ge)、企業中長期(qi)計劃目標利(li)潤應用售價(jia)(jia)減(jian)法公式(shi)來確定(ding)的(de);
(2)目標成本按照(zhao)產(chan)品(pin)結構分解(jie)落實到產(chan)品(pin)的各個總(zong)成本和零(ling)件(jian)上;
(3)產品(pin)開發的每(mei)個(ge)階(jie)段對目標成(cheng)本實際達(da)到的水平(ping)進行預(yu)測和對比(bi)分析;
(4)根據分(fen)析對比中發現的問題,通過價值工(gong)程(cheng)和(he)價值分(fen)析方法,研(yan)究和(he)采(cai)用降低成本措施,保證(zheng)不(bu)突(tu)破目標(biao)成本。
新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)目標成(cheng)(cheng)本(ben)在(zai)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)設計(ji)任務書中,與主要(yao)性能指標、質量指標一(yi)(yi)(yi)樣(yang),對指導產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)開(kai)(kai)(kai)發(fa)工作(zuo)有剛性指令(ling)作(zuo)用。當開(kai)(kai)(kai)發(fa)出(chu)來(lai)的(de)新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)達不(bu)到目標成(cheng)(cheng)本(ben)又(you)無法改(gai)進(jin)時,它就會像一(yi)(yi)(yi)把鎖一(yi)(yi)(yi)樣(yang)把開(kai)(kai)(kai)發(fa)出(chu)來(lai)的(de)新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)鎖住。因為它直接關(guan)系到一(yi)(yi)(yi)個產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)投入市場的(de)命運(yun)。作(zuo)好新(xin)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)目標成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)工作(zuo),產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)開(kai)(kai)(kai)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)業務素質至關(guan)重要(yao),設計(ji)人(ren)員(yuan)既(ji)要(yao)精通產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)設計(ji)開(kai)(kai)(kai)發(fa)技術,又(you)要(yao)掌握必要(yao)的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)業務知識;而成(cheng)(cheng)本(ben)控(kong)制(zhi)人(ren)員(yuan)應(ying)當是既(ji)懂技術經濟分析,又(you)懂產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)設計(ji)制(zhi)造的(de)復(fu)合性人(ren)才。
3.精益生(sheng)產成本管理
成(cheng)(cheng)本(ben)改(gai)善是在生(sheng)(sheng)產制造(zao)領域進(jin)行的(de)降(jiang)低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)活動,也(ye)是通(tong)過徹(che)底(di)排除生(sheng)(sheng)產制造(zao)過程的(de)各種浪費(fei)達到降(jiang)低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)活動,精益生(sheng)(sheng)產成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)改(gai)善有下(xia)列幾種方法:
(1)改善(shan)制造技(ji)(ji)術(shu)(shu)降(jiang)低成(cheng)(cheng)本。制造產品有兩種技(ji)(ji)術(shu)(shu):一種是生(sheng)產技(ji)(ji)術(shu)(shu),又(you)稱固(gu)有技(ji)(ji)術(shu)(shu);另一種制造技(ji)(ji)術(shu)(shu)是指能(neng)夠(gou)熟練(lian)地掌握(wo)使用現有設備、人(ren)員(yuan)、材料和零件的技(ji)(ji)術(shu)(shu),又(you)稱之為管理(li)技(ji)(ji)術(shu)(shu)。精益成(cheng)(cheng)本管理(li)方式之所以能(neng)夠(gou)超越(yue)傳統成(cheng)(cheng)本管理(li)方式,在很大程度上依賴于(yu)管理(li)技(ji)(ji)術(shu)(shu)的成(cheng)(cheng)功(gong)運(yun)用;
(2)開展價(jia)值工程(cheng)和價(jia)值分析(xi),把技術和經(jing)濟結(jie)合起來考慮,在(zai)確保必要(yao)功能(neng)的(de)前提下(xia),求得(de)最低成本;
(3)依賴精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan),消(xiao)(xiao)除(chu)一(yi)(yi)切浪(lang)費,實(shi)現(xian)精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)成本管理。精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)方式(shi)的(de)(de)(de)成功(gong)實(shi)現(xian)需要(yao)(yao)全(quan)(quan)體員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)積極支(zhi)持。團隊活動和(he)全(quan)(quan)體員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)自(zi)覺(jue)化,是精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)方式(shi)很(hen)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)特(te)征(zheng)。精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)是一(yi)(yi)項革命性的(de)(de)(de)變革,它不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)求(qiu)生(sheng)產(chan)技(ji)術自(zi)動化、生(sheng)產(chan)管理現(xian)代(dai)(dai)化,而且要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)現(xian)代(dai)(dai)化,要(yao)(yao)求(qiu)全(quan)(quan)體員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)發揚團隊精(jing)(jing)神實(shi)行(xing)自(zi)覺(jue)化,沒(mei)有(you)全(quan)(quan)體員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)自(zi)覺(jue)化,精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)是不(bu)可(ke)能(neng)(neng)實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)。對員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)素(su)質有(you)下(xia)列要(yao)(yao)求(qiu):思想(xiang)觀(guan)(guan)念新,要(yao)(yao)樹立適(shi)應精(jing)(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)方式(shi)的(de)(de)(de)市場觀(guan)(guan)念、集(ji)體生(sheng)產(chan)觀(guan)(guan)念、精(jing)(jing)益(yi)思想(xiang)和(he)主人(ren)翁意識,能(neng)(neng)自(zi)覺(jue)地進(jin)行(xing)自(zi)主管理;業(ye)務技(ji)術精(jing)(jing),要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)一(yi)(yi)專多(duo)能(neng)(neng),能(neng)(neng)一(yi)(yi)人(ren)多(duo)工(gong)(gong)(gong)(gong)位操作(zuo),并有(you)能(neng)(neng)力參與管理和(he)技(ji)術工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo);團隊協作(zuo)好(hao),要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)發揮團隊精(jing)(jing)神,依靠集(ji)體智慧去解決生(sheng)產(chan)中的(de)(de)(de)難題;精(jing)(jing)益(yi)精(jing)(jing)神強(qiang),要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)把精(jing)(jing)益(yi)思想(xiang)付諸于行(xing)動,消(xiao)(xiao)除(chu)一(yi)(yi)切無效(xiao)勞動和(he)浪(lang)費,不(bu)斷(duan)改進(jin)和(he)不(bu)斷(duan)完善。
(4)采用作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)。作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)是一(yi)(yi)種以作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)為基礎的(de)成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)方法,它將管(guan)(guan)理(li)重心(xin)放在(zai)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)上,并以提高客戶價值(zhi)為目標。作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)是20世紀80年代后期使美國企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)獲得再(zai)生的(de)管(guan)(guan)理(li)方法。作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)模式(shi)下,通過作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對資(zi)源(yuan)的(de)消耗過程、產(chan)(chan)品對作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和資(zi)源(yuan)消耗過程的(de)成(cheng)本動(dong)因分析,判別作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和產(chan)(chan)品對資(zi)源(yuan)的(de)耗費效率,識別有效作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和無(wu)效作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、增(zeng)值(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)和非增(zeng)值(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),從而消除(chu)無(wu)效的(de)或不增(zeng)值(zhi)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),使成(cheng)本控制從產(chan)(chan)品級(ji)精(jing)細到作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)級(ji),在(zai)一(yi)(yi)定(ding)意義(yi)上真正體(ti)現了精(jing)益成(cheng)本管(guan)(guan)理(li)思想。
4.精益(yi)物流成本管理
物流成本(ben)(ben)在(zai)企(qi)業(ye)供應鏈成本(ben)(ben)中(zhong)占有較高的比重(zhong),在(zai)制造業(ye)或零(ling)售業(ye)中(zhong)更為突出。物流成本(ben)(ben)主要(yao)包括(kuo)運輸(shu)成本(ben)(ben)、存貨成本(ben)(ben)、倉儲成本(ben)(ben)和管理費用等。在(zai)保證客戶(hu)價值(zhi)需求的情(qing)況(kuang)下,追求物流成本(ben)(ben)最小,這是精益物流成本(ben)(ben)管理的根本(ben)(ben)目標。
精益物流(liu)(liu)成(cheng)本管理可以(yi)(yi)通過精益物流(liu)(liu)來(lai)加(jia)以(yi)(yi)實現。精益物流(liu)(liu)要求以(yi)(yi)客(ke)戶需求為中心(xin),從客(ke)戶的(de)(de)立(li)場來(lai)確(que)定什么創造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),什么不創造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi);對供(gong)應鏈中的(de)(de)采購、產品(pin)設計、制(zhi)造(zao)和分銷等(deng)每一個環(huan)節進行(xing)分析,找出(chu)(chu)不能(neng)提供(gong)增值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)浪(lang)費所在(zai);根據不間(jian)斷(duan)、不迂回、不倒流(liu)(liu)、不等(deng)待和不出(chu)(chu)廢品(pin)的(de)(de)原則(ze)制(zhi)定創造(zao)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)流(liu)(liu)的(de)(de)行(xing)動方案。及時創造(zao)僅由(you)客(ke)戶驅動的(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),一旦發現有造(zao)成(cheng)浪(lang)費的(de)(de)環(huan)節就及時消除,努(nu)力追求完美。
精益(yi)(yi)物流成(cheng)(cheng)本管(guan)(guan)理融合在精益(yi)(yi)物流之中,實現了物流的準時、準確(que)、快(kuai)速、高效、低(di)耗(hao),同(tong)時達成(cheng)(cheng)了物流成(cheng)(cheng)本管(guan)(guan)理的精益(yi)(yi)化。
5.精益服務成本管理
精益服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)是指在滿足客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)定(ding)價(jia)值需求情(qing)況下(xia)的(de)(de)最(zui)小服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)。服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)是企(qi)業的(de)(de)支出(chu),旨在通過服(fu)務(wu)(wu)(wu)從而增加客(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值,在價(jia)格(ge)相同的(de)(de)情(qing)況下(xia),吸引更(geng)多(duo)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)。服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)與消費(fei)者購(gou)買成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)正比,企(qi)業支出(chu)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)越(yue)(yue)(yue)大,為客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)的(de)(de)各種服(fu)務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目就(jiu)越(yue)(yue)(yue)多(duo),方便和(he)滿足客(ke)戶(hu)(hu)程度就(jiu)越(yue)(yue)(yue)大。為了增強競爭力,現代(dai)企(qi)業越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)重視對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu),服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)已(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為企(qi)業供(gong)應鏈成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)重要組成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)部分。
雖然服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)增(zeng)加,可以(yi)增(zeng)加客(ke)戶(hu)價值(zhi),提高客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度,促進產(chan)品的(de)(de)銷量,但(dan)并不意(yi)味著越大越好。服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)增(zeng)加形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)企業總成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)增(zeng)加,過(guo)高的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu),超出了客(ke)戶(hu)預期的(de)(de)滿(man)意(yi)水平,造成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)了資(zi)源的(de)(de)浪費,不符合成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)效益(yi)的(de)(de)原則。精益(yi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理就是要將(jiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)控制(zhi)在一定的(de)(de)客(ke)戶(hu)價值(zhi)需求(qiu)的(de)(de)基礎上,保證客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)的(de)(de)最小值(zhi)。精益(yi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理的(de)(de)思想體現在既滿(man)足客(ke)戶(hu)需求(qiu),又不造成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)任何服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)浪費。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/945.html