華為的正規軍被“游擊隊”干掉了
華為的正規軍被游擊隊干掉了
最近聽到奇瑞空降兵失敗的傳聞,飛宏想到了的正規軍被“游擊隊”干掉的事情。華為在早期進行管理變革的時候,在研發團隊的整合上,也是經歷過慘痛的教訓。印度的軟件管理能力比較成熟,而華為國內的軟件研發團隊都不太規范,我們俗稱“游擊隊”,打法沒有章法,不成體系。于是華為從印度派了幾個研發高手進入深圳的研發團隊中,想靠他們系統地從印度引入規范化的管理體系,提升華為的軟件開發和管理能力。但是,沒過多久,“正規軍”被“游擊隊”干掉了。后來分析的原因是,游擊隊人數眾多,他們人多力量大,正規軍太少,干不過他們,慢慢的,正規軍就被游擊隊同化了。于是,華為后來吸取教訓,干脆從印度把整個研發團隊搬到中國來,再把“游擊隊”一個一個送到正規軍中去,這樣的效果好多了。
空降兵的在中國的失敗比比皆是,但是,也有成功的,成功的案例不多。飛宏在清華、北大總裁班和很多企業家交流的時候,也能很理解很多企業家選用空降兵的無奈之舉,但是飛宏要提醒企業家一定要對空降兵有一個客觀理性的認識,不能給予空降兵不合理的期望,也不能急功近利,要有長期斗爭的思想準備,也要為空降兵發揮作用做好其他的基礎準備。
奇瑞的空降兵發展歷史
我們先回顧一下奇瑞空降兵的發展歷史,在奇瑞汽車的發展歷史中,“權力斗爭”一直沒有停息過。從尹同躍創業之初招兵買馬開始,“海歸派”和“本土派”的斗爭從未停止。
2003年3月份,在尹同躍的邀請下,曾服務于*通用、福特和偉世通的汽車發動機專家許敏加入奇瑞汽車,時任奇瑞汽車副總經理、工程研究院院長。2005年,第二批海歸相繼來到奇瑞,其中,包括*底特律柴油機公司和本田美洲研究中心的發動機博士后辛軍;在福特工作11年的汽車碰撞安全專家顧鐳;從事車身研究,來自戴克的祁國俊;從事底盤,來自TRW公司的袁永彬;從事發動機電子控制,來自摩托羅拉的李銘;從事變速箱,來自澳大利亞的朱新潮,一度被稱之為奇瑞汽車工程研究院“六大海歸”。
然而,由于在開發步驟上跟不上奇瑞“大躍進”式的需求,“海歸派”很快出現了“水土不服”的情況。2006年8月份,彼時身為奇瑞汽車工程研究院院長許敏、副院長祁國俊、副總經理田中文、副總經理丁少杰集體辭職,直至次年4月份,奇瑞汽車工程研究院的闞雷與辛軍等一批重量級海歸相繼離職。
飛宏作為一個曾經給奇瑞提供過服務的老師,我是真心希望奇瑞能過的比較好。作為中國國內的民族品牌,我也希望咱們的民族品牌能發展起來。但是,客觀來看,奇瑞的空降兵戰略可能必定會失敗。從企業運營體系來講,一個公司的運營能力,*不是空降幾個“高手”就能轉變的,它是一個體系,在企業的組織、流程、文化以及相關的制度沒有做出相應變化和改善的情況下,是很難發揮作用的,特別是急功近利的做法,后果將會是“死的很慘”。即使是在我們做咨詢項目的時候,前期經過了幾輪的輪番轟炸和宣貫,很多大家都認為好的做法和方案,在執行的過程中還是會出現偏差,后期還需要不斷的輔導、培訓,最后才能得以在企業落地發芽。
一、高手缺乏土壤,無用武之地
一個高手的能力是不用質疑的,但是高手要想把畢生所學發揮出來,為企業產生效率,不是高手一個人能夠完成的事情。流程還是那個流程,制度還是那個制度,文化還是那個文化,特別是針對一個大的系統,是很難適應。有的人可能會說,奇瑞在引入高手的時候,也做了相關的改變和調整。確實,我也承認,企業肯定會經過系統的安排,并做出相應的改革,但是,這種改革針對這對這么大的系統來說,可能不是短時期能夠撼動的,來自企業原生態的阻力實在太大了,有意的,無意的。所以,即使采取了措施,效果也不一定要有,有些東西,冰凍三尺非一日之寒,沒有那么容易改變。如果是比較小的組織和團隊,空降一個領導,天天督促,思想觀念可能改變的要快一些,執行可能會好一些。
飛宏認為,如果高手能力很強,空有一身本事,沒有與之相匹配的流程、文化變革跟進,下面的人都不動,沒有適應的土壤,*再好的銀杏也可能在中國存活不下來。
二、沒有團隊的高手是孤家寡人
飛宏認為,企業的運營改善,不是由某一個人的改變而改變,也不是某一個小團隊的改變而改變,而是整個系統協調才會真正發揮作用。
研發動了,銷售沒動,不行。銷售動了,采購制造沒動,也不行,采購制造動了,銷售不動也不行。就像一條蛇,只是腦袋動了,身子沒動,尾巴沒動,也不行。整體系統發揮作用,一定要講究團隊的配合與協助,不是簡單某個環節的問題。
因此,飛宏認為,在奇瑞汽車可能出現發動機動了,其他的都沒有啟動,這樣就難以產生協同效應。
三、“空降兵”被架空了
飛宏認為還有一種可能,空降兵被架空了。
由于下面的人都是企業的老人,他們長期已經形成了一套固有的工作方式和文化,雖然空降了一個高手,但是高手的很多思想和想法很難落實下去,這樣就會被架空,高手在那里干著急,下面的人該干嘛還是干嘛,按照原來的做法行事,最后老板看不到效果,而且下面的老人還天天去老板那里告狀,說空降兵整天夸夸其談,不懂企業,不懂業務,還瞎亂指揮,最后老板聽的多了,也沒看到效果,也就妥協了。這樣的情況,在我們咨詢的項目中就出現過這樣的問題。
最后的結局就是高手被氣走了、請走了、排擠走了。
四、任何人都拒絕被改變
從心理學的角度來說,每個人都是有惰性的,任何人都拒絕被改變。飛宏認為,在進行管理變革的時候,一定要考慮這種客觀的事實。
華為的變革,IBM的變革,包括現在海爾的變革,都是需要經歷陣痛的。變革過程中,最難的就是人的思維的改變。因此,在變革的時候,一定要從頂層設計角度,系統考慮問題,在思想層面,要進行宣貫,培訓,松土,然后重建,這樣才能形成新的價值觀,才能達到由思想的轉變到行動的改變。
為了給大家思想上松土,任正非在動員大會上就說:我們現在穿的是草鞋,很難繼續快速前進,我們要換一雙*鞋。草鞋穿的時間長了,也很合腳,也很舒服,但是跑不快。我們要換一雙*鞋,新鞋剛上腳的時候總是不舒服的,但是,一旦合腳了,我們將比現在跑的更快,跑得更遠。
華為在推動管理變革的時候,有些人確實不能適應企業發展,思想也很難改變。最后的結局就是導致“集體下崗”,重新應聘上崗,任總甚至提出了“ 適應變革的留下,不適應的下崗”的要求。最后很多不能適應的老人都離開了。這種陣痛是一般人難以承受的,這也需要企業家的決心、勇氣和智慧。
因此飛宏認為,管理的變革先要從思想層面進行,再逐步到流程、工具和方法。沒有思想上的改變,就不會有行動上的改變。
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