員(yuan)工是戰略(lve)順利(li)執(zhi)行的決(jue)定力(li)量(liang)
員(yuan)工(gong)是戰略順利執行的(de)決定(ding)力量員(yuan)工(gong)是企業(ye)發展(zhan)的(de)動力和(he)源泉,任何企業(ye)的(de)發展(zhan)都(dou)離不開員(yuan)工(gong)的(de)辛(xin)勤工(gong)作和(he)默(mo)默(mo)奉獻。企業(ye)無人、留不住人則止。因(yin)此,企業(ye)要(yao)發展(zhan),要(yao)進步,必(bi)須把尊重員(yuan)工(gong)、信任員(yuan)工(gong)放在(zai)首位。
小(xiao)(xiao)米手(shou)機(ji)之所以(yi)能一直(zhi)不斷刷新(xin)中國(guo)互聯網的(de)成(cheng)長速度,其秘訣就(jiu)是“信任(ren)”! 小(xiao)(xiao)米手(shou)機(ji)創(chuang)始(shi)人之一劉德(de)在(zai)一次訪(fang)談中提到(dao),在(zai)創(chuang)業(ye)過(guo)程中,他(ta)感受最深的(de)就(jiu)是公司一直(zhi)充斥著(zhu)“信任(ren)”的(de)企業(ye)文化。信任(ren)的(de)關鍵詞貫穿(chuan)著(zhu)投(tou)資(zi)方、供(gong)應商(shang)、創(chuang)業(ye)團(tuan)隊三個重要的(de)環(huan)節(jie)。與中國(guo)大多數創(chuang)業(ye)公司不同,小(xiao)(xiao)米科技(ji)完美的(de)團(tuan)隊陣容(rong)讓投(tou)資(zi)商(shang)在(zai)不清楚創(chuang)業(ye)細節(jie)時,就(jiu)選擇(ze)了(le)資(zi)本注入(ru)。在(zai)強大的(de)資(zi)本背景支持下,小(xiao)(xiao)米科技(ji)推出了(le)以(yi)真實身份、智能匹(pi)配好友、交流方式多樣化為特(te)色的(de)新(xin)型網絡溝(gou)通工(gong)具(ju)“米聊(liao)”,并很(hen)快(kuai)推出小(xiao)(xiao)米手(shou)機(ji),成(cheng)為中國(guo)IT和手(shou)機(ji)兩大行(xing)業(ye)的(de)關注焦點。
劉德笑(xiao)稱(cheng),無論是(shi)(shi)自(zi)己還是(shi)(shi)其(qi)(qi)他負(fu)責人,簽每筆報銷單都是(shi)(shi)閉著眼睛(jing)簽名(ming)。他們(men)對(dui)員(yuan)工(gong)也沒有打卡要求,更沒有績(ji)效評估,完全放(fang)手讓員(yuan)工(gong)自(zi)行(xing)安排工(gong)作進度。其(qi)(qi)實這就是(shi)(shi)對(dui)下屬的一(yi)種(zhong)信任。
小米的(de)信任,還體現在(zai)充分地賦予一線員工(gong)權(quan)(quan)力(li)。比如,用戶投訴(su)或不爽的(de)時候,客服有權(quan)(quan)根據(ju)自己的(de)判斷,贈送貼膜(mo)或其他小配件等。
團隊執行力與(yu)員工(gong)綜合素質,是企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)成敗的(de)關鍵決定(ding)力量。一(yi)般(ban)來說,企(qi)業(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)活動中參與(yu)人(ren)數的(de)多(duo)少和(he)溝通范圍的(de)大(da)小直接(jie)決定(ding)著戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)執行的(de)成功與(yu)否(fou)。戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)制(zhi)(zhi)定(ding)者要充分(fen)認識到同(tong)具(ju)體經營部門緊(jin)密結合的(de)重(zhong)(zhong)要性,要掌握好(hao)具(ju)體經營部門在戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)制(zhi)(zhi)定(ding)與(yu)推行計劃中的(de)制(zhi)(zhi)定(ding)參與(yu)權重(zhong)(zhong),這比強行推行戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)要有效(xiao)得多(duo)。因為即使是優秀(xiu)企(qi)業(ye),也很難(nan)做到持(chi)久(jiu)地(di)(di)、自(zi)動自(zi)發地(di)(di)、一(yi)絲不(bu)茍地(di)(di)和(he)不(bu)斷創新地(di)(di)有效(xiao)執行戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)方針(zhen)。
在行業(ye)(ye)競(jing)爭日趨加劇的(de)(de)進程中,如(ru)(ru)果一個企(qi)業(ye)(ye)仍(reng)然依(yi)(yi)賴領導意志力(li)和(he)傳統的(de)(de)管理(li)模(mo)式、服(fu)務質量去面(mian)對客(ke)戶,并依(yi)(yi)靠(kao)所謂的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)精神與(yu)個人(ren)榮譽來激(ji)勵員工(gong)工(gong)作,而不(bu)是(shi)依(yi)(yi)靠(kao)合理(li)的(de)(de)流程和(he)規范的(de)(de)程序(xu)去經營,從(cong)長遠出發來分(fen)析,是(shi)遠遠不(bu)夠的(de)(de)。可見,如(ru)(ru)何建設具有執行力(li)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)組織結構(gou)是(shi)至關重要的(de)(de)。
這就要求我們要從戰(zhan)略(lve)高(gao)度重(zhong)視(shi)員工(gong)培訓(xun)。日本(ben)松下(xia)(xia)電器公司有(you)一(yi)句名言:“出(chu)產品(pin)之前先出(chu)人才。”其(qi)創始人松下(xia)(xia)幸之助更是(shi)(shi)強調:“一(yi)個天(tian)才的(de)企業家總是(shi)(shi)不失時機地把(ba)對(dui)職(zhi)員的(de)培養(yang)和訓(xun)練擺(bai)上重(zhong)要的(de)議事日程。教育是(shi)(shi)現代經濟社會大(da)背(bei)景(jing)下(xia)(xia)的(de)‘殺手锏’,誰擁(yong)有(you)它(ta)誰就預示(shi)著成功,只有(you)傻(sha)瓜或自愿(yuan)把(ba)自己(ji)的(de)企業推向懸崖峭(qiao)壁的(de)人,才會對(dui)教育置若(ruo)罔(wang)聞。”因此,從戰(zhan)略(lve)高(gao)度重(zhong)視(shi)員工(gong)培訓(xun),對(dui)國(guo)內企業人力資本(ben)的(de)開發與利用(yong)來說,意義十分重(zhong)大(da)。
首先,能有效增(zeng)(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)競爭力(li)(li)。一位管理(li)(li)學(xue)家曾經說過(guo):“員(yuan)工培(pei)訓是企(qi)業(ye)風(feng)險最小、收益*的(de)(de)(de)戰略性投資。”通(tong)過(guo)培(pei)訓可以增(zeng)(zeng)強(qiang)員(yuan)工對(dui)企(qi)業(ye)決策的(de)(de)(de)理(li)(li)解和執(zhi)行能力(li)(li),使員(yuan)工掌握企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理(li)(li)理(li)(li)念和先進的(de)(de)(de)管理(li)(li)方法、技(ji)術(shu),不斷提(ti)高企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)市(shi)場競爭力(li)(li)。
其次(ci),能(neng)夠建立高素(su)(su)質(zhi)的(de)(de)人(ren)才儲(chu)備庫。有針對性性地(di)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)員工(gong)(gong)(gong),可以提高其專業(ye)(ye)技能(neng)與綜合(he)素(su)(su)質(zhi),開(kai)發(fa)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)潛能(neng),*限度地(di)調(diao)動員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)積極性,不斷提高員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)效率(lv)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang),使員工(gong)(gong)(gong)準確的(de)(de)理(li)解工(gong)(gong)(gong)作(zuo)意圖和(he)完成(cheng)(cheng)復雜任務(wu)。同時(shi),還可以從數(shu)量(liang)、質(zhi)量(liang)、結(jie)構上為企業(ye)(ye)的(de)(de)經營與發(fa)展(zhan)提供(gong)人(ren)員保障和(he)人(ren)才儲(chu)備,形成(cheng)(cheng)人(ren)力(li)資(zi)源優勢,確保企業(ye)(ye)的(de)(de)可持續發(fa)展(zhan),防止出現(xian)“將到用時(shi)方恨少”的(de)(de)情況。國內(nei)一些知(zhi)名企業(ye)(ye)如聯想、海爾(er)等都建立了培(pei)訓(xun)(xun)(xun)中心或大學,已經把人(ren)力(li)資(zi)源的(de)(de)開(kai)發(fa)與培(pei)訓(xun)(xun)(xun)作(zuo)為一項(xiang)重要的(de)(de)發(fa)展(zhan)戰略(lve)。
此外,從(cong)戰略高(gao)度重視員工(gong)(gong)培訓(xun)還是(shi)激勵員工(gong)(gong),向其灌輸企業(ye)文化,建立學習(xi)型組織(zhi)的(de)(de)基(ji)礎(chu)重要契機(ji)。企業(ye)可(ke)以(yi)憑借員工(gong)(gong)培訓(xun),對(dui)員工(gong)(gong)潛移默(mo)化的(de)(de)灌輸企業(ye)價(jia)值觀,培養共同做(zuo)事的(de)(de)行為規范、學習(xi)習(xi)慣,能夠自覺(jue)地按照慣例工(gong)(gong)作,從(cong)而(er)形成良好、融洽地工(gong)(gong)作氛圍(wei),增強工(gong)(gong)作滿意度和成就感,為企業(ye)建立學習(xi)型組織(zhi),確保業(ye)務的(de)(de)有效(xiao)開展打下基(ji)礎(chu)。
企業(ye)管(guan)理的(de)真正核心,不外乎“人”,唯有人可(ke)以(yi)(yi)貫徹、執行領(ling)導人的(de)思(si)維,可(ke)以(yi)(yi)推動(dong)規劃的(de)發展策略,可(ke)以(yi)(yi)達到設定的(de)業(ye)績目標。因此,調動(dong)員工的(de)工作積(ji)極性就成為落(luo)實執行力的(de)第一(yi)要(yao)務(wu)。
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