學習型管理(li)者
知識與學習力
在(zai)轉(zhuan)型(xing)經濟下,經濟增長(chang)動力(li)逐(zhu)步轉(zhuan)移到(dao)了基(ji)于知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)與(yu)信(xin)息(xi)的(de)(de)產業(ye)(ye),知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)成(cheng)為(wei)和資本(ben)、土地(di)等(deng)生產要素并重(zhong)的(de)(de)稀缺資源(yuan)。在(zai)此背景下,管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)不僅要具備廣博(bo)的(de)(de)文化基(ji)礎知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi),還(huan)要有(you)精(jing)深(shen)的(de)(de)專業(ye)(ye)學科(ke)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。為(wei)了掌握知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi),學習(xi)力(li)成(cheng)為(wei)必(bi)要條件。只有(you)比競(jing)(jing)爭對手(shou)更快地(di)進(jin)行學習(xi)的(de)(de)能力(li)才(cai)是*永不衰竭的(de)(de)競(jing)(jing)爭優勢。因此,管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)能根據環境所(suo)需,及時學習(xi)*知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。現代企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)除了必(bi)須(xu)具備管(guan)(guan)(guan)理(li)學、經濟學等(deng)與(yu)工(gong)商管(guan)(guan)(guan)理(li)學科(ke)相關(guan)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)外,還(huan)必(bi)須(xu)及時跟進(jin)技(ji)術換(huan)代周(zhou)期縮短、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)增長(chang)日(ri)漸突出的(de)(de)發展趨勢,不斷補(bu)充和更新(xin)各相關(guan)學科(ke)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi),才(cai)能更好地(di)進(jin)行科(ke)學有(you)效(xiao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)。
見識與(yu)決策力(li)
豐富(fu)的見識有(you)助于(yu)管理(li)者(zhe)(zhe)識別事物內部性(xing)質和(he)主要關(guan)系(xi)。在(zai)這里,管理(li)者(zhe)(zhe)的見識更多的是指專業學科知(zhi)識和(he)管理(li)科學知(zhi)識以外的事物。
管(guan)理(li)學大師*·*指(zhi)出:“管(guan)理(li)者的第(di)一項職責是(shi)確(que)定(ding)哪些經(jing)濟因素(su)與趨勢,會對公司的未來財(cai)富產(chan)生影響。管(guan)理(li)者必(bi)須保證,企業(ye)(ye)的資源在(zai)今后5-10年(nian)中,至少仍像現在(zai)一樣能(neng)產(chan)生經(jing)濟效益,且具有生產(chan)能(neng)力。”在(zai)復雜和(he)瞬(shun)息萬變(bian)的企業(ye)(ye)管(guan)理(li)中,優秀(xiu)的企業(ye)(ye)管(guan)理(li)者能(neng)將管(guan)理(li)的“知識碎片(pian)”(knowledge fragment)從一片(pian)混(hun)亂變(bian)得井井有條(tiao),并在(zai)復雜社會的“混(hun)沌的邊緣”這一特殊行為區(qu)域內(nei)產(chan)生創造(zao)(zao)性,使企業(ye)(ye)獲(huo)得持續不斷的創造(zao)(zao)力和(he)創新力。
轉型(xing)經濟下(xia),管理(li)者面對的(de)企(qi)業(ye)(ye)內外(wai)部環境變化(hua)多(duo)端、錯綜復雜。市場(chang)的(de)激烈競爭給企(qi)業(ye)(ye)的(de)生存發展(zhan)帶(dai)來機(ji)遇,但同時也可(ke)能(neng)給企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來威脅甚至災難。這需要(yao)管理(li)者有主見,審時度勢,善于根據(ju)各種市場(chang)現象,判斷真(zhen)偽,把(ba)握(wo)時機(ji),正(zheng)確決(jue)策。而正(zheng)確決(jue)策的(de)前提就是對事(shi)物及其發展(zhan)變化(hua)趨勢的(de)準確預(yu)測和把(ba)握(wo)。因此,只有多(duo)見、多(duo)聞、多(duo)識,才能(neng)在環境湍流中抓住機(ji)遇,歸避(bi)風險,成功地實現組織目(mu)標。
膽識與創新力
知(zhi)識(shi)是累(lei)積(ji)的(de)(de)(de)經(jing)驗,見(jian)識(shi)是個人的(de)(de)(de)見(jian)解,而(er)知(zhi)識(shi)和認(ren)識(shi)要轉化為實(shi)際行(xing)動,則需要強烈的(de)(de)(de)膽識(shi)。經(jing)營決策是一種具有探索性的(de)(de)(de)創造活(huo)動,大多是風險與機(ji)遇并存。創新(xin)是企業家精神的(de)(de)(de)靈魂,是在新(xin)思想與市(shi)場之間建(jian)立聯系。
管理者具備膽(dan)識,才(cai)能在看清事物本(ben)質和(he)(he)發展規(gui)律的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)提出(chu)新的(de)(de)(de)觀點和(he)(he)看法,確立新的(de)(de)(de)目標和(he)(he)戰略。例如,今天的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)引(yin)擎專家Google的(de)(de)(de)創(chuang)新是把(ba)信(xin)(xin)息(xi)檢索(suo)領(ling)(ling)域的(de)(de)(de)理論(lun)用到(dao)了互(hu)(hu)聯(lian)網(wang),把(ba)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)(de)索(suo)引(yin)與定型運行、信(xin)(xin)息(xi)索(suo)引(yin),這幾(ji)個(ge)領(ling)(ling)域整合起來,從而實現了獨特的(de)(de)(de)商業模式(shi)。
在(zai)中國(guo)(guo)(guo),自(zi)主創(chuang)新成為企業的(de)(de)(de)(de)新目(mu)標。增(zeng)強(qiang)(qiang)自(zi)主創(chuang)新能(neng)力,提(ti)高經濟增(zeng)長中知(zhi)識資(zi)本貢(gong)獻份(fen)額,實現(xian)“中國(guo)(guo)(guo)制造”向(xiang)“中國(guo)(guo)(guo)創(chuang)造”的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變,是我國(guo)(guo)(guo)經濟轉(zhuan)型的(de)(de)(de)(de)重要內(nei)容,這(zhe)其中的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)在(zai)于(yu)組(zu)織的(de)(de)(de)(de)學(xue)習和創(chuang)新能(neng)力。能(neng)否在(zai)模糊性和不確(que)定性的(de)(de)(de)(de)情況下,對(dui)內(nei)、外部環境的(de)(de)(de)(de)快速變化做出(chu)及時(shi)的(de)(de)(de)(de)、適當(dang)的(de)(de)(de)(de)應對(dui),這(zhe)需(xu)要管理者具備強(qiang)(qiang)烈的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新意識和膽識。
知識、見(jian)識、膽識與勝任力
知(zhi)(zhi)識(shi)、見(jian)識(shi)和(he)膽識(shi)也是管理者(zhe)勝任力的(de)(de)(de)(de)體現(xian)。其中知(zhi)(zhi)識(shi)、技(ji)能(neng)屬于(yu)表層(ceng)的(de)(de)(de)(de)任職(zhi)資格(ge),易于(yu)識(shi)別;社會角色、自我概念(nian)、人格(ge)特質(zhi)和(he)動機(ji)、需(xu)要等,屬于(yu)深(shen)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)任職(zhi)資格(ge),難(nan)于(yu)模仿和(he)測(ce)量。一(yi)般的(de)(de)(de)(de)專業知(zhi)(zhi)識(shi)與(yu)技(ji)能(neng)只是員工能(neng)完成工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)基本素質(zhi),而真正區(qu)分績(ji)優者(zhe)與(yu)績(ji)劣者(zhe)的(de)(de)(de)(de)因素,則是一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)“自我概念(nian)”、“個(ge)性(xing)”、“動機(ji)”、“價值觀”等深(shen)層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)勝任特征,其對組(zu)織的(de)(de)(de)(de)發展更(geng)具決定性(xing)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)見(jian)識(shi)相對外顯,屬于(yu)表層(ceng)的(de)(de)(de)(de)勝任力,而膽識(shi)更(geng)多體現(xian)在人格(ge)特質(zhi)上,難(nan)于(yu)模仿,它(ta)屬于(yu)深(shen)層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)勝任力。
轉型經濟
對管理者的新要求
不同(tong)時代(dai)(dai)對(dui)管理者的(de)要求(qiu)存(cun)在(zai)(zai)差異。在(zai)(zai)工業發展初(chu)期的(de)社(she)會(hui),現代(dai)(dai)知識(shi)(shi)(shi)還不夠發達,有(you)膽識(shi)(shi)(shi)與見識(shi)(shi)(shi)的(de)創業家,就能成(cheng)就一定的(de)事業。臺灣企(qi)業家王(wang)永慶,以及四川希望集團的(de)劉(liu)氏兄(xiong)弟,都沒(mei)有(you)很(hen)高的(de)學歷,就是最好的(de)說明。但進入知識(shi)(shi)(shi)經濟時代(dai)(dai),沒(mei)有(you)專業化知識(shi)(shi)(shi),產業的(de)見識(shi)(shi)(shi)無從產生,企(qi)業決策(ce)也就難以形成(cheng),因此,沒(mei)有(you)知識(shi)(shi)(shi)就不可能有(you)好的(de)競爭(zheng)力。
管(guan)理(li)(li)(li)學(xue)具有(you)很強(qiang)的實踐性,是(shi)致用的科學(xue)。管(guan)理(li)(li)(li)學(xue)大(da)師*·*指出(chu):“管(guan)理(li)(li)(li)不(bu)(bu)在于(yu)知(zhi),而在于(yu)行,其驗(yan)證(zheng)不(bu)(bu)在于(yu)邏輯,而在于(yu)成果”。知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)基礎,但(dan)即使有(you)較豐富的知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi),也不(bu)(bu)一定必然(ran)會(hui)有(you)見(jian)識(shi)(shi)(shi)(shi)。因為要(yao)有(you)見(jian)識(shi)(shi)(shi)(shi),還(huan)需要(yao)有(you)科學(xue)的理(li)(li)(li)論(lun)和(he)正確的思想作(zuo)指導,使知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)真正產(chan)生作(zuo)用。光(guang)有(you)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)還(huan)不(bu)(bu)夠,還(huan)必須(xu)有(you)見(jian)識(shi)(shi)(shi)(shi)。學(xue)了理(li)(li)(li)論(lun)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)、書本知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)之后,要(yao)把它(ta)變成自己的東(dong)西(xi)。此外,還(huan)必須(xu)有(you)膽識(shi)(shi)(shi)(shi)。冒(mao)險精神、創(chuang)新意識(shi)(shi)(shi)(shi)、全球視(shi)野(ye),都(dou)非常(chang)重要(yao)。只有(you)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)、見(jian)識(shi)(shi)(shi)(shi)和(he)膽識(shi)(shi)(shi)(shi)齊備的管(guan)理(li)(li)(li)者,才是(shi)一位學(xue)習(xi)型(xing)管(guan)理(li)(li)(li)者和(he)有(you)效的管(guan)理(li)(li)(li)者。
三管齊下
培育學習(xi)型管理(li)者
知識能由學(xue)習(xi)獲取與(yu)累積,但與(yu)普通的(de)技能、專(zhuan)業(ye)知識培訓(xun)有所(suo)不同(tong),見識與(yu)膽識的(de)提(ti)高(gao)不能一蹴而就,需要(yao)將管理者(zhe)置(zhi)身于特定的(de)工作情(qing)境中。轉型(xing)經(jing)濟(ji)下學(xue)習(xi)型(xing)管理者(zhe)的(de)培育(yu)(yu),可(ke)以采(cai)用系(xi)統化的(de)工商管理教育(yu)(yu)、內部企業(ye)家訓(xun)練和全球管理者(zhe)培育(yu)(yu)等途徑。
工商管(guan)理教育
學習(xi)型(xing)社會已經(jing)來臨,學習(xi)已成為(wei)(wei)生活中不可(ke)或缺的(de)(de)一部分。作為(wei)(wei)學習(xi)的(de)(de)平臺,工商管理教育可(ke)以(yi)為(wei)(wei)管理者提供學習(xi)機(ji)會,提高專業素養,豐富專業知(zhi)識,以(yi)此(ci)面對轉型(xing)經(jing)濟下的(de)(de)變革(ge)挑(tiao)戰(zhan)。
一般(ban)而(er)言,系統化(hua)的(de)(de)(de)工商管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)教育,可(ke)以提(ti)升兩方面(mian)的(de)(de)(de)知(zhi)識:首先是(shi)(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)論和(he)工商管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)知(zhi)識。商學(xue)院(yuan)能(neng)(neng)幫助管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者掌握*的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)技能(neng)(neng),能(neng)(neng)用理(li)(li)(li)(li)論知(zhi)識來分(fen)(fen)析企(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)經驗(yan),解決企(qi)業(ye)在創業(ye)和(he)成(cheng)長中(zhong)的(de)(de)(de)現實困惑。其(qi)次是(shi)(shi)正確(que)(que)解讀政(zheng)策的(de)(de)(de)知(zhi)識。部分(fen)(fen)任教的(de)(de)(de)老師本身(shen)就是(shi)(shi)制(zhi)定政(zheng)策或法律法規的(de)(de)(de)參與者,學(xue)員通過與他們(men)的(de)(de)(de)接觸,能(neng)(neng)非(fei)常及時準(zhun)確(que)(que)地把握國家政(zheng)策的(de)(de)(de)脈動;另外,系統化(hua)在職學(xue)習(xi)期間(jian)的(de)(de)(de)互動交流,尤(you)其(qi)是(shi)(shi)案例研討,還能(neng)(neng)拓寬(kuan)學(xue)員的(de)(de)(de)視野(ye),從而(er)增長見識。
在(zai)中(zhong)國,2009年《福布斯》中(zhong)文版(ban)對符合入選要求的(de)50所中(zhong)國商學院及(ji)其畢(bi)業(ye)生進行調查,結果表明,畢(bi)業(ye)生的(de)職(zhi)位(wei)發(fa)生了很大改(gai)變。就讀(du)MBA之前,僅有(you)22.4%的(de)學員在(zai)企業(ye)中(zhong)擔任(ren)(ren)高(gao)層管(guan)理人員(總監以上(shang)職(zhi)位(wei)),畢(bi)業(ye)后第(di)一年這一數(shu)字上(shang)升(sheng)到(dao)29.8%,畢(bi)業(ye)4年之后則有(you)50.5%的(de)畢(bi)業(ye)生出任(ren)(ren)高(gao)管(guan)職(zhi)務。
內(nei)部企業家訓練
1978年(nian),Gifford和Pinchot首(shou)次提(ti)出了內(nei)部企業(ye)(ye)家(intrapreneur)的概念。*·*(2002年(nian))在《創(chuang)新(xin)與(yu)企業(ye)(ye)家精神(shen)(shen)》一(yi)書中也認為(wei),并(bing)不是(shi)只有(you)創(chuang)立(li)全新(xin)小企業(ye)(ye)的人才能(neng)稱為(wei)企業(ye)(ye)家,企業(ye)(ye)家精神(shen)(shen)也經常被(bei)一(yi)些創(chuang)立(li)時間較長的大企業(ye)(ye)所倡導,并(bing)進而把企業(ye)(ye)內(nei)部具(ju)有(you)創(chuang)新(xin)意識和創(chuang)新(xin)精神(shen)(shen)的管(guan)理者稱為(wei)企業(ye)(ye)家型的管(guan)理者。
在研究潛在內(nei)部(bu)企業家(jia)的(de)決策(ce)標準(zhun)時(shi),Davis認(ren)為內(nei)部(bu)企業家(jia)有(you)雄心、具有(you)進取(qu)性(xing)、希望擁有(you)自己的(de)業務、希望以后(hou)到(dao)外面(mian)(mian)創(chuang)業等個性(xing)特征(zheng),會(hui)表現出極(ji)強的(de)創(chuang)造性(xing),對(dui)產品、技(ji)(ji)術、市場、顧客充滿想象力,并(bing)且(qie)善于(yu)提出新觀點(dian),面(mian)(mian)對(dui)挫折與困難時(shi)有(you)彈性(xing)。內(nei)部(bu)企業家(jia)不(bu)會(hui)去冒(mao)那些沒有(you)把(ba)握(wo)的(de)風險(xian);在面(mian)(mian)臨冒(mao)險(xian)與否的(de)選擇時(shi),他(ta)們(men)會(hui)考慮成功和失敗(bai)(bai)的(de)相對(dui)概率,還(huan)會(hui)考慮經過努力增加成功與減少失敗(bai)(bai)的(de)可(ke)能性(xing);他(ta)們(men)往(wang)往(wang)不(bu)喜歡不(bu)可(ke)控制的(de)風險(xian);他(ta)們(men)更愿意接受(shou)直接取(qu)決于(yu)他(ta)們(men)技(ji)(ji)能水平的(de)風險(xian),并(bing)且(qie)一旦(dan)確定了目標就(jiu)會(hui)不(bu)斷(duan)地(di)努力盡量縮小(xiao)風險(xian);他(ta)們(men)認(ren)為其(qi)能力可(ke)以在冒(mao)險(xian)中接受(shou)全(quan)面(mian)(mian)的(de)挑戰并(bing)得到(dao)證實。上述這些特征(zheng)正(zheng)體現了管理者應具備的(de)膽識(shi)要求。
全球管理者培育
管理(li)(li)者全球視野的(de)開發,應注(zhu)重(zhong)對具有(you)潛力(li)的(de)管理(li)(li)者進行全球觀念和跨文化培(pei)訓,使他們改(gai)變(bian)自己原有(you)的(de)、視野較窄的(de)、單一的(de)、地區性(xing)管理(li)(li)的(de)觀念,逐漸確立全球性(xing)的(de)思維方(fang)式。
學習(xi)型管理(li)者(zhe)一是全球(qiu)性管理(li)團(tuan)隊(dui)建設。
全球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)(xing)管理(li)(li)團(tuan)隊(dui)中不同成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)觀點和價值觀可以(yi)增加(jia)組(zu)織成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)進(jin)行(xing)全球(qiu)(qiu)(qiu)化(hua)思(si)考的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)。全球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)(xing)管理(li)(li)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)另(ling)一(yi)種(zhong)(zhong)形式是由全球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)(xing)組(zu)織內(nei)多個(ge)(ge)(ge)職(zhi)能(neng)部門的(de)(de)(de)(de)專家組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)矩陣式國際化(hua)團(tuan)隊(dui),通(tong)過這(zhe)種(zhong)(zhong)矩陣式的(de)(de)(de)(de)結構,組(zu)織將技術(shu)、制造、營銷(xiao)、人力(li)(li)資源、財務(wu)(wu)專家聯系在一(yi)起(qi),能(neng)夠獲取巨大的(de)(de)(de)(de)利益。另(ling)外,全球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)(xing)管理(li)(li)團(tuan)隊(dui)還(huan)是一(yi)個(ge)(ge)(ge)由高度專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)內(nei)部專家組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)高度分散型的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui),當需要(yao)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,他(ta)們(men)可以(yi)跨越組(zu)織邊界共同完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)某一(yi)任務(wu)(wu),解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)棘手(shou)問題,或者開創(chuang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)新的(de)(de)(de)(de)營運(yun)項目,當任務(wu)(wu)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)后(hou),團(tuan)隊(dui)自然解(jie)(jie)(jie)(jie)散。為(wei)保證團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)有效性(xing)(xing),全球(qiu)(qiu)(qiu)性(xing)(xing)管理(li)(li)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)必須(xu)接受跨文化(hua)溝(gou)(gou)通(tong)、沖突解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)等知識的(de)(de)(de)(de)培訓,讓每個(ge)(ge)(ge)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)團(tuan)隊(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之間的(de)(de)(de)(de)差異并認識到這(zhe)對理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)團(tuan)隊(dui)中不同觀點和建立相(xiang)互(hu)關系的(de)(de)(de)(de)意(yi)義,另(ling)外,團(tuan)體(ti)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之間要(yao)相(xiang)互(hu)溝(gou)(gou)通(tong)以(yi)取得相(xiang)互(hu)理(li)(li)解(jie)(jie)(jie)(jie),整合不同的(de)(de)(de)(de)觀點和偏好,從而適當解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)差異,并在此基礎上產生富有創(chuang)造性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作方法。
學習型(xing)管理者二(er)是采用國際(ji)化培訓項目。
優秀跨國企業經(jing)常為具有(you)潛力的管理(li)者設計完善的培訓項目(mu),通(tong)過異地(di)商務(wu)和(he)非(fei)商務(wu)的學(xue)習讓(rang)管理(li)者擴展(zhan)全(quan)(quan)球知識并提高(gao)技能。例如,可以通(tong)過在外國的學(xue)位項目(mu)、在職培訓項目(mu)、利用外部管理(li)咨詢(xun)顧問公司進行(xing)培訓的項目(mu)等(deng)方式(shi)來(lai)培養全(quan)(quan)球管理(li)者的語言能力和(he)知識技能。這些優秀做法對于中國企業具有(you)重要的啟示意義。
學習型管理(li)者(zhe)三是到(dao)境外公司(si)掛職(zhi)見習。
國(guo)際(ji)化(hua)企業可(ke)以(yi)安(an)排具有(you)發展潛(qian)力的管理(li)者到境外公司掛職見(jian)習,參(can)與項目談判和(he)運作,增(zeng)強跨文化(hua)溝通(tong)和(he)解決爭端的能力,以(yi)此培養后(hou)備人(ren)才。尤其是通(tong)過崗(gang)位輪換,可(ke)以(yi)培養更多精通(tong)專業、外語好、熟悉國(guo)際(ji)規則的一專多能的復合型(xing)人(ren)才和(he)專業型(xing)人(ren)才。
學習型管理者(zhe)四(si)是國際旅行。
國(guo)際(ji)旅行可(ke)以培養管(guan)理者(zhe)接(jie)受用多種方法(fa)完成工(gong)作(zuo)的(de)觀念(nian),可(ke)以創造機會讓管(guan)理者(zhe)仔細觀察外(wai)國(guo)人或東道國(guo)人們的(de)言(yan)(yan)語(yu)和非言(yan)(yan)語(yu)行為。另外(wai),也有助于管(guan)理者(zhe)在新環境中開放而謙虛地與(yu)人們迅速建立信任,培養國(guo)際(ji)化的(de)商業(ye)關系。
如管(guan)理(li)學(xue)大師(shi)*·*所言,21世紀只有(you)(you)兩類經(jing)(jing)理(li)人(ren),一類是(shi)(shi)具(ju)有(you)(you)全(quan)球(qiu)視野的(de)經(jing)(jing)理(li)人(ren),一類是(shi)(shi)下崗的(de)經(jing)(jing)理(li)人(ren)。在環境日益不確定的(de)轉(zhuan)型(xing)經(jing)(jing)濟下,管(guan)理(li)者需保持學(xue)習,完善知(zhi)識(shi)、增(zeng)長見識(shi),提高膽識(shi)。管(guan)理(li)者首先要學(xue)習企業(ye)管(guan)理(li)和(he)市場競(jing)爭的(de)基本商科知(zhi)識(shi),并經(jing)(jing)初步(bu)實踐和(he)廣泛(fan)的(de)交流來增(zeng)長見識(shi),在此基礎上提高膽識(shi)。學(xue)習型(xing)管(guan)理(li)者需要以(yi)更加開放的(de)精神和(he)態度看(kan)待(dai)現(xian)實挑戰,以(yi)批判的(de)眼光(guang)學(xue)習和(he)接受多種知(zhi)識(shi),走出去(qu)、請進(jin)來,做(zuo)一個具(ju)有(you)(you)全(quan)球(qiu)視野,掌握深度知(zhi)識(shi),具(ju)備創新膽識(shi)的(de)有(you)(you)效經(jing)(jing)理(li)人(ren)。
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