領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li),簡單地說,就是領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)。我(wo)發現:領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)藝術(shu)(shu)(shu)(shu)嫻熟(shu)的(de)(de)人(ren),一(yi)定是領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)超(chao)強的(de)(de)人(ren)。凡領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)者(zhe)皆有(you)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li),只不過能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)有(you)大小(xiao)之分、高低(di)不同(tong)。對于(yu)低(di)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao),誰也(ye)不敢恭維(wei)他的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)藝術(shu)(shu)(shu)(shu),對于(yu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)超(chao)強者(zhe),人(ren)們(men)可(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)會說他很有(you)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng),也(ye)有(you)人(ren)會說他的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)藝術(shu)(shu)(shu)(shu)不錯。如同(tong)唱(chang)歌,宋祖(zu)英唱(chang)得好,人(ren)們(men)會贊美她(ta)表演(yan)藝術(shu)(shu)(shu)(shu)超(chao)群絕倫(lun),普通(tong)人(ren)唱(chang)得好,人(ren)們(men)最(zui)多會說這人(ren)有(you)些表演(yan)才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)。能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和藝術(shu)(shu)(shu)(shu)屬于(yu)不同(tong)的(de)(de)層(ceng)次(ci),能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)是基(ji)礎(chu),藝術(shu)(shu)(shu)(shu)是能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)不斷(duan)提高,不斷(duan)積累,由(you)量變(bian)到質變(bian)的(de)(de)結晶。
這(zhe)么(me)一說,大家就很容易理(li)解(jie)了,為什么(me)那么(me)多人(ren)講領(ling)(ling)導藝(yi)(yi)術(shu)說得(de)都是領(ling)(ling)導能力(li)。雖然二(er)者緊密相聯(lian),但畢竟是兩(liang)個概念(nian)。對此不做區分。就很容易把人(ren)引入(ru)歧途(tu)。我(wo)們(men)(men)打造(zao)領(ling)(ling)導力(li)是可以的(de)(de),打造(zao)領(ling)(ling)導藝(yi)(yi)術(shu)太難。但如果我(wo)們(men)(men)腳踏實地(di),放棄不切實際的(de)(de)幻想(xiang),從培養自己的(de)(de)領(ling)(ling)導力(li)做起,說不定“無心插柳柳成蔭(yin)”,“得(de)來全(quan)不費功夫”,領(ling)(ling)導藝(yi)(yi)術(shu)也日臻成熟(shu)起來了。
領導(dao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力通常(chang)是指其(qi)聰明才智(zhi)和工作能(neng)(neng)(neng)(neng)力,包括觀察能(neng)(neng)(neng)(neng)力、綜(zong)合能(neng)(neng)(neng)(neng)力、創(chuang)新(xin)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、表(biao)達能(neng)(neng)(neng)(neng)力、預見(jian)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、決策能(neng)(neng)(neng)(neng)力、組織能(neng)(neng)(neng)(neng)力、協調能(neng)(neng)(neng)(neng)力、應變能(neng)(neng)(neng)(neng)力、社交(jiao)能(neng)(neng)(neng)(neng)力等。領導(dao)者只有較(jiao)好地(di)具備以上這(zhe)些能(neng)(neng)(neng)(neng)力,才能(neng)(neng)(neng)(neng)正確地(di)認識客(ke)觀世界,把握全(quan)局,運籌帷幌,作出(chu)科學的決策,取得(de)卓(zhuo)越成(cheng)效。在現實工作中,人們都佩服(fu)那(nei)些才華橫溢的領導(dao)者,都樂意(yi)在其(qi)領導(dao)下工作。這(zhe)是因為(wei)一個有才能(neng)(neng)(neng)(neng)的領導(dao)者會(hui)(hui)給團(tuan)隊帶(dai)來成(cheng)功希望,人們自然(ran)會(hui)(hui)對其(qi)產生一種敬佩感。
領(ling)導者核(he)心的(de)能(neng)力不是(shi)(shi)業務(wu)能(neng)力而(er)是(shi)(shi)用人的(de)能(neng)力,這(zhe)種人際技能(neng)包括溝(gou)通、輔導、教(jiao)練、激勵下(xia)屬、影響(xiang)老板、影響(xiang)同(tong)級部門、影響(xiang)政府、與客戶打交(jiao)道的(de)技能(neng)等等。換(huan)句話說,領(ling)導者不是(shi)(shi)自己做事(shi),而(er)是(shi)(shi)影響(xiang)他(ta)人做事(shi)。要提升以下(xia)的(de)十二項(xiang)領(ling)導技能(neng):
一(yi)、政府公關能力
對于市場運營經驗豐富的(de)(de)(de)跨國企(qi)(qi)業來說(shuo),有效的(de)(de)(de)政(zheng)府公(gong)關(guan)(guan)與企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)戰略(lve)管理一(yi)樣重要:后者可(ke)以保(bao)證企(qi)(qi)業發展(zhan)沿著正確(que)的(de)(de)(de)道(dao)路前進(jin),而前者則可(ke)以加(jia)(jia)速企(qi)(qi)業在正確(que)的(de)(de)(de)道(dao)路上(shang)發展(zhan)得更快。所以,幾乎(hu)每家(jia)跨國企(qi)(qi)業在進(jin)入中國之后,都將構(gou)建良好(hao)的(de)(de)(de)政(zheng)府關(guan)(guan)系提升到企(qi)(qi)業戰略(lve)的(de)(de)(de)層(ceng)面(mian)加(jia)(jia)以重視。
因(yin)為,在中(zhong)國這個(ge)潛規則復(fu)雜的(de)(de)(de)商業(ye)社會中(zhong),來(lai)自(zi)政(zheng)府的(de)(de)(de)監(jian)管或者支持往(wang)往(wang)在企(qi)(qi)業(ye)運營中(zhong)扮(ban)演異乎尋常重要的(de)(de)(de)角色(se)。所以,一個(ge)成功的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)至少必(bi)須兼備兩種能(neng)力(li),一種是(shi)把做企(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)運營好的(de)(de)(de)能(neng)力(li),另一種是(shi)政(zheng)府公關能(neng)力(li),成功的(de)(de)(de)政(zheng)府公關可以讓企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)發展事(shi)半功倍(bei)。
二、領導執行(xing)能力
企(qi)業(ye)領導不管身處在哪(na)一個層次,都要明確企(qi)業(ye)的發展(zhan)戰(zhan)略目標,并(bing)有(you)為該目標實現而不懈(xie)努力的信(xin)心(xin)和決心(xin)。要準確理解領悟(wu)上級(ji)(ji)的指示、指令精神,服(fu)從上級(ji)(ji)部署(shu)和要求,把貫徹上級(ji)(ji)的精神與本單位、本部門工作緊密結合起(qi)來,確保上級(ji)(ji)部署(shu)執行到位。
三、領導(dao)業務能力
領(ling)導要熟悉自(zi)己(ji)分(fen)管的(de)工作(zuo)業(ye)務,充分(fen)掌握工作(zuo)運作(zuo)情況,只有成(cheng)為業(ye)務的(de)行家里手,才能正(zheng)確指(zhi)(zhi)導下屬開(kai)展(zhan)工作(zuo),避免出現“瞎(xia)指(zhi)(zhi)揮”、“錯(cuo)指(zhi)(zhi)揮”,給(gei)工作(zuo)正(zheng)常開(kai)展(zhan)造成(cheng)障(zhang)礙。領(ling)導者要在學習和實(shi)踐中不(bu)斷提高業(ye)務能力(li),始終保(bao)持良好(hao)的(de)精神狀態,恪(ke)盡職守、扎實(shi)工作(zuo),在業(ye)務能力(li)上(shang),企(qi)業(ye)領(ling)導要做到(dao)“四多(duo)四少”:
1、多琢磨事,少琢磨人。
2、多干實事,少說空(kong)話。
3、多(duo)想別人,少想自己。
4、多承擔(dan)責任,少推卸責任。
四、領導用人(ren)能力
領導要充(chong)分了解下屬(shu)人(ren)員的性格、能(neng)力特點,知人(ren)善任,用其所長(chang)。如把技術型人(ren)才(cai)(cai)放在事務領導管理崗(gang)位上(shang),不能(neng)充(chong)分發揮人(ren)才(cai)(cai)的創造性,同時(shi)給事務管理帶來一定制約(yue)。同時(shi),要主(zhu)動幫(bang)(bang)助下屬(shu)進步,主(zhu)動培(pei)訓提高下屬(shu)的工(gong)作(zuo)能(neng)力,幫(bang)(bang)助下屬(shu)實現工(gong)作(zuo)目(mu)標(biao),讓下屬(shu)盡快成長(chang),下屬(shu)感(gan)激(ji)之情(qing)將會(hui)自覺回報到工(gong)作(zuo)上(shang)。
五、領(ling)導溝通能力
企業領(ling)導要積極主(zhu)動與(yu)上(shang)級(ji)(ji)、同級(ji)(ji)、下(xia)屬溝(gou)通(tong)。特別是主(zhu)動與(yu)下(xia)屬溝(gou)通(tong),把自己(ji)的意圖向下(xia)屬講清楚(chu),爭取(qu)在思(si)想上(shang)、認識上(shang)達成共(gong)(gong)識,形成共(gong)(gong)鳴,圍(wei)繞共(gong)(gong)同目(mu)標而努力。同時(shi),促進上(shang)下(xia)級(ji)(ji)的思(si)想交流(liu),加深理解,有利于(yu)營(ying)造和諧的工作氛圍(wei)。
六、領(ling)導識人能(neng)力
曾國藩有一句偏(pian)頗(po)的名言:“寧可(ke)不識(shi)字,不可(ke)不識(shi)人(ren)”,民間俗話也說:畫(hua)龍畫(hua)虎難畫(hua)骨,知人(ren)知面不知心。但想要(yao)讀懂人(ren)心,就(jiu)要(yao)掌握科學的心理(li)技巧和說服(fu)方法(fa)。好的識(shi)人(ren)技術可(ke)以讓(rang)領(ling)導者更(geng)精明,讓(rang)員工更(geng)有效率,讓(rang)談判更(geng)順利(li),讓(rang)業(ye)績有更(geng)大(da)提(ti)升……
當兵最重要的是什(shen)(shen)么(me)(me)?身(shen)體(ti)素(su)質好。有好的身(shen)體(ti)素(su)質,沖鋒陷陣時的勝算(suan)就大,即(ji)使點(dian)背吃了(le)*子兒,身(shen)體(ti)素(su)質好也能多(duo)挺一會兒不死贏得救治時間(jian)。做為領(ling)(ling)導者最重要的是什(shen)(shen)么(me)(me)?識人,企(qi)業里(li)什(shen)(shen)么(me)(me)崗位都能找(zhao)到(dao)專(zhuan)業人員勝任,唯獨這個識人是企(qi)業領(ling)(ling)導必須自(zi)己深諳的。
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