人(ren)(ren)(ren)才 進(jin)(jin)不(bu)(bu)(bu)進(jin)(jin)得來，招(zhao)聘(pin)(pin)工(gong)(gong)作是(shi)第一步。選人(ren)(ren)(ren)、用(yong)人(ren)(ren)(ren)、留人(ren)(ren)(ren)，選人(ren)(ren)(ren)是(shi)基礎。那種(zhong)一紙廣告放門外，人(ren)(ren)(ren)才自覺上門來的時(shi)代已經成(cheng)為過去。招(zhao)聘(pin)(pin)面試 在今天很(hen)重要(yao)。不(bu)(bu)(bu)是(shi)因(yin)為人(ren)(ren)(ren)多，招(zhao)聘(pin)(pin)就容易，也(ye)不(bu)(bu)(bu)是(shi)因(yin)為求職者眾，面試就簡單(dan)。企(qi)(qi)業 選人(ren)(ren)(ren)用(yong)人(ren)(ren)(ren)要(yao)有標準(zhun)，企(qi)(qi)業面試要(yao)分(fen)層次。不(bu)(bu)(bu)要(yao)是(shi)人(ren)(ren)(ren)進(jin)(jin)來都報總經理(li)，搞(gao)得太(tai)復(fu)雜；也(ye)不(bu)(bu)(bu)要(yao)進(jin)(jin)人(ren)(ren)(ren)全靠人(ren)(ren)(ren)事部(bu)，我說你行(xing)你就行(xing)，我說不(bu)(bu)(bu)行(xing)就不(bu)(bu)(bu)行(xing)，搞(gao)得太(tai)簡單(dan)。更不(bu)(bu)(bu)能把招(zhao)聘(pin)(pin)員工(gong)(gong)的崗位(wei)上司(si)排除(chu)在外。張國祥(xiang)老師認為，招(zhao)聘(pin)(pin)面試應該(gai)把好幾道(dao)關。
一、 確定(ding)招聘(pin)面(mian)試(shi)規范
人(ren)(ren)力資源部 負責人(ren)(ren)最首要的(de)工作是組(zu)織(zhi)制(zhi)訂企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)面試規范。這包括企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化手冊(ce)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)宣傳簡介、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)事政策(ce)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)用(yong)人(ren)(ren)分類(lei)指南、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員工晉升(sheng)之路、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)員工入職與離職規范。當(dang)然(ran)少不了招(zhao)聘(pin)(pin)登記(ji)表(biao)、面試評價表(biao)和(he)評價標準(zhun)。其中擬(ni)招(zhao)聘(pin)(pin)崗位的(de)工作標準(zhun)最為關(guan)鍵。如果(guo)沒(mei)有崗位工作標準(zhun)也就相(xiang)當(dang)于沒(mei)有選人(ren)(ren)用(yong)人(ren)(ren)標準(zhun)。
二、 自(zi)下(xia)而上制訂計劃
現在(zai)(zai)有(you)(you)不(bu)(bu)少(shao)企業(ye)招聘(pin)無(wu)計劃，天天在(zai)(zai)招聘(pin)，給(gei)(gei)人(ren)感覺好像這(zhe)(zhe)不(bu)(bu)是一(yi)家企業(ye)，而是一(yi)家勞務機構。如果真給(gei)(gei)人(ren)留下(xia)如此(ci)印象，那就(jiu)太糟糕了(le)。招聘(pin)隨便、走人(ren)也隨便。來去自由(you)，企業(ye)的管理(li)一(yi)定(ding)很混亂。企業(ye)的人(ren)工成本(ben)(ben)一(yi)定(ding)高(gao)昂。有(you)(you)人(ren)可能在(zai)(zai)偷著樂：我的企業(ye)來十天半(ban)月的人(ren)都不(bu)(bu)用我給(gei)(gei)工資(zi)的，別人(ren)是低成本(ben)(ben)擴張(zhang)，我這(zhe)(zhe)是無(wu)成本(ben)(ben)擴張(zhang)。你別樂得太早，有(you)(you)人(ren)舉報罰不(bu)(bu)死(si)你！其實這(zhe)(zhe)類企業(ye)在(zai)(zai)金融(rong)危機中(zhong)多已死(si)亡。
招(zhao)聘必(bi)須(xu)有計劃(hua)(hua)(hua)、招(zhao)聘也必(bi)須(xu)按計劃(hua)(hua)(hua)。哪(na)個(ge)部門缺人(ren)(ren)、哪(na)個(ge)崗位減少人(ren)(ren)員(yuan)，各部門主管最清楚，因此招(zhao)聘計劃(hua)(hua)(hua)是(shi)自下而上來制(zhi)訂。人(ren)(ren)力資源部門要做的(de)是(shi)統(tong)一組織、定時收集，分類匯(hui)總，報(bao)批之(zhi)后才去(qu)執行。
三、 分門別類實(shi)施招聘(pin)
招聘(pin)一定要(yao)(yao)根(gen)據所需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)類別分(fen)開(kai)實施。專門(men)人(ren)(ren)才(cai)、特(te)殊人(ren)(ren)才(cai)，廠門(men)口貼廣告不(bu)(bu)僅(jin)沒實效，還(huan)(huan)要(yao)(yao)被人(ren)(ren)恥笑。招聘(pin)也要(yao)(yao)考慮成本(ben)。但是(shi)考慮成本(ben)絕不(bu)(bu)是(shi)不(bu)(bu)出去(qu)、不(bu)(bu)花錢，更不(bu)(bu)是(shi)就在門(men)前貼紙(zhi)條。同樣的(de)(de)(de)投入能招聘(pin)回來更多(duo)有用的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)，這(zhe)才(cai)是(shi)我們所要(yao)(yao)的(de)(de)(de)成本(ben)要(yao)(yao)素(su)！現在網(wang)絡(luo)發達，網(wang)上招聘(pin)不(bu)(bu)失為一個低成本(ben)招聘(pin)的(de)(de)(de)*選擇。但如果(guo)遇到(dao)企業緊缺人(ren)(ren)才(cai)或特(te)殊人(ren)(ren)才(cai)，恐怕(pa)僅(jin)有網(wang)絡(luo)招聘(pin)還(huan)(huan)不(bu)(bu)夠，必要(yao)(yao)時企業還(huan)(huan)得(de)采(cai)取其它措施，多(duo)渠道求賢才(cai)行。
四、 層次分(fen)明分(fen)別(bie)面(mian)試(shi)
人(ren)(ren)力資源部包攬招(zhao)聘面試(shi)(shi)的(de)做法，不僅不利于企業選(xuan)人(ren)(ren)用(yong)(yong)人(ren)(ren)，而且(qie)也(ye)(ye)會大(da)大(da)降低招(zhao)聘效率。企業一定要(yao)把(ba)面試(shi)(shi)選(xuan)擇權(quan)更多地(di)交給崗(gang)位直接上司，隔(ge)級上司和(he)人(ren)(ren)力資源部起審核(he)把(ba)關作用(yong)(yong)。用(yong)(yong)人(ren)(ren)主管(guan)更清楚該崗(gang)位的(de)基本要(yao)求，讓其做出第(di)一選(xuan)擇，也(ye)(ye)方(fang)便日后(hou)工(gong)(gong)作配(pei)合。這(zhe)既增強了主管(guan)對新(xin)員工(gong)(gong)選(xuan)擇的(de)重視程度，也(ye)(ye)提醒(xing)主管(guan)要(yao)善待下(xia)屬(shu)。如果你(ni)(ni)不能留住你(ni)(ni)的(de)下(xia)屬(shu)，你(ni)(ni)就總是(shi)奔走于招(zhao)聘面試(shi)(shi)場地(di)。你(ni)(ni)不想改善員工(gong)(gong)管(guan)理都不行！
五、 綜合平(ping)衡統一(yi)錄用
面試分開，但是錄用工(gong)作必(bi)須(xu)統一。隔級上司(si)和人(ren)(ren)力資(zi)源部門畢竟還要審核，也(ye)要對企業(ye)未來的(de)伙伴(ban)負(fu)責。也(ye)不能讓新員(yuan)(yuan)工(gong)感到就是某主(zhu)管一人(ren)(ren)決定我(wo)的(de)命運，而(er)養成(cheng)唯主(zhu)管一人(ren)(ren)之(zhi)命是從的(de)毛病(bing)。人(ren)(ren)力資(zi)源部門必(bi)須(xu)組(zu)織綜(zong)合平(ping)衡(heng)，特(te)別是關鍵崗位人(ren)(ren)才更需(xu)如此。錄用人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)一定要正式(shi)（電話）通知或發(fa)放錄用函(han)。
六、 未錄(lu)用(yong)者致謝跟蹤(zong)
每次(ci)(ci)招聘，不(bu)錄用(yong)者(zhe)總(zong)比錄用(yong)者(zhe)多（專門人(ren)(ren)才(cai)可能(neng)正好(hao)相反）。如何對(dui)待這部分人(ren)(ren)員，幾(ji)乎沒(mei)有多少企業(ye)考慮。俗(su)話(hua)說“無事防備有事”。前來應聘面試的人(ren)(ren)員這次(ci)(ci)沒(mei)有成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)的員工，但不(bu)一(yi)(yi)(yi)定下一(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)不(bu)是(shi)。沒(mei)有成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)的員工不(bu)一(yi)(yi)(yi)定不(bu)成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)的合作伙(huo)伴。不(bu)成(cheng)為(wei)(wei)合作伙(huo)伴，不(bu)一(yi)(yi)(yi)定不(bu)成(cheng)為(wei)(wei)企業(ye)服務的對(dui)象。因此每次(ci)(ci)招聘面試終(zhong)了，人(ren)(ren)力(li)資源部門一(yi)(yi)(yi)定要做好(hao)跟蹤工作，一(yi)(yi)(yi)是(shi)所填登記(ji)表妥(tuo)善保存好(hao)，二是(shi)通知對(dui)方另謀(mou)高就，對(dui)對(dui)方給予(yu)企業(ye)的信任表示感謝。
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