微信小(xiao)程序(xu)上線一(yi)個多月以來,從(cong)一(yi)開(kai)始無數(shu)的(de)人(ren)對它滿懷期望,到現在不少人(ren)對它悲觀失望。那么,小(xiao)程序(xu)是(shi)(shi)正在暗中蓄(xu)勢(shi)?還是(shi)(shi)已然敗(bai)局已定?小(xiao)程序(xu)的(de)前途到底如何?企業該(gai)采取怎樣的(de)應對策略?針對這些大(da)家(jia)普遍關心(xin)的(de)熱點問題(ti),*互聯網專家(jia)何萬斌(bin),為此專門寫作了《如何理性看(kan)待微信小(xiao)程序(xu)》一(yi)文,文章刊發如下:
2017年(nian)1月9日(ri),微(wei)(wei)信(xin)小程(cheng)(cheng)序正式上線,這款依托8億微(wei)(wei)信(xin)用戶(hu)、含著金湯匙出生(sheng)的(de)的(de)輕(qing)應(ying)用,選擇在蘋(pin)果手(shou)機(ji)發布十年(nian)之后的(de)同(tong)月同(tong)日(ri)發布,意味著什么?這是(shi)對(dui)蘋(pin)果的(de)致敬,但或許(xu)也是(shi)對(dui)蘋(pin)果的(de)挑戰。無數的(de)人(ren)(ren)們對(dui)它寄予厚望,因為蘋(pin)果開(kai)(kai)創的(de)APP時代說不定就(jiu)因它而終結(jie)了(le)。但一(yi)個月后,互(hu)聯網的(de)世界并未(wei)因微(wei)(wei)信(xin)小程(cheng)(cheng)序而發生(sheng)多(duo)大的(de)改(gai)變,于是(shi)輿論開(kai)(kai)始(shi)對(dui)微(wei)(wei)信(xin)小程(cheng)(cheng)序產生(sheng)質疑(yi),人(ren)(ren)們開(kai)(kai)始(shi)疑(yi)惑,小程(cheng)(cheng)序會成為微(wei)(wei)信(xin)的(de)敗(bai)筆嗎?甚(shen)至有文章干(gan)脆就(jiu)聲(sheng)稱(cheng)微(wei)(wei)信(xin)小程(cheng)(cheng)序基本已宣告失敗(bai)。
那么(me),時至(zhi)今日,從(cong)理性的角度,我們到底該如何(he)看(kan)待(dai)小程(cheng)序呢(ni)?
小程(cheng)(cheng)序(xu),其(qi)實(shi)就是(shi)(shi)(shi)微(wei)信(xin)這個(ge)(ge)超級APP中(zhong)的(de)APP(注:APP為(wei)手(shou)(shou)機應用程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)簡稱),它的(de)特點是(shi)(shi)(shi)不需安裝、不需卸(xie)載、觸手(shou)(shou)可及、用完即走(zou)。小程(cheng)(cheng)序(xu)如(ru)果發展到*,我們每個(ge)(ge)人手(shou)(shou)機中(zhong)除了最重要(yao)的(de)那幾個(ge)(ge)或十幾個(ge)(ge)APP外,其(qi)余的(de)都沒有(you)存在的(de)必要(yao)了。也正是(shi)(shi)(shi)因為(wei)這個(ge)(ge)原因,在上線之初,甚至有(you)媒(mei)體稱之為(wei)是(shi)(shi)(shi)“APP殺手(shou)(shou)”。
但一個多月以來新出的數(shu)(shu)千款小程序(xu)(xu),很(hen)少(shao)見(jian)到讓用(yong)戶驚艷,能(neng)夠(gou)輕易(yi)取(qu)代現有方(fang)式(shi)的,可以說(shuo)(shuo),目(mu)前(qian)絕大多數(shu)(shu)的小程序(xu)(xu),被用(yong)戶嘗鮮之(zhi)后,基(ji)本都被棄之(zhi)不用(yong)了(le)。對微(wei)信來說(shuo)(shuo),這(zhe)就(jiu)有點尷尬了(le),這(zhe)也是(shi)目(mu)前(qian)出現唱(chang)衰聲音(yin)的一個原因(yin)。
小(xiao)程(cheng)序剛一(yi)上(shang)(shang)線(xian)(xian),商(shang)戶關(guan)注(zhu)的(de)是8億微(wei)信用戶所蘊含的(de)巨大的(de)流量紅利,而用戶能體驗到的(de)也是純線(xian)(xian)上(shang)(shang)應用。但,小(xiao)程(cheng)序的(de)根本用途是什(shen)么?是聯接線(xian)(xian)下,是為線(xian)(xian)下的(de)場景賦能。這個定位其實一(yi)開(kai)始就是明確(que)了(le)的(de),只是被大家有(you)選擇性的(de)忽(hu)略了(le)。
什么叫聯(lian)接線(xian)下,為線(xian)下場景賦能呢?比如,小程(cheng)(cheng)序發展起來(lai)之(zhi)后(hou),我們(men)(men)去(qu)咖(ka)啡(fei)館喝咖(ka)啡(fei),就(jiu)不需要再(zai)到(dao)吧臺去(qu)排隊(dui)點單了(le),直接用(yong)微(wei)信掃一掃桌子上(shang)咖(ka)啡(fei)館的小程(cheng)(cheng)序二維(wei)碼,然(ran)后(hou)就(jiu)會跳出點單頁(ye)面(mian)(mian),選擇之(zhi)后(hou)即可(ke)下單購(gou)買(mai),然(ran)后(hou)等(deng)著服務員送過來(lai)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)。又比如,通過微(wei)信附近的小程(cheng)(cheng)序功能,我們(men)(men)坐(zuo)在(zai)咖(ka)啡(fei)館就(jiu)可(ke)以(yi)了(le)解周(zhou)圍的店(dian)(dian)鋪,并(bing)且(qie)進入到(dao)店(dian)(dian)鋪的小程(cheng)(cheng)序里(li)面(mian)(mian),既(ji)可(ke)以(yi)了(le)解了(le)之(zhi)后(hou)再(zai)有針對(dui)性的到(dao)店(dian)(dian)里(li)面(mian)(mian)去(qu)購(gou)買(mai),也可(ke)以(yi)在(zai)小程(cheng)(cheng)序里(li)面(mian)(mian)購(gou)買(mai)了(le)之(zhi)后(hou)讓店(dian)(dian)家直接送到(dao)咖(ka)啡(fei)廳里(li)面(mian)(mian)來(lai)。
類似的線下應用(yong)場(chang)景(jing)非常之(zhi)多,比如各大旅游平臺,就在(zai)大力發展微信(xin)小程(cheng)序的線下使用(yong)場(chang)景(jing)。所以(yi),我(wo)的判(pan)斷(duan)是(shi),小程(cheng)序遇(yu)冷確(que)實(shi)是(shi)事實(shi),但絕非大勢已去敗局已定,只是(shi)商(shang)家在(zai)線下的運作(zuo)慣性,以(yi)及(ji)用(yong)戶在(zai)線下的使用(yong)習(xi)慣,改變(bian)起來都是(shi)要(yao)有(you)一個過程(cheng)的。
所以,小(xiao)程(cheng)序眼下的些許冷清,也(ye)許是(shi)在孕育著新一波(bo)的熱潮。短(duan)期(qi)內高估小(xiao)程(cheng)序的影(ying)(ying)響(xiang)固然(ran)是(shi)不(bu)妥(tuo)當的,但是(shi)長期(qi)內低(di)估小(xiao)程(cheng)序的影(ying)(ying)響(xiang)更是(shi)大錯(cuo)特(te)錯(cuo)了。
總之,小程(cheng)序(xu)肯定是一個機會(hui),關鍵在于(yu)如何去把(ba)握,我想這(zhe)也(ye)是一六(liu)八培訓網邀(yao)請(qing)我開(kai)設《微信(xin)小程(cheng)序(xu)六(liu)大(da)商機》線下(xia)公開(kai)課(ke)的(de)原因。因此,我對大(da)家的(de)建議(yi)是:當小程(cheng)序(xu)遇冷的(de)時候,你(ni)要(yao)多一點勇敢(gan);當小程(cheng)序(xu)很熱的(de)時候,你(ni)要(yao)多一點理性。企(qi)業去積(ji)極擁抱小程(cheng)序(xu),最壞(huai)的(de)情況(kuang),也(ye)就是相當于(yu)繳學費上了一堂(tang)互聯(lian)網變(bian)革(ge)的(de)課(ke)程(cheng)。最好的(de)情況(kuang)呢?那很有可能就是趕超或者甩開(kai)同行的(de)重(zhong)要(yao)契機。
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