日(ri)本(ben)企(qi)(qi)業在(zai)學習*企(qi)(qi)業管(guan)理(li)的(de)基礎上，通過結合自身(shen)民族文(wen)化(hua)的(de)特性以及自身(shen)的(de)創(chuang)新(xin)，創(chuang)立了(le)眾多(duo)的(de)管(guan)理(li)理(li)論和技(ji)巧(qiao)，進而塑(su)造了(le)眾多(duo)國(guo)際知名(ming)的(de)大企(qi)(qi)業和日(ri)本(ben)國(guo)家經(jing)濟(ji)的(de)奇跡。象全(quan)(quan)(quan)面質量管(guan)理(li)、豐田生產模(mo)式、企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)管(guan)理(li)（企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)是(shi)(shi)*管(guan)理(li)學者在(zai)研究(jiu)日(ri)本(ben)企(qi)(qi)業成功的(de)基礎上得出的(de)管(guan)理(li)理(li)論）等(deng)等(deng)。如(ru)果我們瀏(liu)覽一下(xia)(xia)世界(jie)經(jing)濟(ji)發展的(de)歷史，可以看到下(xia)(xia)面的(de)規律。從資本(ben)主(zhu)義社(she)會出現以來，引(yin)領(ling)全(quan)(quan)(quan)球經(jing)濟(ji)的(de)國(guo)家都與引(yin)領(ling)世界(jie)的(de)管(guan)理(li)過程相(xiang)對應(ying)，英國(guo)在(zai)工業革命引(yin)領(ling)全(quan)(quan)(quan)球經(jing)濟(ji)，靠(kao)的(de)是(shi)(shi)多(duo)；*在(zai)技(ji)術創(chuang)新(xin)時(shi)代(dai)(dai)引(yin)領(ling)全(quan)(quan)(quan)球經(jing)濟(ji)，靠(kao)的(de)是(shi)(shi)新(xin)；日(ri)本(ben)在(zai)質量管(guan)理(li)時(shi)代(dai)(dai)引(yin)領(ling)全(quan)(quan)(quan)球經(jing)濟(ji)，靠(kao)的(de)是(shi)(shi)好(hao)；那(nei)么以后中國(guo)在(zai)信息時(shi)代(dai)(dai)引(yin)領(ling)全(quan)(quan)(quan)球經(jing)濟(ji)，將要靠(kao)的(de)是(shi)(shi)什么呢？是(shi)(shi)快，快速的(de)變化(hua)和適應(ying)。
中(zhong)國(guo)(guo)(guo)真正的(de)(de)(de)市場(chang)經濟下(xia)(xia)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)從改(gai)革開(kai)放開(kai)始(shi)的(de)(de)(de)，對于中(zhong)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)變化過(guo)程，按照不(bu)等級發(fa)展的(de)(de)(de)觀點，雖(sui)然不(bu)需要經歷(li)(li)所有(you)西方(fang)國(guo)(guo)(guo)家企業(ye)(ye)所經歷(li)(li)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)過(guo)程，但我認為有(you)四個(ge)大的(de)(de)(de)階段是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)發(fa)展必須要經歷(li)(li)的(de)(de)(de)：既以(yi)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)四個(ge)階段：
l初(chu)級階段(duan)：屬于蛻變化過程；
l中級階段：科學規范(fan)化過程；
l高(gao)級階段：管(guan)理精(jing)益化過(guo)程；
l超越階段：管理(li)引領化過(guo)程；
以上(shang)的(de)(de)四個階段(duan)，每(mei)個階段(duan)都有(you)獨特的(de)(de)管理內(nei)容和實施方式，并針(zhen)對于相應的(de)(de)需要解決的(de)(de)問題。在前三個過程(cheng)中(zhong)，是以學習為(wei)主(zhu)(zhu)，創新為(wei)輔(fu)(fu)。而在第四個階段(duan)，將是以自創為(wei)主(zhu)(zhu)，借鑒為(wei)輔(fu)(fu)。
一(yi)、初級階(jie)段(duan)：蛻變化階(jie)段(duan)。這一(yi)階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)需要(yao)(yao)(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，對(dui)于原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國有(you)(you)(you)(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)講，是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)化過程(cheng)，解決(jue)國家(jia)(jia)與企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之間關(guan)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)，要(yao)(yao)(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政(zheng)治身份向(xiang)市場(chang)身份的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉變。采用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)(yao)方法(fa)是(shi)(shi)內容股權(quan)(quan)改(gai)制、領(ling)導(dao)人(ren)機(ji)制改(gai)變、人(ren)事制度(du)改(gai)革。一(yi)是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)探索國家(jia)(jia)所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)行(xing)使出資(zi)(zi)人(ren)權(quan)(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)途(tu)徑和方式，建立(li)(li)明(ming)(ming)晰(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)國家(jia)(jia)所(suo)有(you)(you)(you)(you)權(quan)(quan)委托代(dai)理(li)(li)關(guan)系，明(ming)(ming)確委托代(dai)理(li)(li)雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責權(quan)(quan)利；二是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)按照誰(shui)(shui)投(tou)資(zi)(zi)、誰(shui)(shui)所(suo)有(you)(you)(you)(you)、誰(shui)(shui)受益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則(ze)，明(ming)(ming)晰(xi)產權(quan)(quan)，實現(xian)所(suo)有(you)(you)(you)(you)權(quan)(quan)與經(jing)營(ying)權(quan)(quan)分(fen)(fen)離，確立(li)(li)公(gong)司法(fa)人(ren)財產制度(du)和投(tou)資(zi)(zi)者(zhe)有(you)(you)(you)(you)限(xian)責任制度(du)；三是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)實現(xian)政(zheng)府的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)共管(guan)(guan)理(li)(li)職(zhi)能(neng)與監管(guan)(guan)國有(you)(you)(you)(you)資(zi)(zi)本經(jing)營(ying)職(zhi)能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)開(kai)，并形(xing)成各(ge)司其職(zhi)、相互(hu)協調的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)門機(ji)構；四是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)實現(xian)國家(jia)(jia)所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)職(zhi)能(neng)到位，使包括國有(you)(you)(you)(you)股東在(zai)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)（代(dai)表）進入(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，并在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內行(xing)使所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)職(zhi)能(neng)；而(er)(er)對(dui)于民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來(lai)講，要(yao)(yao)(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)是(shi)(shi)從混沌市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)機(ji)獲利行(xing)為轉向(xiang)為規范市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)獲利行(xing)為轉變。實際上也是(shi)(shi)民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)從個(ge)(ge)人(ren)英雄主(zhu)(zhu)義(yi)發(fa)(fa)展模(mo)式向(xiang)集體主(zhu)(zhu)義(yi)發(fa)(fa)展模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過渡。其中一(yi)個(ge)(ge)很重要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)就是(shi)(shi)民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。在(zai)民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)階(jie)段(duan)，對(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重大決(jue)策問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)實行(xing)“我說了(le)算”，的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確是(shi)(shi)一(yi)種高(gao)效率，曾經(jing)可能(neng)起(qi)到過良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果，但民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展后，實力(li)不(bu)(bu)斷(duan)擴(kuo)充(chong)，各(ge)種新問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)層出不(bu)(bu)窮(qiong)，而(er)(er)民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領(ling)導(dao)或許在(zai)某(mou)一(yi)行(xing)業(ye)(ye)(ye)它是(shi)(shi)姣(jiao)姣(jiao)者(zhe),但對(dui)于有(you)(you)(you)(you)些行(xing)業(ye)(ye)(ye),他(ta)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)弱(ruo)智。如果民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)們在(zai)這種情況(kuang)下(xia)還是(shi)(shi)說一(yi)不(bu)(bu)二，獨斷(duan)專(zhuan)行(xing)，這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)難免不(bu)(bu)倒。習慣(guan)了(le)獨裁(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)們轉變領(ling)導(dao)觀念則(ze)是(shi)(shi)首要(yao)(yao)(yao)問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)。實行(xing)分(fen)(fen)權(quan)(quan)，使一(yi)部(bu)分(fen)(fen)決(jue)策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)權(quan)(quan)力(li)從民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)中分(fen)(fen)散出去(qu)，成立(li)(li)以民(min)營(ying)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)為核心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)策團隊(dui)，關(guan)鍵決(jue)策經(jing)過團隊(dui)決(jue)議，從而(er)(er)*可能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引導(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)向(xiang)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略方向(xiang)發(fa)(fa)展。
國內(nei)的大(da)多數(shu)企(qi)業(ye)已經或者正在完成初級階段的這個過程。
二、中級階段，科學(xue)規范(fan)化過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。我(wo)把(ba)這種模式的(de)特征(zheng)總(zong)結(jie)為“寫在(zai)(zai)紙(zhi)上照著做(zuo)”。對(dui)(dui)于國(guo)有企(qi)(qi)(qi)業來(lai)講，在(zai)(zai)第(di)(di)一階段把(ba)身份定位(wei)成市(shi)場化之(zhi)后(hou)，就要(yao)從運做(zuo)行為上把(ba)企(qi)(qi)(qi)業的(de)計劃性(xing)(xing)(xing)職能性(xing)(xing)(xing)質(zhi)向企(qi)(qi)(qi)業的(de)市(shi)場化性(xing)(xing)(xing)質(zhi)轉(zhuan)變(bian)的(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)，使企(qi)(qi)(qi)業從政(zheng)治(zhi)意識(shi)安排(pai)向經濟(ji)意識(shi)安排(pai)過(guo)(guo)(guo)(guo)渡，是破而立的(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。所以戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)、文化管(guan)理(li)、績效管(guan)理(li)、現代薪酬管(guan)理(li)、組(zu)織結(jie)構(gou)重構(gou)是這個階段的(de)主(zhu)要(yao)內(nei)容。而對(dui)(dui)于民營企(qi)(qi)(qi)業來(lai)講，是在(zai)(zai)第(di)(di)一階段的(de)領導者觀(guan)念轉(zhuan)變(bian)之(zhi)后(hou)，在(zai)(zai)經營行為上從混沌與隨意走向規則與秩(zhi)序的(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)，是棄亂立規的(de)過(guo)(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。其規范(fan)的(de)內(nei)容基本上和國(guo)有企(qi)(qi)(qi)業差不多。這就是所說的(de)科學(xue)。
這個過程當中，除(chu)了引(yin)入一(yi)些市場化(hua)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理方法(fa)之外，基(ji)于市場職(zhi)能的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎作業和管(guan)理的(de)(de)(de)(de)程序(xu)化(hua)與標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)是(shi)(shi)另(ling)一(yi)特(te)征。不(bu)論是(shi)(shi)在(zai)生產線還(huan)是(shi)(shi)在(zai)職(zhi)能部門，員(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)大部分將是(shi)(shi)程序(xu)化(hua)和標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)(de)，而且有科學(xue)的(de)(de)(de)(de)指標(biao)(biao)進行(xing)衡量(liang)。這樣(yang)做雖然會影響到創造性的(de)(de)(de)(de)發揮(hui)，但是(shi)(shi)對(dui)(dui)于減少員(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)盲(mang)目和混亂(luan)是(shi)(shi)有幫助的(de)(de)(de)(de)。同時程序(xu)化(hua)和標(biao)(biao)準(zhun)化(hua)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作也對(dui)(dui)產品、服務和管(guan)理的(de)(de)(de)(de)質量(liang)起(qi)到重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)保證作用。這就是(shi)(shi)規范(fan)。
劉(liu)*在《論現(xian)代管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)六(liu)化(hua)特征》一文中(zhong)，提出了(le)現(xian)代管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)六(liu)個本質特征，即管(guan)理(li)手(shou)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)化(hua)、管(guan)理(li)組織結構的(de)(de)(de)(de)(de)法制(zhi)化(hua)、管(guan)理(li)方式的(de)(de)(de)(de)(de)民(min)主化(hua)、管(guan)理(li)效(xiao)果的(de)(de)(de)(de)(de)最優化(hua)、管(guan)理(li)意識的(de)(de)(de)(de)(de)整體化(hua)、管(guan)理(li)理(li)論的(de)(de)(de)(de)(de)科學化(hua)。他認為(wei)這(zhe)六(liu)化(hua)依次反映(ying)了(le)現(xian)代管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)段(duan)(duan)、組織結構、方式、效(xiao)果、意識和理(li)論等不同側面。其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)科學化(hua)、法制(zhi)化(hua)、信(xin)息(xi)化(hua)是(shi)這(zhe)一階段(duan)(duan)要(yao)實現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)。
在中(zhong)國，有一部分企(qi)業(ye)理念超前的企(qi)業(ye)完成了這個過程。
三、高級階段(duan)，管(guan)理精(jing)益化過程(cheng)。我把(ba)這個階段(duan)的特點總結為“把(ba)模式(shi)印在心里想著做”。
上邊的(de)(de)(de)(de)規范化過程曾經(jing)提到(dao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)科學規范化會(hui)影(ying)響個人的(de)(de)(de)(de)創(chuang)造(zao)性，而這(zhe)個階段要(yao)就是(shi)要(yao)解(jie)決規范與創(chuang)造(zao)并存的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。這(zhe)是(shi)把企業管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)粗放(fang)性轉變為精(jing)益化過程，也是(shi)把現代(dai)管(guan)理(li)從制(zhi)度(du)轉向人性的(de)(de)(de)(de)過程。這(zhe)一過程中已經(jing)沒有(you)什么國有(you)與民營(ying)企業的(de)(de)(de)(de)劃分，而是(shi)同等身份、地位的(de)(de)(de)(de)發(fa)展。這(zhe)一階段管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)主要(yao)內容包括：
1、組(zu)織的流程化(hua)運作(zuo)
2、精益化制造(zao)
3、文(wen)化型組織(zhi)
4、自主化組織(zhi)
5、核心競爭(zheng)力
6、扁平化組織等(deng)
7、知識管(guan)理等
精(jing)益化(hua)管(guan)理具(ju)有(you)某些未來(lai)組(zu)(zu)織(zhi)的(de)特(te)征。在赫塞爾本(ben)等主編的(de)《未來(lai)的(de)組(zu)(zu)織(zhi)》一(yi)書中，收錄(lu)了羅莎(sha)貝思·坎特(te)的(de)文章《恢(hui)復以人為本(ben)》，坎特(te)于(yu)此(ci)提(ti)出了將來(lai)組(zu)(zu)織(zhi)是由六(liu)個重要(yao)(yao)的(de)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)組(zu)(zu)成的(de)，每個轉(zhuan)(zhuan)變(bian)都包(bao)括很重要(yao)(yao)的(de)人文因素(su)。這六(liu)個重要(yao)(yao)轉(zhuan)(zhuan)變(bian)包(bao)括從(cong)臃腫(zhong)到(dao)(dao)精(jing)簡新(xin)的(de)人員配備原則、從(cong)垂直到(dao)(dao)水平新(xin)的(de)組(zu)(zu)織(zhi)、從(cong)一(yi)統化(hua)到(dao)(dao)多樣性(xing)新(xin)的(de)勞動(dong)力、從(cong)地位和命令(ling)權利(li)到(dao)(dao)專家及良好關系(xi)新(xin)的(de)權力源泉(quan)、從(cong)公(gong)司(si)到(dao)(dao)任務新(xin)的(de)忠誠、從(cong)組(zu)(zu)織(zhi)財(cai)(cai)(cai)富到(dao)(dao)名譽(yu)財(cai)(cai)(cai)富職業財(cai)(cai)(cai)產(chan)，而且(qie)她認為隨著舊的(de)激勵(li)工具(ju)的(de)衰竭(jie)，領(ling)導們需要(yao)(yao)新(xin)的(de)方法來(lai)鼓勵(li)創造佳績及建立(li)忠誠感(gan)。這些新(xin)的(de)工具(ju)包(bao)括使命、控制議程、學習、名譽(yu)和價值創造的(de)共享。
《未來(lai)的(de)(de)領導(dao)》是赫塞(sai)爾本(ben)等(deng)主編的(de)(de)關于(yu)(yu)管理趨勢和變化的(de)(de)另(ling)一本(ben)書，在這里，他們對“扮(ban)(ban)演(yan)新(xin)領導(dao)角色(se)(se)所(suo)需的(de)(de)新(xin)技(ji)能”提出(chu)了新(xin)的(de)(de)假(jia)設：即員工的(de)(de)利益可以和組(zu)織(zhi)的(de)(de)利益結合(he)起(qi)來(lai)、生產(chan)活動中(zhong)人(ren)們能夠完全(quan)支配自己的(de)(de)勞動。這樣就能夠使得勞動者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和組(zu)織(zhi)合(he)作的(de)(de)關鍵因素得以確(que)立(li)，即創造這樣一個綜(zong)合(he)性(xing)(xing)的(de)(de)項目(mu)，它既增加了勞動者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)效用又有助于(yu)(yu)實現組(zu)織(zhi)的(de)(de)戰略目(mu)標。領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)必須能夠熟練地扮(ban)(ban)演(yan)以下五種角色(se)(se)：促進(jin)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、評估者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、預(yu)測者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、指導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、最終幫助者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。他們最后得出(chu)的(de)(de)肯定性(xing)(xing)結論是：組(zu)織(zhi)將會繼續壓縮規(gui)模和進(jin)行結構重組(zu)，領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)支持力(li)量將會減少，工作負擔可能會加大(da)，變化的(de)(de)步伐將越來(lai)越快等(deng)等(deng)。
國(guo)內企業中，目前只有象海爾、聯想、海信等為數不多的*企業完成或者正在實現(xian)這個(ge)過程(cheng)。
四、超越階(jie)段，管(guan)理引領(ling)化過(guo)程。我(wo)把這個(ge)過(guo)程的特(te)點(dian)總(zong)結為創造(zao)管(guan)理新模(mo)式領(ling)著做。
這個過程*的(de)特(te)點是中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)已經(jing)(jing)(jing)從(cong)學習階段轉向了自我創造階段。中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)在(zai)吸取了*、日本等國(guo)家市場經(jing)(jing)(jing)濟(ji)下(xia)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)精華之后，開始創造適合自身的(de)，能夠引領潮流的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方法和技(ji)術。隨著(zhu)中(zhong)(zhong)國(guo)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)在(zai)全(quan)球(qiu)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)中(zhong)(zhong)領導(dao)地位(wei)的(de)樹立，各國(guo)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)開始學習中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)和技(ji)術。面(mian)對全(quan)球(qiu)經(jing)(jing)(jing)濟(ji)一體化的(de)進(jin)程和知(zhi)識經(jing)(jing)(jing)濟(ji)的(de)發展，以及(ji)網絡技(ji)術的(de)普及(ji)，中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)應如何進(jin)行變(bian)革以適應這種現狀，未(wei)來(lai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)將(jiang)怎(zen)樣發展來(lai)滿足環境的(de)要(yao)求。我想(xiang)國(guo)外學者(zhe)們在(zai)組(zu)織、激勵、領導(dao)、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)理(li)(li)念和溝通等諸(zhu)多方面(mian)提出設想(xiang)，將(jiang)是中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)用以引領未(wei)來(lai)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)遠景導(dao)向。
詹姆(mu)斯·昌佩和尼丁·諾利亞在其撰(zhuan)寫(xie)的(de)《管(guan)理(li)的(de)變(bian)革》中指(zhi)出(chu)，未(wei)來的(de)企(qi)業組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)將以(yi)(yi)特有(you)的(de)形(xing)式出(chu)現(xian)。它應該是(shi)(shi)以(yi)(yi)信息為(wei)基(ji)礎(chu)(chu)、在組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)上分(fen)散而又被技(ji)術緊密連接、有(you)快速(su)敏(min)捷(jie)的(de)應變(bian)能力(li)(li)；既(ji)有(you)創造(zao)性又有(you)團(tuan)隊合作精神；員工中擁有(you)各種類型(xing)的(de)知識人(ren)才(cai)；有(you)自我控(kong)制能力(li)(li)。在這種新型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中，管(guan)理(li)將不再(zai)是(shi)(shi)生產的(de)基(ji)本(ben)動力(li)(li)，在大多數情(qing)況下(xia)，自我管(guan)理(li)型(xing)的(de)網絡組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)會自行發展。同時，管(guan)理(li)者(zhe)和工人(ren)的(de)區別(bie)會進一步(bu)消失。管(guan)理(li)的(de)作用不再(zai)是(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)意義上的(de)計劃、控(kong)制、組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)、人(ren)事等。同樣，經(jing)理(li)人(ren)員的(de)職能也超(chao)出(chu)了今(jin)天傳(chuan)統(tong)的(de)領(ling)導范疇，而會轉向預(yu)測、協調和激勵。即今(jin)后管(guan)理(li)人(ren)員必須增加以(yi)(yi)下(xia)三項職責：其一，明確公司(si)(si)地(di)位(wei)，指(zhi)明公司(si)(si)前進的(de)目標；其二，調動員工的(de)能動性，使企(qi)業組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)充滿創造(zao)力(li)(li)；其三，力(li)(li)爭誠實正直，建立(li)相互信任，并(bing)以(yi)(yi)此作為(wei)公司(si)(si)管(guan)理(li)的(de)基(ji)礎(chu)(chu)。
查(cha)爾(er)斯·M·薩維(wei)奇博士在(zai)(zai)《第(di)五代管(guan)(guan)理(li)(li)》一書(shu)中認(ren)為(wei)，目前(qian)的(de)(de)(de)(de)組(zu)織管(guan)(guan)理(li)(li)中，我(wo)們(men)只利(li)用了組(zu)織潛在(zai)(zai)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)5－15％，而(er)任(ren)何其(qi)他的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)不(bu)論是(shi)土(tu)地、礦(kuang)產、還是(shi)資本的(de)(de)(de)(de)利(li)用率均遠(yuan)遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)超過了這(zhe)個(ge)(ge)數(shu)字。按照查(cha)爾(er)斯博土(tu)的(de)(de)(de)(de)劃分(fen)(fen)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)有五個(ge)(ge)發展階段，它們(men)分(fen)(fen)別(bie)對(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)是(shi)所有權、嚴格的(de)(de)(de)(de)等級制(zhi)(zhi)度、矩陣組(zu)織、計算機接口和并行(xing)網絡(luo)單元(yuan)計算機，并且(qie)認(ren)為(wei)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)前(qian)四(si)個(ge)(ge)發展階段，原(yuan)(yuan)材料和信(xin)息是(shi)連續地從一個(ge)(ge)職能部門(men)轉移到另(ling)一個(ge)(ge)職能部門(men)；而(er)到了第(di)五代管(guan)(guan)理(li)(li)，不(bu)同職能部門(men)之間并行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)成為(wei)可能。但要把這(zhe)種可能變(bian)成現實必須突破一個(ge)(ge)瓶(ping)頸，一個(ge)(ge)由(you)一些(xie)(xie)我(wo)們(men)普(pu)遍(bian)接受(shou)的(de)(de)(de)(de)假設這(zhe)些(xie)(xie)假設在(zai)(zai)亞當(dang)·斯密、F·W·泰勒(le)、H·法(fa)約(yue)爾(er)的(de)(de)(de)(de)論述中被強化(hua)所造成。這(zhe)些(xie)(xie)假設成為(wei)今天工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)時代的(de)(de)(de)(de)組(zu)織結構中命令一元(yuan)化(hua)、控制(zhi)(zhi)范(fan)圍(wei)、數(shu)量(liang)原(yuan)(yuan)則(ze)等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)基(ji)本原(yuan)(yuan)理(li)(li)。查(cha)爾(er)斯·M·薩維(wei)奇在(zai)(zai)研究(jiu)了許多管(guan)(guan)理(li)(li)專家的(de)(de)(de)(de)成果(guo)和對(dui)(dui)后(hou)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)時代的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)原(yuan)(yuan)則(ze)進行(xing)深刻分(fen)(fen)析的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)之上(shang)，提出需要一套概念性的(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)則(ze)來(lai)重新(xin)定(ding)義(yi)專業(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)員(yuan)包(bao)括管(guan)(guan)理(li)(li)者和工(gong)(gong)人(ren)(ren)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)組(zu)織內部、各個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)組(zu)織之間單獨工(gong)(gong)作(zuo)和在(zai)(zai)復合團隊(dui)中工(gong)(gong)作(zuo)時的(de)(de)(de)(de)中心(xin)作(zuo)用，認(ren)為(wei)這(zhe)些(xie)(xie)概念性的(de)(de)(de)(de)原(yuan)(yuan)則(ze)應(ying)該幫助我(wo)們(men)去運用那些(xie)(xie)依然處于我(wo)們(men)大腦之中的(de)(de)(de)(de)、經營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)所需的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識的(de)(de)(de)(de)7O－9O％。這(zhe)五個(ge)(ge)原(yuan)(yuan)則(ze)為(wei)：對(dui)(dui)等聯網、集成的(de)(de)(de)(de)過程、對(dui)(dui)話(hua)式工(gong)(gong)作(zuo)、人(ren)(ren)類(lei)時間和計時、虛擬企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和動態(tai)團隊(dui)。
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