神一樣的產品經理應當具備怎樣的思維
“眼界(jie)決定境界(jie),定位(wei)決定地(di)位(wei)”,產品(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)眼界(jie)和他對產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)定位(wei)在很大程度(du)上(shang)決定了他所管理(li)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)未來發(fa)展(zhan)高度(du)。這(zhe)是關(guan)于產品(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)思(si)(si)維方式的(de)(de)(de)一個老生常談的(de)(de)(de)話題,在各(ge)個沙龍、論(lun)壇及社區(qu)中均出現過眾多的(de)(de)(de)討論(lun),有(you)從(cong)業(ye)務角度(du)思(si)(si)考(kao)的(de)(de)(de)創(chuang)新創(chuang)意思(si)(si)維、市(shi)場導向思(si)(si)維、用戶(hu)中心思(si)(si)維等;有(you)從(cong)管理(li)角度(du)思(si)(si)考(kao)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)(pin)運營思(si)(si)維、快速(su)迭代(dai)思(si)(si)維等;還有(you)從(cong)純思(si)(si)維角度(du)思(si)(si)考(kao)的(de)(de)(de)逆向思(si)(si)維、聯想思(si)(si)維等。本人(ren)從(cong)產品(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)具(ju)有(you)普適性的(de)(de)(de)角色定位(wei)與(yu)工(gong)作(zuo)職責出發(fa),結合多年產品(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)實踐經(jing)(jing)(jing)驗,認為產品(pin)(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)最應當磨練的(de)(de)(de)思(si)(si)維方式分別是:市(shi)場思(si)(si)維、用戶(hu)思(si)(si)維和產品(pin)(pin)(pin)(pin)思(si)(si)維。這(zhe)三種思(si)(si)考(kao)產品(pin)(pin)(pin)(pin)和業(ye)務發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)方式由外至(zhi)內,階(jie)梯遞進,并(bing)且(qie)可以(yi)較好地(di)做到(dao)全局的(de)(de)(de)均衡思(si)(si)考(kao)。
由一頂帽子引發的對產品經理思維方式的思考
炎(yan)炎(yan)夏日,我們(men)(men)(men)發現(xian)(xian)不(bu)論是各(ge)大商圈的(de)(de)(de)(de)行(xing)人(ren)街,還(huan)是綠(lv)樹成蔭的(de)(de)(de)(de)公園里(li),到(dao)處可見戴著各(ge)式時尚遮(zhe)陽(yang)帽的(de)(de)(de)(de)靚妹(mei),如(ru)果(guo)(guo)我們(men)(men)(men)決定在人(ren)流密集的(de)(de)(de)(de)位(wei)(wei)置擺(bai)個(ge)攤(tan)位(wei)(wei)賣遮(zhe)陽(yang)帽,在銷售(shou)的(de)(de)(de)(de)過程中,分析(xi)總結(jie)各(ge)個(ge)款(kuan)式的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品特點、銷售(shou)狀況、用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)喜好(hao)等(deng),這(zhe)就是產(chan)(chan)品經理的(de)(de)(de)(de)“市場思(si)維(wei)”;如(ru)果(guo)(guo)我們(men)(men)(men)進一(yi)步地(di)(di)“尾隨”這(zhe)些靚妹(mei)(如(ru)果(guo)(guo)你(ni)不(bu)怕被視為(wei)異類的(de)(de)(de)(de)話),就會發現(xian)(xian)她們(men)(men)(men)進入shopping mall服裝店(dian)或(huo)回(hui)到(dao)家(jia)里(li)的(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)件事情往往是脫下遮(zhe)陽(yang)帽,仔細(xi)地(di)(di)整(zheng)理著自(zi)己的(de)(de)(de)(de)發型(xing),這(zhe)時產(chan)(chan)品經理才幡然發現(xian)(xian)靚妹(mei)們(men)(men)(men)對遮(zhe)陽(yang)帽還(huan)有另一(yi)個(ge)更迫切的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu):保護發型(xing)。于用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)細(xi)微處發現(xian)(xian)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實需求(qiu)(qiu)是產(chan)(chan)品經理要具備的(de)(de)(de)(de)“用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)思(si)維(wei)”;發現(xian)(xian)了用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)實需求(qiu)(qiu)(遮(zhe)陽(yang)而不(bu)亂發型(xing))之后,產(chan)(chan)品經理需要思(si)考一(yi)個(ge)整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)解決方案(an):遮(zhe)陽(yang)帽太硬,容易(yi)破壞發型(xing),頭巾(jin)夠軟,但遮(zhe)陽(yang)效果(guo)(guo)不(bu)佳,是否可以(yi)開發一(yi)款(kuan)既可以(yi)防紫外線,又可以(yi)保護發型(xing)的(de)(de)(de)(de)頭巾(jin)帽?同時產(chan)(chan)品經理還(huan)要考慮未來產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)競爭策略、細(xi)分客(ke)戶(hu)(hu)(hu)定位(wei)(wei)、產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要特性及用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗等(deng)等(deng) ,這(zhe)些就是產(chan)(chan)品經理的(de)(de)(de)(de)“產(chan)(chan)品思(si)維(wei)”。
從市場思維(wei)到用戶思維(wei)再到產(chan)品思維(wei):
產品經理的市場思維
產品(pin)(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)要以(yi)市(shi)(shi)場(chang)為導向,要有敏銳(rui)的(de)市(shi)(shi)場(chang)嗅覺(jue),這(zhe)是對(dui)(dui)(dui)產品(pin)(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)最基本的(de)要求,低(di)級別的(de)產品(pin)(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)把市(shi)(shi)場(chang)定位為“市(shi)(shi)場(chang)部的(de)市(shi)(shi)場(chang)”,產品(pin)(pin)開(kai)發前端的(de)用戶及(ji)市(shi)(shi)場(chang)調研和(he)競(jing)爭對(dui)(dui)(dui)手分(fen)析所(suo)需(xu)的(de)信息基本來源于市(shi)(shi)場(chang)銷售人員(yuan)或老(lao)板(ban)的(de)反(fan)饋,責任心強一(yi)(yi)點的(de)產品(pin)(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)偶爾也(ye)會參加(jia)一(yi)(yi)下(xia)行(xing)業展(zhan)會,拜訪一(yi)(yi)下(xia)客戶。產品(pin)(pin)經(jing)(jing)理(li)(li)對(dui)(dui)(dui)市(shi)(shi)場(chang)的(de)洞察和(he)分(fen)析應當貫穿于產品(pin)(pin)管理(li)(li)的(de)每一(yi)(yi)個環(huan)節和(he)每一(yi)(yi)個活(huo)動(dong),而不是在做產品(pin)(pin)規(gui)劃和(he)產品(pin)(pin)設(she)計前,才(cai)匆匆“補(bu)上的(de)一(yi)(yi)課(ke)”。
產品經理要(yao)逐(zhu)步(bu)培養自(zi)己對市(shi)場的(de)敏感度和洞察(cha)力(li),學習丁磊在(zai)機場,還在(zai)不停的(de)觀察(cha)身邊的(de)人在(zai)閑暇(xia)時間(jian)看什(shen)么、用(yong)什(shen)么,甚(shen)至“偷(tou)聽(ting)”別人在(zai)聊(liao)些什(shen)么,通過(guo)觀察(cha)和體驗來積累自(zi)己對于整個市(shi)場或產品設計的(de)感覺和經驗。
產品經理可以通過“四看(kan)”來鍛煉自己的市場思維:看(kan)趨(qu)勢(shi)、看(kan)對手、看(kan)客戶、看(kan)自己。
看趨(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)勢:分(fen)析產業格局的變化(hua)帶(dai)給我們的影響,機遇和挑戰(zhan);整體市場空間(行(xing)業整體趨(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)勢、外部環境的影響、產業鏈(lian)特(te)征及變化(hua)趨(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)勢)如何?新(xin)技術的發展(zhan)趨(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)勢及變化(hua);本企業在這些變化(hua)趨(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)勢面(mian)前有哪些機會?
看對手(shou):分析主(zhu)要(yao)競爭對手(shou)的(de)(de)戰略、價值主(zhu)張、主(zhu)要(yao)競爭策略;目(mu)前的(de)(de)競爭格局(ju)如何?與主(zhu)要(yao)競爭對手(shou)相比,我(wo)們(men)的(de)(de)優劣(lie)勢是什(shen)么?競爭對手(shou)有哪些值得我(wo)們(men)借鑒的(de)(de)地方?
看客(ke)戶(hu):分(fen)析客(ke)戶(hu)細分(fen)的(de)維度和標準;他(ta)們對產品(pin)的(de)需求(qiu)偏(pian)好及痛點(dian);影響他(ta)們的(de)關鍵購買因素有哪(na)些?
看(kan)自己(ji):分析(xi)產品的(de)經營狀況如何(he)?財務表現如何(he)?產品在市場(chang)上競爭力(li)分析(xi),公司的(de)核心競爭力(li)有哪些?內(nei)部運營能力(li)有哪些優(you)勢和劣(lie)勢?
用一張圖來歸納和展示產品經理的市場思維:
產品經理的用戶思維
產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)經理(li)要主(zhu)動把(ba)自己定(ding)位為用(yong)戶(hu)的(de)(de)角(jiao)(jiao)色(se),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)經理(li)對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)戰略、架構、產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)體驗設(she)計(ji)都需要從用(yong)戶(hu)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度出發(fa),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)經理(li)是(shi)(shi)否能真正理(li)解用(yong)戶(hu)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)本身的(de)(de)問題,探(tan)究其實質,則(ze)是(shi)(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)背后對人性的(de)(de)理(li)解。產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)經理(li)是(shi)(shi)否抓(zhua)住用(yong)戶(hu)心理(li),站在用(yong)戶(hu)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度思考(kao),這是(shi)(shi)用(yong)戶(hu)思維(wei)最核心的(de)(de)基本點,產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)經理(li)的(de)(de)用(yong)戶(hu)思維(wei)方式在某(mou)種層面上也是(shi)(shi)洞察(cha)人性的(de)(de)方式。
“用戶(hu)至上(shang)”,”以客(ke)戶(hu)為中心”,已然成(cheng)為絕大(da)多(duo)數企業(ye)的(de)(de)(de)核心管理理念,但(dan)是(shi)在與各企業(ye)產(chan)(chan)品經(jing)理的(de)(de)(de)實際接觸中發(fa)現(xian)真正理解這一(yi)理念的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品經(jing)理并不(bu)多(duo),這一(yi)理念最容易(yi)成(cheng)為產(chan)(chan)品經(jing)理拿來(lai)對(dui)研(yan)發(fa)施壓的(de)(de)(de)”尚(shang)方寶劍“,”用戶(hu)至上(shang)“最后(hou)演變成(cheng)用戶(hu)說的(de)(de)(de)每一(yi)句(ju)話(hua)每一(yi)個(ge)要求都(dou)是(shi)對(dui)的(de)(de)(de),要不(bu)折(zhe)不(bu)扣的(de)(de)(de)執行。經(jing)常見到水平(ping)比(bi)較低的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品經(jing)理拿客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)原(yuan)話(hua)透傳給(gei)研(yan)發(fa),并美(mei)其名曰(yue):”這就是(shi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)原(yuan)始需求“。
“用(yong)戶(hu)至上“并不(bu)代(dai)表對用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求聽之任之,其實(shi)大部分用(yong)戶(hu)都不(bu)知道(dao)自己真(zhen)正需(xu)要的(de)(de)(de)是(shi)什么,他們(men)(men)表述出來(lai)的(de)(de)(de)不(bu)一定(ding)是(shi)他們(men)(men)的(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)訴(su)求。正如(ru)微信的(de)(de)(de)產品經(jing)理張小龍所言,最好的(de)(de)(de)產品應該是(shi)最自然的(de)(de)(de)。因為用(yong)戶(hu)永遠不(bu)知道(dao)他們(men)(men)想(xiang)要什么,當你把產品擺在他們(men)(men)面(mian)前時(shi),他們(men)(men)才知道(dao)這就是(shi)我(wo)最想(xiang)要的(de)(de)(de)。而要做到(dao)這點,產品經(jing)理就需(xu)要深入到(dao)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)行為習慣,消費(fei)心理,真(zhen)正做一個用(yong)戶(hu)”隱私“的(de)(de)(de)”窺視者(zhe)“,重新思(si)考(kao)用(yong)戶(hu)已有的(de)(de)(de)慣性經(jing)驗,想(xiang)明白為什么會如(ru)此(ci)。
所(suo)以(yi)”用(yong)戶(hu)(hu)至上“的(de)理(li)(li)念(nian)是指產(chan)品要優(you)先滿足用(yong)戶(hu)(hu)所(suo)給的(de)反饋信息背后所(suo)隱藏的(de)真實需求(qiu)。如何滿足用(yong)戶(hu)(hu)真實需求(qiu),則需要產(chan)品經(jing)理(li)(li)的(de)產(chan)品思維來提供一個需求(qiu)解(jie)(jie)決方(fang)案,這個解(jie)(jie)決方(fang)案的(de)名稱就叫“產(chan)品”。
產品經理的產品思維
產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)是(shi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)(zhang)(zhang),價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)(zhang)(zhang)要能抓(zhua)住(zhu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi),能解決用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)痛點(dian)需(xu)求,打動用(yong)(yong)戶(hu)、讓用(yong)(yong)戶(hu)尖叫,并逐步形(xing)成品(pin)(pin)(pin)(pin)牌忠誠度。只有具備核(he)心(xin)(xin)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)才容易(yi)找到營(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)切(qie)入(ru)點(dian),同(tong)時為口碑營(ying)銷(xiao)打下基礎。好的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)需(xu)要具有鮮明的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)(zhang)(zhang),方便記憶和(he)傳播,例如“珍愛有紅娘(niang)”,“孝敬(jing)爸媽腦白金”,“他好我也(ye)好的(de)(de)(de)匯仁腎寶”。當然產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)(zhang)(zhang)一(yi)定要以優(you)質的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)質量做(zuo)支撐,沒(mei)有產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)質量為保障(zhang)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)主(zhu)(zhu)張(zhang)(zhang)(zhang)是(shi)“海市(shi)蜃樓”,就像是(shi)坐在營(ying)銷(xiao)臺風(feng)口的(de)(de)(de)豬,一(yi)吹就飛了(le)。
“less is more”,“簡(jian)(jian)(jian)約而(er)不簡(jian)(jian)(jian)單”(利郎男裝),在推崇“快餐式(shi)消費”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)代(dai),尤其(qi)是(shi)(shi)隨著互聯(lian)網和移動(dong)互聯(lian)網對人們生活方式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深度影響,人們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)耐(nai)心(xin)越(yue)來越(yue)缺失,越(yue)來越(yue)不愿意(yi)浪(lang)費時(shi)間去對一(yi)個產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)(gong)能和使用(yong)(yong)(yong)(yong)做過(guo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)和判斷。所以不要(yao)給用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)過(guo)多(duo)選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會,不要(yao)讓用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)去思(si)(si)考判斷。這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)經理要(yao)追求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“減法思(si)(si)維”,這(zhe)就(jiu)要(yao)求產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)需要(yao)追求*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)簡(jian)(jian)(jian)單,只有極簡(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)才能夠(gou)專注解決(jue)問題(ti),一(yi)個產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)解決(jue)一(yi)個核心(xin)問題(ti),這(zhe)樣才能具(ju)有鮮明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)主張,突顯(xian)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌效應。產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)經理在做產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)設(she)(she)計(ji)時(shi)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)考慮(lv)如何做減法而(er)不是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)功(gong)(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)簡(jian)(jian)(jian)單堆砌(qi)和疊加,實在減不掉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)非核心(xin)功(gong)(gong)能要(yao)適當隱藏,這(zhe)樣就(jiu)能符合(he)大多(duo)數用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。極簡(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)設(she)(she)計(ji)更(geng)能帶給用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)極自然的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)(yong)(yong)體(ti)驗,同時(shi)最簡(jian)(jian)(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)也是(shi)(shi)最不容易(yi)被(bei)模仿(fang)和超(chao)越(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計(ji)。
產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品思維(wei)還應當包括對產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品商業模式的思考,老板眼中(zhong)好(hao)的產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品思維(wei)就是把(ba)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品做出來,賣出去(qu),賺到(dao)錢。產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品經(jing)理(li)要學會在產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品上做“加、減(jian)、乘、除”,通(tong)(tong)過加法增加產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品性(xing)價(jia)(jia)比、客戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗和(he)服務(wu);通(tong)(tong)過減(jian)法聚焦核(he)心功能和(he)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品的核(he)心價(jia)(jia)值,把(ba)邊緣業務(wu)外包,做自己最擅長的部(bu)分;通(tong)(tong)過乘法復制競爭(zheng)優(you)勢,實現(xian)經(jing)濟(ji)效益的倍(bei)數(shu)增加,如通(tong)(tong)過設計“灰太(tai)狼”的卡通(tong)(tong)形象(xiang),分別應用于動畫、電影(ying)、玩具、食品等領(ling)域;通(tong)(tong)過除法把(ba)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)化,構建(jian)多(duo)客戶(hu)(hu)(hu)的共用平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)(如QQ交(jiao)(jiao)流(liu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)、淘寶交(jiao)(jiao)易平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)),多(duo)客戶(hu)(hu)(hu)之(zhi)間的共性(xing)需求就是除法的公(gong)因數(shu),在帶給客戶(hu)(hu)(hu)價(jia)(jia)值倍(bei)增的同時,也(ye)實現(xian)了產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品價(jia)(jia)值的倍(bei)增。
產品經理思維的磨煉
產(chan)(chan)品(pin)經理唯有深刻(ke)理解市(shi)場思維、用(yong)戶思維和產(chan)(chan)品(pin)思維,方能在其基礎上施展自己的業務特長和產(chan)(chan)品(pin)管理能力(li)。行動(dong)比思維重(zhong)要(yao),思維比能力(li)重(zhong)要(yao),能力(li)的基礎是認知,認知來自于感知,所以產(chan)(chan)品(pin)經理要(yao)從對產(chan)(chan)品(pin)、對用(yong)戶、對市(shi)場的感知入手,在實踐(jian)中(zhong)不(bu)斷學習和總結,培養(yang)自己獨特的市(shi)場、用(yong)戶和產(chan)(chan)品(pin)思維,真正成(cheng)長為“神一樣的產(chan)(chan)品(pin)經理”。
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