文/王佳偉(明察網創始人,北京鷹豪營銷首席顧問)
在(zai)(zai)互(hu)聯(lian)網(wang)熱潮的當下,每當我們(men)打(da)開手機和電腦,在(zai)(zai)搜(sou)索引擎中鍵(jian)入(ru)關鍵(jian)字搜(sou)索與行業(ye)(ye)相關的資訊,其中總是少不了那幾個被(bei)貼了“互(hu)聯(lian)網(wang)”標簽的成功案例。案例的描繪(hui)既讓(rang)人感到興(xing)奮,又(you)讓(rang)很多傳(chuan)統企(qi)(qi)業(ye)(ye)的經營者感到焦慮(lv)。興(xing)奮在(zai)(zai)于(yu)似乎有了新的路徑來破局重生,焦慮(lv)在(zai)(zai)于(yu)仿佛(fo)所有的企(qi)(qi)業(ye)(ye)若不和互(hu)聯(lian)網(wang)綁在(zai)(zai)一起馬上就(jiu)要面(mian)臨被(bei)淘汰、被(bei)顛覆的窘境。
自從“互(hu)聯網(wang)(wang)思(si)維”最初被人提(ti)及至今(jin)已有多年,這過(guo)程中,各(ge)種高舉(ju)著互(hu)聯網(wang)(wang)大旗聲稱要顛覆(fu)這顛覆(fu)那的(de)聲音不(bu)絕于耳。有人講(jiang):“互(hu)聯網(wang)(wang)時代,下一個被顛覆(fu)的(de)就是你!”可是幾年過(guo)去了(le),當初喊(han)著顛覆(fu)的(de)人不(bu)見了(le)蹤(zong)影,而(er)在傳統(tong)行(xing)業不(bu)斷進取的(de)企業卻(que)過(guo)得好好的(de)。
很多(duo)(duo)傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)固(gu)然(ran)存(cun)在局限(xian)性(xing),如(ru):企業(ye)的(de)(de)(de)(de)主營(ying)(ying)業(ye)務區(qu)域限(xian)制(zhi)進一步增長的(de)(de)(de)(de)空間(jian);店面位置限(xian)制(zhi)了(le)(le)(le)(le)服務的(de)(de)(de)(de)距離;營(ying)(ying)業(ye)面積和(he)規模限(xian)制(zhi)了(le)(le)(le)(le)同(tong)時接(jie)待(dai)人數(shu);消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)生活習慣限(xian)制(zhi)了(le)(le)(le)(le)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)頻率(lv)(lv)和(he)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)段;品(pin)牌(pai)形象定位限(xian)制(zhi)了(le)(le)(le)(le)主流價格帶和(he)目(mu)標消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)人群……而互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)出現和(he)普及剛好解決了(le)(le)(le)(le)上(shang)(shang)面提到的(de)(de)(de)(de)諸多(duo)(duo)限(xian)制(zhi),互(hu)聯網(wang)打破了(le)(le)(le)(le)傳(chuan)(chuan)統(tong)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)服務距離、同(tong)時服務人數(shu)、消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)頻率(lv)(lv)、營(ying)(ying)業(ye)時間(jian)和(he)品(pin)牌(pai)形象定位等的(de)(de)(de)(de)局限(xian)。互(hu)聯網(wang)時代的(de)(de)(de)(de)來臨拆掉了(le)(le)(le)(le)原先橫(heng)亙在傳(chuan)(chuan)統(tong)行(xing)(xing)業(ye)四周(zhou)的(de)(de)(de)(de)邊界,讓(rang)真正優(you)(you)(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)能夠更(geng)(geng)大程度上(shang)(shang)滿(man)足(zu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)(de)需求。盡管傳(chuan)(chuan)統(tong)行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)依然(ran)激烈,互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)出現和(he)普及卻(que)如(ru)同(tong)傳(chuan)(chuan)統(tong)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)“創新優(you)(you)(you)勢放大器(qi)”,幫助傳(chuan)(chuan)統(tong)企業(ye)抓住了(le)(le)(le)(le)長尾,延(yan)伸了(le)(le)(le)(le)服務距離,提供(gong)了(le)(le)(le)(le)一條低成本(ben)傳(chuan)(chuan)播的(de)(de)(de)(de)新路徑,讓(rang)傳(chuan)(chuan)統(tong)企業(ye)逾越了(le)(le)(le)(le)距離、時間(jian)、感(gan)知(zhi)的(de)(de)(de)(de)邊界,把好的(de)(de)(de)(de)產品(pin)和(he)服務送達到更(geng)(geng)遠的(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者那(nei)里。于是那(nei)些知(zhi)名的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)在互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)放大下(xia)便更(geng)(geng)為(wei)人們所(suo)知(zhi)曉,雕(diao)爺牛腩、黃(huang)太吉、三(san)只松鼠,彩生活、每天(tian)惠等等這些企業(ye)在互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)(de)“創新優(you)(you)(you)勢放大器(qi)”的(de)(de)(de)(de)作用下(xia)更(geng)(geng)是快速崛起,短時間(jian)內(nei)呈指數(shu)狀快速成長,一個個成功案(an)例為(wei)外人所(suo)津(jin)津(jin)樂道。
事實上互聯網并沒有顛覆誰(除非你所處的行業就身處被替代的夕陽產業),在互聯網的“創新優勢放大器”的作用下,敢于變革、善于創新強者變得更強,真正好的產品/服務能夠更好的普惠大眾。
新思想、新事(shi)物的到來總會讓那(nei)些習慣了安(an)逸的人(ren)們感到些許不(bu)安(an),互(hu)聯網(wang)在(zai)當下(xia)如(ru)同此前(qian)的電話之(zhi)于(yu)書信、汽車(che)之(zhi)于(yu)馬車(che)、計算機之(zhi)于(yu)人(ren)腦(nao)……帶給傳統(tong)企業(ye)(ye)并非是什么顛覆,而是為傳統(tong)企業(ye)(ye)加裝了優(you)勢放大器,只(zhi)會促(cu)進優(you)秀的企業(ye)(ye)更(geng)加快速(su)的發展。新技術改變了環(huan)境,激發人(ren)們用(yong)更(geng)新的思維方(fang)式來應對企業(ye)(ye)的發展,很多傳統(tong)企業(ye)(ye)在(zai)這過程(cheng)中也慢(man)慢(man)的接納和適應了互(hu)聯網(wang)帶給他們的改變。
漸漸地……當互聯網退去那層面紗,成為品牌傳播的渠道,成為企業與用戶溝通工具的時候,傳統行業的發展終將回到行業的基本面更快更好的發現并滿足消費者的需求。而應對變化最好的辦法就是不斷的創新,從商業模式的變革到的業務模式的創新;從理性的發現和滿足新的細分市場到感性的品牌形象再定位;從新產品/服務功能的革命性創新到現有產品/服務的微創新……創新作為推動企業發展的源動力無處不在。在日常經營過程中為企業植入創新基因,基于平等,開放,互動的思維方式,指引著企業從微創新,微變革開始循序漸進,迭代前行。如何充分利用好互聯網的“創新優勢放大器”,這才是互聯網帶給傳統行業*的機遇和改變。
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