對一(yi)家年(nian)輕的公(gong)司(si)而言(yan)，增加(jia)員(yuan)工(gong)人(ren)(ren)數是一(yi)個兩難的決定。一(yi)方面，公(gong)司(si)必須控制人(ren)(ren)事成(cheng)本，不(bu)能過度膨脹；另(ling)一(yi)方面，人(ren)(ren)手(shou)不(bu)足(zu)則(ze)會(hui)阻礙(ai)公(gong)司(si)成(cheng)長(chang)，與影響(xiang)公(gong)司(si)跟顧客之間的關系。
究竟什么時候(hou)才(cai)是公(gong)司(si)應該雇用更多(duo)員工(gong)的時候(hou)？管理顧問謝爾曼（Erik Sherman）于(yu)公(gong)司(si)雜志（Inc.）指出，新(xin)創企業在決(jue)定增雇員工(gong)之前，必須先(xian)自問以下八個問題(ti)：
■問題(ti)一：你(ni)希望公(gong)司成為什么樣子？并非(fei)每個人都想要經營大型企業(ye)。隨著(zhu)公(gong)司變大，創業(ye)者往往必須花更多時間在整體營運上，無(wu)法參與原來自(zi)己(ji)喜歡的工作。
然而，賺錢并不是經營(ying)企(qi)業的*報(bao)酬。有些人(ren)寧愿(yuan)經營(ying)小規(gui)模(mo)、在(zai)(zai)許多方面(mian)可(ke)以(yi)親自參與(yu)的公(gong)司，他們享受在(zai)(zai)第(di)一線作戰的滋味。
■問題二：公(gong)(gong)司有能力為成(cheng)長(chang)(chang)速度踩(cai)剎車(che)嗎？在(zai)有些產業(ye)(ye)，公(gong)(gong)司對成(cheng)長(chang)(chang)的(de)速度比(bi)(bi)較能夠掌控(kong)。例如，公(gong)(gong)司提供客(ke)戶(hu)個別(bie)服務，只要縮小接(jie)客(ke)量，立刻就能為公(gong)(gong)司的(de)成(cheng)長(chang)(chang)速度踩(cai)剎車(che)。如果是這(zhe)種情形，公(gong)(gong)司的(de)員工人數(shu)是比(bi)(bi)較可以自己(ji)掌控(kong)的(de)。但有些產業(ye)(ye)，公(gong)(gong)司對成(cheng)長(chang)(chang)速度比(bi)(bi)較難(nan)以自行(xing)調整，一旦業(ye)(ye)務工作(zuo)量成(cheng)長(chang)(chang)到(dao)一定的(de)規模，增雇員工變得勢在(zai)必行(xing)。
■問題三：公(gong)司的(de)(de)(de)成長屬于(yu)哪一種？許多(duo)公(gong)司看到生意涌入，非常興奮，認為(wei)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)響應就是擴充規模。問題是，萬(wan)一訂單飆高只是一時的(de)(de)(de)，等到生意再度恢(hui)復常態，增雇的(de)(de)(de)員工又變得多(duo)余了。
所以(yi)在增(zeng)雇員(yuan)工之前，公(gong)司必須有(you)足夠的(de)把握，增(zeng)加(jia)的(de)工作量會持(chi)續下去，期間久到(dao)足夠讓增(zeng)雇員(yuan)工多出的(de)支出值得(de)。如果(guo)公(gong)司不太確定，可(ke)以(yi)改采(cai)請(qing)現有(you)員(yuan)工加(jia)班，或者雇用臨(lin)時幫手等方法代替，不要急著增(zeng)雇全職員(yuan)工。
■問題四：成長是否帶來負面(mian)效應(ying)？如果公(gong)司成長過快，往往會出現顧客對服務的抱怨突然增加，或者員工(gong)表示工(gong)作量實在太大了。在這種情況下，公(gong)司可以先改善營運(yun)流程，提(ti)高效率。如果還是難以應(ying)付，可能代表公(gong)司真的需(xu)要(yao)更多人手。
■問題五：公司外(wai)是(shi)否有可用的幫(bang)手？即便(bian)公司需要更多人手，也不(bu)一定(ding)要增雇員工。有些工作可以選(xuan)擇外(wai)包(bao)，讓公司以有彈性的方式因應。
■問題六：公(gong)司真(zhen)(zhen)的(de)需要增雇(gu)全(quan)職(zhi)員(yuan)工嗎？有時候，公(gong)司其(qi)實并(bing)不需要增雇(gu)全(quan)職(zhi)員(yuan)工。例如，公(gong)司真(zhen)(zhen)的(de)需要一位全(quan)職(zhi)會(hui)(hui)計(ji)人員(yuan)嗎？還是有員(yuan)工可以抽出時間作帳，然后再(zai)從公(gong)司外(wai)聘請專業(ye)會(hui)(hui)計(ji)人員(yuan)檢查，確(que)保(bao)賬目無誤？尤其(qi)是增雇(gu)高階(jie)主管最(zui)需要特別謹(jin)慎，也(ye)許可以等到(dao)公(gong)司事業(ye)真(zhen)(zhen)的(de)蓬勃發展時再(zai)說(shuo)。
■問題七：公司準備好接受利(li)潤暫時受到影響嗎？增雇員工(gong)需要成本，會對(dui)利(li)潤產生影響，公司有沒(mei)有足夠的資金支(zhi)持？
■問題八：公司準備好迎接更多員(yuan)工(gong)了嗎？公司的(de)流程與(yu)組(zu)織能否應(ying)付增加的(de)員(yuan)工(gong)？新進(jin)員(yuan)工(gong)訓練(lian)跟管理準備好了嗎？此外，當公司的(de)員(yuan)工(gong)達到一定人數時，可能還會產生(sheng)其他的(de)新需(xu)求（例如(ru)計算(suan)機軟(ruan)件的(de)用戶許可證），這(zhe)些都是公司需(xu)要事(shi)先衡量的(de)。
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