改革開放以來，中國(guo)大(da)陸企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對“工(gong)(gong)人(ren)”這一角色的(de)(de)(de)(de)自豪感(gan)、榮譽感(gan)和(he)幸福(fu)感(gan)急劇滑坡(po)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)歌唱《咱們工(gong)(gong)人(ren)有(you)力(li)量》不再是(shi)發自內心的(de)(de)(de)(de)鏗鏘有(you)力(li)，“每天(tian)每日工(gong)(gong)作忙”非但“臉(lian)上沒(mei)有(you)放紅(hong)光”，更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)滄桑(sang)和(he)無奈。毋(wu)庸置疑，相對西方國(guo)家、美國(guo)、日本(ben)，甚(shen)至是(shi)印度(du)，中國(guo)企(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)忠誠度(du)偏低，企(qi)(qi)業呈現出(chu)小而弱，大(da)而散，企(qi)(qi)業創造力(li)、凝聚(ju)力(li)、向(xiang)心力(li)不足，企(qi)(qi)業建(jian)設和(he)諧(xie)文化(hua)、感(gan)恩文化(hua)停滯(zhi)在文件和(he)理論上，遲鈍不前，實際效果與人(ren)們希(xi)冀之間的(de)(de)(de)(de)落差懸殊。國(guo)家從2008年1月1日實施新的(de)(de)(de)(de)勞(lao)動(dong)(dong)法(fa)(fa)，對于保護(hu)勞(lao)動(dong)(dong)者(zhe)合法(fa)(fa)權(quan)益，構建(jian)和(he)諧(xie)勞(lao)動(dong)(dong)關系提供了強有(you)力(li)的(de)(de)(de)(de)保障，而“員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠度(du)低，流失率高(gao)(gao)”仍然(ran)是(shi)企(qi)(qi)業勢必面對、亟(ji)需解決(jue)的(de)(de)(de)(de)重大(da)課題。本(ben)文從人(ren)本(ben)管理、文化(hua)建(jian)設等五(wu)個方面拋(pao)磚引玉，就提高(gao)(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)忠誠度(du)提出(chu)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)見解：
一、以員工為根本
大而言之，國家必須對人民負責，以一國之民為根基，把群眾生活、民生疾苦放在首位，做到“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”；推及企業，企業必須以員工為根本，最大程度地讓員工成為企業的一分子，公平、合理地享受企業發展成果，而不是把員工看成被管制的對象，視員工為企業創造利潤的機器和工具。
胡錦濤總書(shu)記(ji)在黨的(de)(de)十(shi)七大(da)上(shang)強調(diao)政府(fu)要(yao)(yao)關注民(min)生，闡述科學發展觀的(de)(de)核心(xin)是“以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本”。早在1800年前，杰出的(de)(de)政治家、心(xin)理學家劉備都已經說出了“以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本”的(de)(de)宗旨，要(yao)(yao)把老百(bai)(bai)姓(xing)的(de)(de)安全和(he)生命(ming)放到(dao)第一位。《三(san)國(guo)演義》第四(si)十(shi)一回“劉玄德攜民(min)渡江(jiang)，趙子龍單騎救主(zhu)”中(zhong)，話說曹(cao)操(cao)三(san)軍(jun)(jun)遍野，兵分八路，踏奔樊城，諸葛亮(liang)獻(xian)計棄(qi)城逃(tao)跑，劉備帶(dai)著(zhu)(zhu)老百(bai)(bai)姓(xing)十(shi)余萬眾，扶老攜幼，將男帶(dai)女，號(hao)泣而(er)(er)行，哭聲不絕。劉備看到(dao)如此悲切的(de)(de)場面(mian)，揮淚三(san)軍(jun)(jun)，幾欲(yu)投江(jiang)而(er)(er)死。軍(jun)(jun)隊(dui)帶(dai)著(zhu)(zhu)百(bai)(bai)姓(xing)，行動(dong)緩慢，曹(cao)操(cao)的(de)(de)鐵騎追兵越來越近，將領(ling)多次提出要(yao)(yao)丟棄(qi)百(bai)(bai)姓(xing)，先(xian)行逃(tao)奔，劉備哭著(zhu)(zhu)說，“舉大(da)事者(zhe)必(bi)以(yi)人(ren)為(wei)(wei)本。今人(ren)歸我，奈何棄(qi)之？”劉備危(wei)難之際心(xin)存百(bai)(bai)姓(xing)，深得(de)民(min)心(xin)。可(ke)想而(er)(er)知，這樣(yang)的(de)(de)皇帝，老百(bai)(bai)姓(xing)怎么(me)不感恩流涕(ti)，死心(xin)舍命(ming)相隨呢？
如果(guo)企(qi)業(ye)能像(xiang)劉備對(dui)(dui)待(dai)百姓這樣對(dui)(dui)待(dai)自己的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)(dui)企(qi)業(ye)的忠誠(cheng)(cheng)度一(yi)(yi)定會很高。可見，企(qi)業(ye)要像(xiang)對(dui)(dui)待(dai)自己的家(jia)(jia)人(ren)一(yi)(yi)樣對(dui)(dui)待(dai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，像(xiang)對(dui)(dui)待(dai)自己的親人(ren)一(yi)(yi)樣對(dui)(dui)待(dai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的家(jia)(jia)屬，才是真正意義(yi)上(shang)的以員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)為(wei)根(gen)本，這也是提高員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)忠誠(cheng)(cheng)度的根(gen)本之策。
二、謹慎裁辭員工
企業裁員大致有兩種，一種是外因，比如企業應對財務危機、發展瓶頸以及戰略調整、體制改革等等，企業需要大規模裁員；一種是內因，個別員工的工作能力或是工作態度不適應企業的要求，被企業辭退。
深(shen)圳華(hua)為公司以標榜床墊文化跟國際(ji)化接軌(gui)而出名，繼25歲(sui)的(de)(de)(de)華(hua)為員(yuan)工(gong)胡(hu)新(xin)宇勞(lao)累死之(zhi)后，2007年又(you)鬧(nao)出規避勞(lao)動(dong)法(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)“集體辭工(gong)事(shi)件(jian)”，斥(chi)資10億將八年以上工(gong)齡的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)列入辭退范圍，鬧(nao)得沸(fei)沸(fei)揚揚，在(zai)網(wang)絡上“盛(sheng)名”遠播，賺夠了(le)新(xin)聞(wen)點擊(ji)率，華(hua)為總裁(cai)任正(zheng)非(fei)也成為了(le)媒體眼(yan)球，差(cha)點被世人的(de)(de)(de)唾沫淹(yan)死。在(zai)一(yi)(yi)(yi)次法(fa)(fa)(fa)律講座(zuo)中，中山大學的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)位法(fa)(fa)(fa)學教授提出兩個懷(huai)疑：一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)懷(huai)疑任正(zheng)非(fei)有(you)沒(mei)有(you)真(zhen)正(zheng)讀懂(dong)新(xin)勞(lao)動(dong)法(fa)(fa)(fa)，在(zai)中國即使(shi)實行(xing)了(le)勞(lao)動(dong)法(fa)(fa)(fa)，裁(cai)員(yuan)這(zhe)等(deng)小(xiao)兒科的(de)(de)(de)事(shi)情，犯不著狗急跳墻，偷雞不成反蝕把(ba)米(mi)。二是(shi)(shi)華(hua)為公司是(shi)(shi)否(fou)有(you)中山大學法(fa)(fa)(fa)律專業(ye)的(de)(de)(de)畢(bi)業(ye)生，如果(guo)有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)學生在(zai)華(hua)為，她會因為這(zhe)名學生感到羞(xiu)恥，她一(yi)(yi)(yi)定要當面狠狠批評(ping)學生一(yi)(yi)(yi)頓，竟然(ran)為任正(zheng)非(fei)出這(zhe)么個餿主意，使(shi)得任總差(cha)點吃(chi)了(le)官司，真(zhen)是(shi)(shi)陪(pei)了(le)聲譽又(you)折金。
深圳華(hua)(hua)為(wei)公司(si)“集體辭(ci)工(gong)(gong)(gong)事(shi)件(jian)”動機是不良的(de)，損失更是慘重(zhong)的(de)，特別是自毀企(qi)業形(xing)象、美譽度，這些(xie)無形(xing)資產都(dou)是用金錢無法彌補的(de)。華(hua)(hua)為(wei)辭(ci)工(gong)(gong)(gong)事(shi)件(jian)更是開(kai)壞了(le)一個頭，影響極為(wei)惡劣。繼(ji)華(hua)(hua)為(wei)辭(ci)工(gong)(gong)(gong)事(shi)件(jian)之(zhi)后(hou)，無論是民企(qi)、還是一些(xie)地方國(guo)企(qi)、事(shi)業單位，比(bi)如(ru)電信、供電、供水等紛紛效仿華(hua)(hua)為(wei)，驅逐(zhu)聘(pin)用工(gong)(gong)(gong)、合同工(gong)(gong)(gong)，讓(rang)人不寒而栗，全身(shen)發悚。
在辭(ci)退員工上，國(guo)人(ren)(ren)應該認(ren)真學(xue)習和(he)(he)借鑒日(ri)(ri)(ri)本企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)操作。在日(ri)(ri)(ri)本，企(qi)業(ye)(ye)遭遇(yu)各種危機(ji)(ji)的(de)(de)(de)時候，采取的(de)(de)(de)是(shi)自(zi)上而下(xia)的(de)(de)(de)縮減編制。首(shou)先，企(qi)業(ye)(ye)高(gao)層（老板、合(he)伙人(ren)(ren)等）縮減公司的(de)(de)(de)股(gu)份(fen)。然后，縮減高(gao)級經理人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)薪水和(he)(he)紅利。第(di)三步是(shi)降(jiang)低中(zhong)級經理人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)薪資。最后才要求一(yi)般員工接受減薪和(he)(he)減少工作時數(shu)，不得不裁員時，企(qi)業(ye)(ye)勢必盡全力想辦法先安排員工調職(zhi)到其他不同的(de)(de)(de)公司。可見，在中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)(ye)視為的(de)(de)(de)危機(ji)(ji)，日(ri)(ri)(ri)本企(qi)業(ye)(ye)卻是(shi)提高(gao)員工忠誠度的(de)(de)(de)機(ji)(ji)遇(yu)，日(ri)(ri)(ri)本企(qi)業(ye)(ye)對(dui)待員工的(de)(de)(de)態度正是(shi)造成(cheng)員工忠誠度高(gao)、生(sheng)產力強、創造力大的(de)(de)(de)主(zhu)要原因之一(yi)。
三、組織員工開會
開會是企業管理的有效手段之一，能夠起到增強員工忠誠度的奇特效果。企業不要小看開會，要善于開會，把會開好。企業開會的形式紛繁復雜，內容包羅萬象，有專題會、報告會、交流會、聯席會、座談會、討論會、總結會、表彰會、推廣會、例會、周會、月會、年會等等。會議組織得好、開得好，既能認清形勢，明確企業發展方向；又能解決問題，推進工作進展；還能營造包容開放的干群關系，和諧友好的部門關系，和睦融洽的員工關系。
一般來說，黨、政、機(ji)關、企(qi)事(shi)業(ye)單位是會(hui)(hui)議(yi)最多(duo)的(de)，大事(shi)小事(shi)要開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)，有(you)(you)事(shi)沒(mei)事(shi)要開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)，幾乎天天有(you)(you)會(hui)(hui)開(kai)(kai)(kai)，人人都開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)，一些職員(yuan)幾乎患上了會(hui)(hui)議(yi)綜合癥，聽(ting)到開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)就(jiu)緊張，頭暈，心(xin)煩，口舌干(gan)燥。可(ke)是如果沒(mei)會(hui)(hui)開(kai)(kai)(kai)，又會(hui)(hui)誠惶誠恐(kong)，整個人好象丟了魂，渾(hun)身不(bu)(bu)自在(zai)。可(ke)以想象，如果哪一天黨、政、機(ji)關、企(qi)事(shi)業(ye)單位停止開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)了，整個機(ji)構將會(hui)(hui)癱瘓(huan)，一事(shi)無成。這(zhe)種(zhong)效(xiao)應(ying)就(jiu)好象腦白金的(de)電視廣告，人們一聽(ting)到粗俗的(de)廣告詞“今年過(guo)節不(bu)(bu)收(shou)禮，收(shou)禮只收(shou)腦白金”，手中(zhong)的(de)遙控(kong)器馬上換臺。可(ke)是，逢過(guo)年過(guo)節，為(wei)了給家中(zhong)老(lao)人買(mai)禮物，人們在(zai)超市徘徊了好幾圈，提出來的(de)竟(jing)然就(jiu)是腦白金。所以，企(qi)業(ye)也要多(duo)開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)，把開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)作為(wei)員(yuan)工生活(huo)的(de)一部分，一有(you)(you)時間就(jiu)開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)，開(kai)(kai)(kai)得員(yuan)工心(xin)煩，又讓(rang)員(yuan)工離不(bu)(bu)開(kai)(kai)(kai)開(kai)(kai)(kai)會(hui)(hui)。
會(hui)(hui)議可(ke)(ke)以是(shi)有(you)主(zhu)(zhu)題的(de)(de)，也(ye)可(ke)(ke)以是(shi)沒主(zhu)(zhu)題的(de)(de)；可(ke)(ke)以是(shi)定期(qi)的(de)(de)，也(ye)可(ke)(ke)以是(shi)不(bu)定期(qi)的(de)(de)，但是(shi)開(kai)(kai)會(hui)(hui)的(de)(de)時(shi)間(jian)不(bu)宜太(tai)長，最好(hao)控制在(zai)半天以內(nei)。經常組織員(yuan)工(gong)開(kai)(kai)會(hui)(hui)，大(da)家聚在(zai)一起喝喝茶、聊聊天，其目的(de)(de)是(shi)為了增強企業(ye)(ye)員(yuan)工(gong)凝(ning)聚力、向心力，營(ying)造一種(zhong)民主(zhu)(zhu)和諧的(de)(de)氛圍，建設富有(you)“人(ren)情(qing)味”的(de)(de)企業(ye)(ye)文化，企業(ye)(ye)老板和管理層(ceng)要積(ji)極參與到各種(zhong)會(hui)(hui)議中，盡(jin)量讓(rang)員(yuan)工(gong)多發言，讓(rang)員(yuan)工(gong)覺得自己(ji)是(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)主(zhu)(zhu)人(ren)。組織員(yuan)工(gong)開(kai)(kai)會(hui)(hui)能夠起到和開(kai)(kai)展(zhan)戶外活動(dong)、實施(shi)教育(yu)培訓同(tong)樣(yang)的(de)(de)效果，相比之下，開(kai)(kai)會(hui)(hui)的(de)(de)時(shi)間(jian)短、成本低、形(xing)式(shi)多樣(yang)、安全系(xi)數高。
四、淡化老板文化
老板文化主要是指老板運用個人的知識、經驗、作風、價值觀實施企業管理，推動企業發展，并在企業文化中體現出來的個人行為文化。老板文化應該是企業文化的組成部分，主要體現在企業的創業初期和發展階段，并對企業文化的形成、發展和傳播具有重要的影響。從管理的藝術上，可以上溯到春秋時期的老子，主張統治者“無為而治”，通過弘揚“道”，實現“為無為”和“無為而無不為”。而企業之“道”就是企業文化，最高的管理就是把管理寓于文化中，讓員工在無處不在的文化教化中不覺得被管理，進而增強員工自我約束能力和工作主動性、創造性，增強自己是企業主人的自覺意識和榮譽感，員工忠誠度必然會隨之上升。
老(lao)板的(de)職責(ze)和工(gong)(gong)作側重(zhong)在(zai)企業的(de)不同(tong)(tong)階(jie)(jie)段大相徑庭。日本松下(xia)(xia)公司創始(shi)人(ren)(ren)松下(xia)(xia)幸之助(zhu)在(zai)論(lun)述企業管理(li)時說：“當(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有100人(ren)(ren)時，我(wo)必(bi)須(xu)站(zhan)在(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)前面以(yi)(yi)身作則(ze)、發號施令(ling)；當(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有1000人(ren)(ren)時，我(wo)必(bi)須(xu)站(zhan)在(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)中間，請求他們鼎力相助(zhu)；當(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有10000人(ren)(ren)時，我(wo)只要站(zhan)在(zai)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)后面，運籌帷幄即可；如果員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)達幾萬(wan)人(ren)(ren)時，我(wo)必(bi)須(xu)雙手(shou)合十，以(yi)(yi)拜佛的(de)虔誠之心來領導他們。”松下(xia)(xia)幸之助(zhu)認(ren)為(wei)企業家(jia)在(zai)企業發展的(de)不同(tong)(tong)階(jie)(jie)段應扮(ban)演不同(tong)(tong)的(de)角色。
簡而言(yan)(yan)之，創業(ye)初期(qi)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)充當(dang)了一名員工的(de)角色(se)，熟悉和(he)包攬業(ye)務(wu)，以為(wei)(wei)客(ke)戶服(fu)務(wu)為(wei)(wei)主(zhu)；企(qi)(qi)業(ye)發展(zhan)時期(qi)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)應(ying)以建(jian)立和(he)完善各項(xiang)制度(du)為(wei)(wei)主(zhu)，使(shi)得(de)企(qi)(qi)業(ye)內部人員分工明確(que)，有(you)章可循；企(qi)(qi)業(ye)成熟時期(qi)，老(lao)(lao)板(ban)(ban)以建(jian)立企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)為(wei)(wei)主(zhu)，把(ba)個(ge)人行(xing)為(wei)(wei)寄寓于(yu)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)中(zhong)，推行(xing)科學管理，使(shi)各部門、各環節(jie)之間的(de)順利協調和(he)有(you)效配合。無論是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)管理還是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)建(jian)設，都應(ying)該逐步漫(man)漶老(lao)(lao)板(ban)(ban)文(wen)化(hua)(hua)，切忌將老(lao)(lao)板(ban)(ban)的(de)個(ge)人言(yan)(yan)行(xing)作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)員工務(wu)必遵守的(de)圭臬(nie)，用老(lao)(lao)板(ban)(ban)文(wen)化(hua)(hua)替(ti)代企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)、破壞和(he)阻礙(ai)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)建(jian)設，或者是(shi)(shi)凌駕于(yu)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)之上。
五、建設感恩文化
突出企業的社會責任，企業的感恩文化應該是以保障企業共同利益和踐行社會責任為根本，通過回贈、反哺等形式構建企業與企業相關人（投資人、員工、顧客、群眾）、企業與社會之間的感恩互動，最終形成企業發展成果共享最大化和企業價值最大化的精神文化。
圍繞企(qi)業(ye)的核(he)心價(jia)值觀，建設企(qi)業(ye)感(gan)恩文化主要(yao)體現在五(wu)個(ge)方面：一是(shi)企(qi)業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)對(dui)社會(hui)的感(gan)恩意識(shi)(shi)；二是(shi)企(qi)業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)對(dui)客戶的感(gan)恩意識(shi)(shi)；三是(shi)企(qi)業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)對(dui)合作(zuo)伙(huo)伴(ban)的感(gan)恩意識(shi)(shi)；四(si)是(shi)企(qi)業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)之間的雙向感(gan)恩意識(shi)(shi)；五(wu)是(shi)企(qi)業(ye)員(yuan)工(gong)之間的雙向感(gan)恩意識(shi)(shi)。
企業(ye)感(gan)恩(en)文(wen)化建設是提高(gao)員工(gong)(gong)的(de)(de)忠(zhong)誠度(du)最(zui)重(zhong)要、最(zui)有效(xiao)的(de)(de)途徑。企業(ye)與(yu)員工(gong)(gong)之間的(de)(de)感(gan)恩(en)文(wen)化一(yi)旦建立，員工(gong)(gong)對(dui)企業(ye)的(de)(de)忠(zhong)誠度(du)將(jiang)會(hui)達到最(zui)高(gao)點，這個時候(hou)的(de)(de)忠(zhong)誠度(du)的(de)(de)穩(wen)定性也(ye)是最(zui)強(qiang)、最(zui)長久的(de)(de)。杰(jie)是名牌大(da)學的(de)(de)一(yi)名學生(sheng)，畢業(ye)后在廣(guang)東(dong)一(yi)家電(dian)子公司任職。由(you)于工(gong)(gong)作能(neng)力突出(chu)，杰(jie)的(de)(de)職位(wei)每(mei)兩年(nian)得到一(yi)次提拔。工(gong)(gong)作五年(nian)，也(ye)就是2007年(nian)，杰(jie)晉升為公司的(de)(de)部門經理(li)，年(nian)薪(xin)超過十萬元(yuan)。
五(wu)年來，杰廣泛(fan)結(jie)交業界(jie)精英和成(cheng)功人士(shi)，工(gong)作(zuo)能力得(de)到業界(jie)的(de)(de)(de)(de)認(ren)同(tong)。在(zai)一(yi)(yi)(yi)家企業工(gong)作(zuo)五(wu)年是職業規劃的(de)(de)(de)(de)關鍵時(shi)期，有的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司開出更高的(de)(de)(de)(de)職位(wei)，或是更優的(de)(de)(de)(de)待(dai)遇，想(xiang)把杰挖走(zou)。面對各(ge)種(zhong)誘惑，是辭是留(liu)，杰非常矛盾。這(zhe)個時(shi)候(hou)，公(gong)(gong)司為員工(gong)做了(le)一(yi)(yi)(yi)件小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情，讓杰徹(che)底打(da)消了(le)走(zou)的(de)(de)(de)(de)念頭。這(zhe)年中(zhong)秋節(jie)，公(gong)(gong)司專門從香港為外(wai)省籍的(de)(de)(de)(de)員工(gong)每(mei)人訂(ding)購了(le)一(yi)(yi)(yi)盒月餅，在(zai)中(zhong)秋節(jie)前幾天(tian)，連(lian)同(tong)一(yi)(yi)(yi)份由(you)公(gong)(gong)司董事(shi)長(chang)簽字的(de)(de)(de)(de)中(zhong)秋慰問信，寄到每(mei)一(yi)(yi)(yi)位(wei)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)家中(zhong)。
杰(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)家鄉(xiang)是(shi)湖南(nan)南(nan)部一(yi)(yi)個山(shan)旮旯的(de)(de)(de)農村(cun)。杰(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)中(zhong)秋節收(shou)到這盒千里(li)之(zhi)外(wai)的(de)(de)(de)月(yue)(yue)餅，受寵若驚，這是(shi)整(zheng)個村(cun)子從未有過的(de)(de)(de)事情。一(yi)(yi)個村(cun)子的(de)(de)(de)鄉(xiang)親都來了，杰(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)把(ba)月(yue)(yue)餅每(mei)人一(yi)(yi)小(xiao)口分(fen)給鄉(xiang)親們吃，還請(qing)了村(cun)里(li)一(yi)(yi)名高年(nian)級的(de)(de)(de)學(xue)生大聲朗誦公司的(de)(de)(de)慰問(wen)信(xin)，公司董(dong)事長在信(xin)中(zhong)說每(mei)一(yi)(yi)個員工的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)都是(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)親人，誠懇地感謝杰(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)把(ba)兒子培養成人，盛贊杰(jie)(jie)(jie)幾年(nian)來為公司做出了很多(duo)貢獻(xian)，對中(zhong)秋節杰(jie)(jie)(jie)仍(reng)然(ran)留在公司，未能回到父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)身邊孝順兩(liang)老，表示衷(zhong)心的(de)(de)(de)歉意和誠摯的(de)(de)(de)慰問(wen)等(deng)等(deng)。這名高年(nian)級的(de)(de)(de)學(xue)生還沒(mei)把(ba)信(xin)讀完，杰(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)父(fu)(fu)(fu)母(mu)(mu)(mu)和村(cun)里(li)的(de)(de)(de)老人一(yi)(yi)個個感動(dong)得兩(liang)淚汪汪，感嘆不已。
中秋節那天，杰的(de)父(fu)母打電(dian)話給(gei)兒子，就說了(le)一(yi)句(ju)話，“娃啊，這么(me)好(hao)(hao)(hao)的(de)公司(si)(si)，這么(me)好(hao)(hao)(hao)的(de)老板，一(yi)定(ding)要好(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)聽老板的(de)話，好(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)為(wei)公司(si)(si)做(zuo)(zuo)事，全村人都為(wei)你(ni)感到(dao)光榮啊！”國(guo)慶長(chang)假(jia)，杰回到(dao)湖南老家，看(kan)(kan)到(dao)父(fu)母把(ba)公司(si)(si)的(de)慰(wei)問(wen)(wen)信貼到(dao)墻(qiang)的(de)正中央，墻(qiang)的(de)周圍是(shi)(shi)(shi)杰從小學(xue)讀(du)到(dao)大學(xue)各(ge)式各(ge)樣的(de)獎(jiang)狀(zhuang)。杰看(kan)(kan)完慰(wei)問(wen)(wen)信，對(dui)公司(si)(si)、對(dui)董事長(chang)的(de)感激和衷心(xin)油(you)然而(er)生(sheng)。國(guo)慶長(chang)假(jia)，杰認真思考和理清了(le)困擾自(zi)己(ji)職業規劃的(de)兩個(ge)問(wen)(wen)題，一(yi)是(shi)(shi)(shi)他自(zi)己(ji)的(de)優(you)勢(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)什么(me)？二是(shi)(shi)(shi)他現在最想做(zuo)(zuo)的(de)是(shi)(shi)(shi)什么(me)？杰發現自(zi)己(ji)最想做(zuo)(zuo)的(de)是(shi)(shi)(shi)學(xue)習(xi)提高，自(zi)己(ji)的(de)優(you)勢(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)工(gong)作熱忱，講誠信，給(gei)人一(yi)種(zhong)靠得(de)住的(de)印象(xiang)。想清楚(chu)了(le)這兩個(ge)問(wen)(wen)題，杰好(hao)(hao)(hao)像放下了(le)壓在胸口的(de)一(yi)副重擔，徹底(di)打消(xiao)了(le)猶(you)豫不決(jue)的(de)念頭，決(jue)定(ding)繼續留在公司(si)(si)。
可見，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)感(gan)恩(en)(en)文化(hua)強調(diao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)首先對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感(gan)恩(en)(en)、施恩(en)(en)，然后(hou)促動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)感(gan)恩(en)(en)，進(jin)而提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)忠誠(cheng)度。建設企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)恩(en)(en)文化(hua)并不(bu)難，只(zhi)要(yao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)有心去做，堅持去做，就(jiu)一(yi)定能夠取得意想不(bu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)效果(guo)(guo)。中(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)民(min)族(zu)是一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)孝道、講情義的(de)(de)(de)(de)(de)優秀民(min)族(zu)，“銜(xian)環(huan)結草”、“投(tou)桃報(bao)(bao)李”、“知恩(en)(en)圖報(bao)(bao)”、“感(gan)恩(en)(en)報(bao)(bao)德”，都(dou)是中(zhong)(zhong)(zhong)華(hua)民(min)族(zu)引以(yi)為豪的(de)(de)(de)(de)(de)傳統美德。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)恩(en)(en)文化(hua)不(bu)單單是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)共享企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發展成(cheng)果(guo)(guo)和福利待遇有多高，更多的(de)(de)(de)(de)(de)體現在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)尊重(zhong)程度。企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)應認真建立員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)檔案，細心地(di)收集員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關(guan)信息(xi)，比如員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)興趣(qu)愛好，結婚等(deng)(deng)重(zhong)大紀念(nian)日，以(yi)及員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)家(jia)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)生日等(deng)(deng)等(deng)(deng)，根據(ju)每個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同需要(yao)，實施個(ge)(ge)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)服務策(ce)略，營(ying)造企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部濃厚的(de)(de)(de)(de)(de)“人(ren)情”氛(fen)圍(wei)。如此，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)感(gan)恩(en)(en)文化(hua)將凝聚企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)上(shang)上(shang)下(xia)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)職員(yuan)(yuan)心往一(yi)處(chu)想，勁往一(yi)處(chu)使，發揮出倍增的(de)(de)(de)(de)(de)振興效應和強大的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)功能，在激烈的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)競爭中(zhong)(zhong)(zhong)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將攻無不(bu)克，戰無不(bu)勝。
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