我們公司是做熱固性粉末涂料,經常碰到客戶拒絕用我們公司的產品,理由是他們公司用別的公司產品已多年,很正常,所以不用換!怎么辦？
建議：
現在市場環境競爭非常激烈,這種競爭不是體現在一家公司和另一家公司的PK,更多的是供應鏈的競爭,客戶和供應商的關系已不是對立的關系,而是合作的關系,共
我(wo)們公司是做熱(re)固性粉末涂料,經常碰到客(ke)戶(hu)拒絕(jue)用(yong)我(wo)們公司的產品,理由(you)是他們公司用(yong)別(bie)的公司產品已多年,很(hen)正(zheng)常,所以不用(yong)換!怎么辦？
建議：
現在(zai)市場環境競(jing)爭(zheng)非常激烈,這種(zhong)競(jing)爭(zheng)不是(shi)(shi)體現在(zai)一(yi)(yi)家公(gong)司(si)和另一(yi)(yi)家公(gong)司(si)的(de)(de)(de)PK,更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)供應鏈的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng),客戶和供應商的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)已不是(shi)(shi)對立(li)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi),而是(shi)(shi)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi),共同參加市場的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng),每(mei)一(yi)(yi)家公(gong)司(si)的(de)(de)(de)發展都(dou)需要上(shang)下游公(gong)司(si)的(de)(de)(de)配合(he),協(xie)作(zuo),如果(guo)客戶是(shi)(shi)那種(zhong)有奶便(bian)是(shi)(shi)娘(niang)的(de)(de)(de)心態(tai),只要發現有一(yi)(yi)家公(gong)司(si)比目(mu)前的(de)(de)(de)便(bian)宜,那就馬上(shang)換(huan)供應商,相信這樣的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)也不會長久,如果(guo)合(he)作(zuo)多(duo)年的(de)(de)(de)供應商說換(huan)就換(huan),即使跟你合(he)作(zuo),你的(de)(de)(de)利潤也不會很高的(de)(de)(de)!
那(nei)是不是就是遇到這(zhe)樣的(de)(de)(de)情況就沒有機會了呢(ni)?也不是,我(wo)們(men)接下來要做的(de)(de)(de)不是讓客戶(hu)(hu)換了那(nei)家公(gong)司(si)而(er)選擇我(wo)們(men),而(er)是我(wo)們(men)和(he)另一家公(gong)司(si)共同服務于(yu)這(zhe)個客戶(hu)(hu),想一想,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)優勢在哪里?客戶(hu)(hu)看重(zhong)的(de)(de)(de)不僅僅是你的(de)(de)(de)單價,和(he)樣品的(de)(de)(de)質量,還同樣看重(zhong),你們(men)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)規模(mo),新產品開發的(de)(de)(de)能力,員工的(de)(de)(de)素(su)質,企業的(de)(de)(de)文(wen)化,配合(he)的(de)(de)(de)程度,后(hou)期(qi)產品的(de)(de)(de)穩定性等多重(zhong)因素(su)的(de)(de)(de)影(ying)響,所以我(wo)建議你第一步(bu)了解(jie)(jie)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)使用情況,以前的(de)(de)(de)情況,現在的(de)(de)(de)情況,未來發展的(de)(de)(de)情況,了解(jie)(jie)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)情況,內銷(xiao)還是外銷(xiao),返修高(gao)不高(gao),是否方便使用,資金(jin)壓(ya)力大不大,了解(jie)(jie)清楚之后(hou),知道他們(men)要什么,再跟他們(men)談(tan)條件,而(er)不僅說你們(men)價格比別人(ren)便宜(yi)!
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