正如德國(guo)哲學(xue)家* 斯普蘭格寫(xie)的(de)那(nei)樣，我們現在(zai)正在(zai)面臨宗教的(de)最后一(yi)個(ge)問(wen)題，那(nei)就是(shi)，當每個(ge)人(ren)的(de)內心都肯定無疑地缺乏價(jia)值標準的(de)時(shi)候，不(bu)知(zhi)接下來會(hui)出現什么狀況。
任何不把上帝稱(cheng)為上帝的人，就必(bi)然投身(shen)于(yu)魔鬼的懷抱！而(er)這個(ge)上帝，就是科學(xue)發展規律。
我相信，中國企業正(zheng)處在(zai)分水嶺上，一方面，我們目(mu)擊(ji)著計(ji)劃經濟與僵化的傳統觀念的終結，另(ling)一方面，企業以(yi)賺錢為(wei)導向(xiang)，以(yi)業績為(wei)英(ying)雄(xiong)，只(zhi)問(wen)結果，不問(wen)過程與方法的發(fa)展模式，也正(zheng)在(zai)走向(xiang)它的盡(jin)頭。
與那些認為(wei)(wei)中國企業會(hui)自然進入世界(jie)五百強，并最終(zhong)與*、日本共同(tong)主(zhu)宰(zai)世界(jie)經濟(ji)的(de)看法相反(fan)，我從來(lai)不(bu)認為(wei)(wei)任(ren)何一個(ge)經濟(ji)單元可以憑著“業績”主(zhu)宰(zai)世界(jie)，主(zhu)宰(zai)世界(jie)的(de)從來(lai)都是一個(ge)綜(zong)合體或系統(tong)，而*不(bu)僅僅是一個(ge)“銷售(shou)額(e)或利潤”的(de)問題。
在(zai)我看來，現(xian)代(dai)市(shi)場(chang)的主宰，或者(zhe)說在(zai)市(shi)場(chang)經(jing)濟中，控制(zhi)游戲規則(ze)的超強企業，遵從著一個“三(san)位一體”的生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)發展邏輯。這三(san)個生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)分別是：一、企業的產(chan)品生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)；二、企業的組織生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)；三(san)、企業的文化(hua)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)。
這三個生態(tai)都(dou)有著自(zi)己(ji)獨立的軸心(xin)原則，都(dou)有著自(zi)己(ji)獨立的演(yan)化邏輯(ji)，相互(hu)關聯(lian)、相互(hu)促進(jin)、同時又相互(hu)矛(mao)盾(dun)，而正(zheng)是這些(xie)矛(mao)盾(dun)、沖(chong)突與融合，決定(ding)了一個企業在整個市場經濟中的未(wei)來。
產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)態(tai)主(zhu)要是由客戶與企(qi)業為客戶提供的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)功能組成(cheng)，在市場(chang)經濟體系(xi)中，產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)態(tai)的(de)(de)軸心原則是“合(he)法(fa)性”市場(chang)經濟下(xia)*的(de)(de)規(gui)則就(jiu)是 “效(xiao)(xiao)率”，也就(jiu)是說，產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)態(tai)*的(de)(de)合(he)法(fa)性，就(jiu)在于它的(de)(de)效(xiao)(xiao)率性。在這種(zhong)規(gui)則之下(xia)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)態(tai)的(de)(de)調節(jie)方式是“消(xiao)(xiao)除浪費(fei)”，從本質(zhi)上說，消(xiao)(xiao)除浪費(fei)就(jiu)是效(xiao)(xiao)益(yi)，即以最小(xiao)的(de)(de)成(cheng)本獲得(de)*的(de)(de)收益(yi)。
組(zu)(zu)織生(sheng)(sheng)態主(zhu)要是(shi)由企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)權(quan)(quan)力(li)與地位構成，組(zu)(zu)織生(sheng)(sheng)態的(de)(de)軸心原(yuan)則是(shi)“合(he)理性(xing)”，在市場經(jing)濟體系中(zhong)，這種(zhong)合(he)理性(xing)體現(xian)為，在規(gui)定的(de)(de)時(shi)間(jian)內，員工自愿地把(ba)自己的(de)(de)時(shi)間(jian)與行為的(de)(de)控制權(quan)(quan)交給企(qi)業(ye)(ye)管理者，同時(shi)交易(yi)換來經(jing)濟收入、個人(ren)成長以及人(ren)際關系的(de)(de)和(he)諧。從本質上(shang)說，企(qi)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)過(guo)程，同時(shi)也就是(shi)員工“人(ren)性(xing)”覺醒的(de)(de)過(guo)程，這一(yi)過(guo)程，就必然(ran)伴(ban)隨著對權(quan)(quan)力(li)平(ping)等與地位公平(ping)的(de)(de)要求。這是(shi)企(qi)業(ye)(ye)組(zu)(zu)織生(sheng)(sheng)態中(zhong)不得(de)不擴大員工參與權(quan)(quan)、強調尊(zun)重(zhong)客戶（實質上(shang)就是(shi)強調尊(zun)重(zhong)員工）的(de)(de)由來。
文(wen)(wen)化生(sheng)(sheng)態主要是由(you)(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)行為(wei)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)所(suo)構(gou)成。企(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)什(shen)么(me)(me)要選擇做(zuo)這樣的(de)行為(wei)，而不是那樣的(de)行為(wei)，本質(zhi)上(shang)，這些選擇都(dou)代表(biao)著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)。有(you)什(shen)么(me)(me)樣的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)，就(jiu)有(you)什(shen)么(me)(me)樣的(de)行為(wei)。而價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)又由(you)(you)什(shen)么(me)(me)決(jue)定(ding)？由(you)(you)此時(shi)此地的(de)人們對自己幸福感的(de)追求(qiu)決(jue)定(ding)，因(yin)此，文(wen)(wen)化生(sheng)(sheng)態的(de)軸心原則(ze)是“合情性”，即類似每個人的(de)“喜(xi)好”。從(cong)本質(zhi)上(shang)說，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)文(wen)(wen)化生(sheng)(sheng)態，反映(ying)著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)成員(yuan)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)，而如果金錢(qian)利益就(jiu)是價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)的(de)時(shi)候，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)文(wen)(wen)化生(sheng)(sheng)態可以說就(jiu)被產(chan)品生(sheng)(sheng)態消滅了。企(qi)(qi)業(ye)(ye)就(jiu)成了沒有(you)文(wen)(wen)化的(de)軍隊(dui)，比如今天相當一部分中國企(qi)(qi)業(ye)(ye)，無疑就(jiu)是這樣一幅景象。
一旦我(wo)們懂(dong)得所謂企業，無(wu)(wu)非就(jiu)是這(zhe)三(san)種(zhong)力量作用(yong)的(de)(de)一個綜合體(ti)，那么，我(wo)們就(jiu)立即(ji)會被(bei)(bei)(bei)(bei)眼前(qian)的(de)(de)景(jing)象所震(zhen)撼(han)：企業正在(zai)被(bei)(bei)(bei)(bei)這(zhe)三(san)個體(ti)系拉著走，而(er)大多數時候，這(zhe)三(san)種(zhong)力量的(de)(de)方向是不一致的(de)(de)，三(san)種(zhong)力量前(qian)進的(de)(de)速度是不一樣的(de)(de)，這(zhe)就(jiu)意味著，企業無(wu)(wu)時無(wu)(wu)刻不在(zai)被(bei)(bei)(bei)(bei)肢解著，在(zai)表面(mian)的(de)(de)整體(ti)背后，實際上早(zao)已被(bei)(bei)(bei)(bei)分裂成一塊(kuai)塊(kuai)碎片。
比(bi)如產品(pin)(pin)生態的(de)(de)變革路線是直線型的(de)(de)，由于有(you)市場交易規(gui)則(ze)的(de)(de)驅動與控制，盈虧指標所代表的(de)(de)效率原則(ze)，給產品(pin)(pin)的(de)(de)演(yan)變提供了明確(que)的(de)(de)標準(zhun)，盈利能力(li)(li)好的(de)(de)產品(pin)(pin)自然會淘(tao)汰盈利能力(li)(li)差的(de)(de)產品(pin)(pin)，從而使得產品(pin)(pin)生態的(de)(de)發展呈直線型。我們可以看到(dao)很多這樣的(de)(de)場景(jing)，企業被(bei)產品(pin)(pin)拖(tuo)著往(wang)前走，或(huo)是因(yin)為某(mou)(mou)幾(ji)款(kuan)產品(pin)(pin)大(da)紅(hong)大(da)紫，或(huo)是因(yin)為某(mou)(mou)幾(ji)款(kuan)產品(pin)(pin)的(de)(de)落(luo)伍(wu)而虎落(luo)平陽。
文化生態(tai)的(de)(de)(de)變(bian)革路線始終存(cun)在著(zhu)(zhu)一(yi)種邏輯：輪回(hui)。即人們在物(wu)欲的(de)(de)(de)沖(chong)動帶領下往(wang)前沖(chong)，但物(wu)欲過后的(de)(de)(de)虛無(wu)主義卻會摧毀眼(yan)前的(de)(de)(de)大廈，從而迎來(lai)傳(chuan)統(tong)新(xin)一(yi)輪的(de)(de)(de)復辟。社會學稱這種現象叫“文化滯后（culture-lag）”，但實際(ji)上，這遠不(bu)(bu)是(shi)(shi)一(yi)個滯后的(de)(de)(de)問題，文明并(bing)(bing)沒有高低之分(fen)，這意味著(zhu)(zhu)，新(xin)的(de)(de)(de)觀念并(bing)(bing)不(bu)(bu)能夠完全(quan)代替傳(chuan)統(tong)觀念。觀念的(de)(de)(de)載體是(shi)(shi)“自(zi)我”，而對“自(zi)我”的(de)(de)(de)找尋卻并(bing)(bing)不(bu)(bu)遵守(shou)合(he)法性(xing)或合(he)理(li)性(xing)，它遵循的(de)(de)(de)是(shi)(shi)“合(he)情(qing)”，也(ye)就是(shi)(shi)說(shuo)，個人追(zhui)(zhui)求(qiu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)情(qing)緒(xu)性(xing)的(de)(de)(de)感覺體系，這種特點會導致企業的(de)(de)(de)文化生態(tai)追(zhui)(zhui)求(qiu)不(bu)(bu)受限(xian)制，為所欲為，甚(shen)至直至摧毀自(zi)已。
組織生態的變革路線(xian)遵從著“官僚化”邏輯，這也就是所謂的帕(pa)金(jin)森定(ding)律，一個(ge)(ge)科(ke)長(chang)，一定(ding)要制(zhi)造出兩(liang)個(ge)(ge)以上的副科(ke)長(chang)，而一個(ge)(ge)副科(ke)長(chang)，有動力去創(chuang)造出兩(liang)個(ge)(ge)以上的員(yuan)工，這樣(yang)權(quan)力才(cai)能夠被下屬(shu)爭奪。
結論是：企(qi)業(ye)的產品生態系統創(chuang)(chuang)造(zao)的是資本家(jia)(jia)，企(qi)業(ye)的文化(hua)生態系統創(chuang)(chuang)造(zao)的是藝術家(jia)(jia)，企(qi)業(ye)的組(zu)織(zhi)生態創(chuang)(chuang)造(zao)的卻是政治家(jia)(jia)，他們都在貪婪地創(chuang)(chuang)造(zao)著(zhu)。資本家(jia)(jia)創(chuang)(chuang)造(zao)利(li)潤(run)，政治家(jia)(jia)創(chuang)(chuang)造(zao)權(quan)力(li)與地位，而(er)藝術家(jia)(jia)則(ze)創(chuang)(chuang)造(zao)著(zhu)“自我放大”。
在每一個失敗或死亡(wang)的(de)(de)企業的(de)(de)尸體上，我(wo)們(men)都見證著資本家(jia)、政治家(jia)與藝(yi)術家(jia)之間的(de)(de)戰爭。比如通用公司在金融危機中的(de)(de)破產，便是(shi)死于組織生態(tai)與文化生態(tai)，員(yuan)工把自己當成“政治家(jia)”、“藝(yi)術家(jia)”，追求(qiu)權力與地位(wei)，以及自我(wo)放大的(de)(de)結果(guo)，使企業走向衰亡(wang)。
而(er)歷史也(ye)將(jiang)會(hui)證明，中國相當多的優秀的民營企(qi)(qi)業，將(jiang)會(hui)死于組(zu)織生(sheng)態(tai)，企(qi)(qi)業家把自己當成政治家，追求權力與地(di)位的結果(guo)，最后也(ye)將(jiang)使(shi)企(qi)(qi)業走向(xiang)衰亡！
事實上(shang)，歷史也早(zao)已(yi)證明，世界一切優(you)秀(xiu)公(gong)司的(de)(de)成(cheng)功，無疑都(dou)是產品生(sheng)態(tai)，組(zu)織生(sheng)態(tai)與(yu)文(wen)(wen)化(hua)生(sheng)態(tai)協調(diao)的(de)(de)結(jie)果(guo)。不用(yong)說，早(zao)期新(xin)教倫理(li)與(yu)清教的(de)(de)約束(shu)，賦予了企業以節制(zhi)的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)生(sheng)態(tai)，從(cong)而(er)導致了英美經(jing)濟帝(di)國的(de)(de)崛起，而(er)現在世界五百強(qiang)的(de)(de)的(de)(de)絕大多數，無疑都(dou)把文(wen)(wen)化(hua)生(sheng)態(tai)，組(zu)織生(sheng)態(tai)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)放在產品生(sheng)態(tai)建(jian)(jian)設(she)之上(shang)，從(cong)而(er)獲得這三(san)位(wei)一體的(de)(de)協調(diao)。
這就是我(wo)們不(bu)能(neng)不(bu)面對的(de)基本管理哲學
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