隨著時代變(bian)化,未來(lai)員工需要(yao)具備(bei)的(de)職業(ye)技能也有(you)所改變(bian). 翻開(kai)書本,打開(kai)電視(shi),聆聽演講,環游世(shi)界,我們(men)感受(shou)最(zui)深的一(yi)個詞就是(shi)“變化”。十(shi)年前,人們(men)對網(wang)上購物(wu)還十(shi)分(fen)陌生,而(er)如(ru)今(jin)(jin)多(duo)數人已習慣于輕(qing)(qing)點(dian)鼠標,把中(zhong)意(yi)的商品放入(ru)“購物(wu)車”中(zhong);十(shi)年前,地(di)鐵上多(duo)數人還是(shi)捧著一(yi)大(da)疊報紙嘩(hua)啦(la)嘩(hua)啦(la)地(di)翻閱,而(er)如(ru)今(jin)(jin)更多(duo)人是(shi)用(yong)手指在手機屏幕上輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)一(yi)滑,悄無聲息地(di)洞(dong)悉最(zui)新(xin)時事。
正如人(ren)們(men)(men)常說的(de),這個(ge)世界“唯一(yi)不變的(de)就是變化本身”,而在這樣一(yi)個(ge)不斷(duan)變化的(de)環境中,唯一(yi)不會(hui)過時(shi)(shi)的(de)能力(li)就是學習能力(li)。人(ren)們(men)(men)需要不斷(duan)學習新(xin)技能才能跟上時(shi)(shi)代(dai)的(de)發展。本文(wen)將為大家重點介紹(shao)一(yi)下新(xin)時(shi)(shi)代(dai)員工(gong)需要掌握哪些(xie)新(xin)技能。好了(le),閑話(hua)也(ye)不在多說,進入我(wo)們(men)(men)今天的(de)正題:
那么(me),未來員工都需(xu)要(yao)的具備(bei)哪些新技能呢?
當前社(she)會(hui)發生(sheng)(sheng)了(le)許多深刻的變化(hua),比如,我們(men)正步(bu)入一個(ge)“計算(suan)的世(shi)界”,社(she)交媒(mei)體技術的運(yun)用催生(sheng)(sheng)了(le)新(xin)媒(mei)體生(sheng)(sheng)態和新(xin)型溝(gou)通工(gong)具的蓬勃(bo)發展,智(zhi)能(neng)機器和系(xi)統興起(qi),全球互聯(lian)的世(shi)界正在(zai)形成,人類壽命(ming)變得(de)越來越長。在(zai)這些顛(dian)覆(fu)性變化(hua)的影響下,員工(gong)要想(xiang)在(zai)職場(chang)新(xin)環境中游刃有余,就(jiu)必須(xu)掌(zhang)握以下新(xin)的工(gong)作技能(neng)。
1.計算思維隨著我們掌握的數據量(liang)呈幾何級(ji)數增長,將(jiang)有(you)更(geng)多(duo)的工作崗位要求員工具(ju)備計算思維,以理解信息的含義。模擬技術將(jiang)成為未(wei)(wei)來(lai)員工的核心專長之一(yi)。在未(wei)(wei)來(lai)的招聘(pin)中,公(gong)司將(jiang)看重應聘(pin)者的統(tong)計分析和量(liang)化推理等技能。
2.設計(ji)(ji)思維在計(ji)(ji)算(suan)的(de)(de)世界里(li),成(cheng)本越(yue)來(lai)越(yue)低的(de)(de)傳感器、通信工(gong)(gong)具和處理(li)能(neng)力(li)將(jiang)帶來(lai)新的(de)(de)機遇,讓(rang)我(wo)們(men)可以采取更便于發(fa)揮設計(ji)(ji)能(neng)力(li)的(de)(de)工(gong)(gong)作方式。我(wo)們(men)將(jiang)能(neng)規劃自身的(de)(de)工(gong)(gong)作環境,使之有利于獲得我(wo)們(men)感興(xing)趣的(de)(de)結果。未來(lai)的(de)(de)職(zhi)場(chang)人士必須善于識別不同工(gong)(gong)作所需的(de)(de)思維方式,并根據工(gong)(gong)作環境做相應(ying)調整,以提高完成(cheng)任務的(de)(de)能(neng)力(li)。
3.認知負(fu)荷管理(li)未來的(de)(de)世(shi)界將被多種格式、來自多種設備的(de)(de)信息(xi)流所充斥,因此認知負(fu)荷的(de)(de)問(wen)題也將越來越嚴重。組織(zhi)和(he)員工只(zhi)有學會過濾信息(xi)和(he)全(quan)神(shen)貫注于重要(yao)的(de)(de)事(shi)情(qing),才能把大量(liang)涌入的(de)(de)數據(ju)轉(zhuan)化(hua)為(wei)自身優(you)勢。
4.新媒(mei)體素養用戶(hu)生成內(nei)容的(de)自(zi)媒(mei)體,包括(kuo)視頻、博客、播客,將在未來(lai)十(shi)年(nian)的(de)職場中充分發揮它們的(de)作用。各種(zhong)擺脫了PPT等(deng)靜態(tai)幻(huan)燈片模式的(de)溝通工具將變得司空見慣,這(zhe)就要求員(yuan)工提(ti)高相應技能,以便使用這(zhe)些新工具來(lai)制(zhi)作內(nei)容。
5.跨學(xue)科能(neng)力(li)未來(lai)十年員工最(zui)好要擁有(you)T形的(de)(de)能(neng)力(li)結構,即他們至少要專精于一個(ge)領域(yu),同時又具(ju)備更(geng)多學(xue)科領域(yu)的(de)(de)通識。這要求(qiu)他們具(ju)備旺(wang)盛的(de)(de)求(qiu)知欲(yu),擁有(you)在正規教育階(jie)段結束后(hou)不斷學(xue)習的(de)(de)愿望。
6.意(yi)義建構能力隨著(zhu)智能機(ji)器(qi)接管(guan)機(ji)械化的(de)日常生產和(he)服務工作,那些機(ji)器(qi)不(bu)擅長的(de)領域將(jiang)更需要人類技能。這(zhe)些技能要求更高層次(ci)的(de)思(si)維能力,靠機(ji)器(qi)編碼(ma)是無法做(zuo)到的(de)。我們把(ba)這(zhe)稱(cheng)為“意(yi)義建構”。
7.社(she)交(jiao)智(zhi)能情感的(de)復雜性絕不亞(ya)于意義建構,或(huo)許更加復雜。擁有社(she)交(jiao)智(zhi)能的(de)員工,能對周(zhou)圍人(ren)的(de)情感做出評估,從而相應(ying)調整自己的(de)用詞、姿態和(he)語調。
8.新思維(wei)和(he)適應性思維(wei)能(neng)力受例(li)行(xing)工(gong)作(zuo)的(de)(de)自動化(hua)趨勢(shi)(shi)以(yi)及(ji)全球(qiu)性離岸(an)外包大潮的(de)(de)影響(xiang),中等(deng)技(ji)能(neng)要求(qiu)的(de)(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位求(qiu)職機會呈下降之勢(shi)(shi),工(gong)作(zuo)機會越來越集中于(yu)高技(ji)能(neng)、高薪酬的(de)(de)專(zhuan)業(ye)性、技(ji)術性崗(gang)位和(he)管理(li)(li)崗(gang)位,以(yi)及(ji)低技(ji)術、低薪酬的(de)(de)職位,如(ru)餐飲服務(wu)和(he)個人(ren)護(hu)理(li)(li)等(deng)領域。高端(duan)工(gong)作(zuo)主(zhu)要是(shi)抽象任務(wu),低端(duan)工(gong)作(zuo)則是(shi)手(shou)工(gong)任務(wu)。因此,無(wu)論(lun)你是(shi)精心擬撰一條足以(yi)服人(ren)的(de)(de)法律論(lun)據,還是(shi)巧(qiao)手(shou)創制(zhi)一道新菜式,都需要創新思維(wei)和(he)適應能(neng)力。
9.跨文化溝通能(neng)力(li)(li)(li)在(zai)全球真(zhen)正(zheng)(zheng)互聯互通的(de)世界(jie)里,企業將根據員(yuan)工(gong)擁有(you)的(de)技能(neng),將他們派(pai)遣到多個(ge)工(gong)作地點。他們需要(yao)有(you)能(neng)力(li)(li)(li)在(zai)任何(he)環境下正(zheng)(zheng)常開(kai)展工(gong)作。這(zhe)要(yao)求員(yuan)工(gong)具(ju)備一(yi)些特定的(de)技能(neng),如語言能(neng)力(li)(li)(li),同時也需要(yao)員(yuan)工(gong)具(ju)備適(shi)應力(li)(li)(li),能(neng)夠(gou)應對形(xing)勢的(de)變(bian)化。此(ci)外,越(yue)來越(yue)多的(de)組(zu)織將多元(yuan)化視為一(yi)種(zhong)創(chuang)新驅動力(li)(li)(li)。
10.虛擬(ni)協作(zuo)技能新興(xing)技術手段把世(shi)界聯為一體(ti),讓遠隔千里的人們可(ke)以更方(fang)便(bian)地協同(tong)工(gong)(gong)作(zuo)、分享各自的想法,提高工(gong)(gong)作(zuo)效率。然而,虛擬(ni)工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)也需要人們擁有一套新能力。虛擬(ni)團(tuan)隊(dui)的領導者需要制定(ding)策(ce)略,團(tuan)結(jie)和(he)激勵分散在不同(tong)地點(dian)的團(tuan)隊(dui)成員。
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