中小企業不像大(da)型企業，既沒有專門(men)的培訓機構、培訓設施，大(da)多也沒有自(zi)己(ji)的師資(zi)力量，更不可(ke)能有大(da)的資(zi)金投入。在這樣(yang)的低投入情況下，又(you)如(ru)何來搞好(hao)員(yuan)工內部培訓、保證培訓取得(de)實效(xiao)？下面談(tan)幾點看法。
第一，培訓的(de)目的(de)和原則要(yao)清楚
中小企業員(yuan)工(gong)培訓的(de)主(zhu)要目(mu)的(de)：一是改(gai)善員(yuan)工(gong)工(gong)作態度(du)，二(er)是提(ti)升員(yuan)工(gong)業務技(ji)能。工(gong)作態度(du)好(hao)了(le)(le)，積(ji)極性就(jiu)會得到保(bao)證，就(jiu)會負責任地去干活；業務技(ji)能提(ti)升了(le)(le)，就(jiu)會提(ti)高工(gong)作效(xiao)率，減(jian)少事故發生(sheng)，保(bao)證生(sheng)產不會出現大的(de)問題。
還要明確培訓(xun)的原則，堅持(chi)“干(gan)什么(me)、培訓(xun)什么(me)”的基本原則，是中小(xiao)企業必須堅持(chi)的一個重(zhong)要原則。另外，還應該(gai)做到“自(zi)(zi)主(zhu)(zhu)培訓(xun)為(wei)主(zhu)(zhu)、外委培訓(xun)為(wei)輔(fu)”和(he)“個人自(zi)(zi)學為(wei)主(zhu)(zhu)、集中授課(ke)為(wei)輔(fu)”的原則，這樣可有減(jian)少培訓(xun)支出。
在這里之所以特別強調培訓的(de)目的(de)，是因為子斫曾經服務過一家民企(qi)(qi)，老板完全脫離企(qi)(qi)業實(shi)際安排一些培訓項目，最(zui)后導致(zhi)企(qi)(qi)業經營(ying)狀(zhuang)況急(ji)劇惡化，成了一個(ge)典(dian)型“學習學死(si)”的(de)企(qi)(qi)業案例。
第二(er)，培訓的層次和內容要明確
中小企(qi)業規模都(dou)比較小，如果(guo)廠區(qu)集(ji)中，一般采用公司、車間兩級管理層(ceng)次(ci)，有的廠區(qu)不(bu)集(ji)中，設立公司、分(fen)公司、車間三(san)個管理層(ceng)次(ci)。這(zhe)樣，就可以根(gen)據管理層(ceng)次(ci)來劃分(fen)培訓的層(ceng)次(ci)。
對設立三個(ge)管理(li)層(ceng)次(ci)的企(qi)業，培訓也可(ke)分為三個(ge)層(ceng)次(ci)：
一是公司(si)級(ji)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。由(you)公司(si)人力資源(yuan)部為主管部門，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的對象為公司(si)所有管理人員，重點是公司(si)副科級(ji)及(ji)以(yi)上管理干(gan)部。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容：領導力方(fang)面的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、管理技(ji)能方(fang)面的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，團隊建設方(fang)面的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等，以(yi)及(ji)公司(si)文化、發(fa)展戰略、規章制度、新技(ji)術(shu)、新知識等前瞻性培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。授課方(fang)式：外請專家(jia)講授（或培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)光盤(pan)）。
二是(shi)分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)級培訓。由(you)各(ge)分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)負責組(zu)織，培訓的(de)(de)(de)(de)對象為本分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理人員和(he)班組(zu)長。培訓內容：主要生產(chan)工藝技術知識、機械設備維(wei)護(hu)保(bao)養、生產(chan)管(guan)(guan)理知識，安全(quan)知識等。公(gong)(gong)(gong)司(si)各(ge)職能(neng)部門(men)的(de)(de)(de)(de)培訓也屬于(yu)分(fen)公(gong)(gong)(gong)司(si)級的(de)(de)(de)(de)培訓，可根據(ju)各(ge)部門(men)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)特點對本部門(men)的(de)(de)(de)(de)全(quan)員進行(xing)培訓。
三是(shi)車(che)間級培(pei)訓(xun)。由各車(che)間主任負責組織，培(pei)訓(xun)的(de)對象為車(che)間全體員工。培(pei)訓(xun)內容：崗(gang)位職責、操(cao)作規程(cheng)、安(an)全規程(cheng)、生產流程(cheng)、工藝(yi)技能專業(ye)知識等。
以上三個層次的培訓(xun)，均根據崗位來(lai)確定具體的培訓(xun)內容，體現了(le)“干什么(me)、培訓(xun)什么(me)”的基(ji)本(ben)原則，如果做(zuo)到(dao)長期堅持，必將(jiang)起到(dao)好(hao)的效果。
第三，專(zhuan)題培訓的種(zhong)類和要求要清(qing)晰(xi)
除(chu)了(le)以(yi)上三(san)個層次培訓安排之外，對各項專(zhuan)題培訓應提(ti)出明確要(yao)求。
1、新(xin)員工培訓
新(xin)員工培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)分(fen)為崗前(qian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、入(ru)職培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、試用期(qi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)三步。崗前(qian)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由人(ren)力資源部組(zu)織(zhi)，內容以《員工手冊》為準。入(ru)職培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由分(fen)公司負責進(jin)行，著重于安全(quan)知(zhi)識培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。試用期(qi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由生產車間負責組(zu)織(zhi)，進(jin)行全(quan)面(mian)的崗位操(cao)作規程培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。新(xin)員工培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)由人(ren)力資源部會同用人(ren)單位跟蹤(zong)考核，最終決定新(xin)員工是否辭退和留(liu)用。
2、職業(ye)技(ji)能和繼續教育(yu)培訓(xun)
對生產崗(gang)位的(de)操作人員，必(bi)須建立以初級工(gong)(gong)為上崗(gang)基本條(tiao)件，然后(hou)通過(guo)培(pei)(pei)訓（以自學(xue)(xue)為主(zhu)），逐步獲(huo)得中級工(gong)(gong)、高(gao)級工(gong)(gong)、技師資格認(ren)(ren)證。在繼(ji)(ji)續教育(yu)方(fang)面，企業(ye)(ye)可(ke)以與外部的(de)培(pei)(pei)訓機構聯(lian)系，確定繼(ji)(ji)續教育(yu)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)，鼓勵員工(gong)(gong)參加(jia)各(ge)(ge)類函(han)授專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)學(xue)(xue)習(xi)，應(ying)該鼓勵員工(gong)(gong)進行(xing)學(xue)(xue)歷、職稱(cheng)、專(zhuan)項技能、專(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識的(de)自學(xue)(xue)和進修(xiu)，并認(ren)(ren)可(ke)取(qu)得的(de)各(ge)(ge)種學(xue)(xue)歷、*和職業(ye)(ye)資格證書。
3、專業技(ji)術人員培訓
企業(ye)可安排總工程師之類(lei)的(de)(de)(de)專(zhuan)家，定(ding)期進(jin)行專(zhuan)題(ti)技術(shu)(shu)(shu)講座，進(jin)行新工藝、新技術(shu)(shu)(shu)、新材料(liao)、質量管理知識等(deng)專(zhuan)項培訓；組織到(dao)同行業(ye)先(xian)進(jin)企業(ye)學(xue)(xue)習先(xian)進(jin)經驗，開闊視(shi)野。對工程類(lei)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)人員(yuan)，多渠道提高(gao)專(zhuan)業(ye)技術(shu)(shu)(shu)人員(yuan)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)(shu)等(deng)級，參(can)加當地(di)的(de)(de)(de)中(zhong)高(gao)級技術(shu)(shu)(shu)職(zhi)稱的(de)(de)(de)評(ping)審。對會計、經濟、統計等(deng)需通(tong)過國家統一(yi)考試的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)，聯(lian)系安排考前輔導。在(zai)目前情況下，企業(ye)可設立(li)學(xue)(xue)歷補(bu)(bu)貼、技術(shu)(shu)(shu)職(zhi)稱補(bu)(bu)貼，激發專(zhuan)業(ye)技術(shu)(shu)(shu)人員(yuan)去(qu)主動學(xue)(xue)習。
4、中層管理人員培訓
中層(ceng)起到承上啟(qi)下的作用，對(dui)這些人(ren)培(pei)訓(xun)的重點是增加管理(li)方面的知識，改善他(ta)們的知識結構。培(pei)訓(xun)的內(nei)容(rong)包括：生產組織與(yu)管理(li)、成本管理(li)與(yu)績效考核(he)、人(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)、激勵與(yu)溝(gou)通(tong)等(deng)，可以請(qing)外部專(zhuan)家(jia)來公司進行集(ji)中授(shou)課，也可以組織到先進企業參觀學習。
5、公(gong)司高管培訓(xun)
高管(guan)的培訓(xun)著重于增強(qiang)現(xian)代管(guan)理意識(shi)和領導能(neng)力，通過參加外(wai)部專(zhuan)題學習，或參加高端論壇(tan)、年會，到(dao)成功企業參觀學習，開拓戰(zhan)略思維，提升(sheng)經營理念，提高科學決策能(neng)力和經營管(guan)理能(neng)力。
第(di)四，有關的激(ji)勵措施(shi)要(yao)到位
要保證(zheng)培訓的效(xiao)果，企(qi)業必(bi)須制定(ding)與(yu)之相對應的激勵措施。
具體(ti)來講：一(yi)是對生產系(xi)統操作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)（勤(qin)務崗位也可包(bao)括在內），可以(yi)實(shi)行(xing)工(gong)資增(zeng)長與(yu)技能級別提高(gao)相對應(ying)的(de)(de)政策(ce)。二是對各級普通管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，應(ying)該強(qiang)制推行(xing)任(ren)(ren)職資格制度(du)。三是對擁有學(xue)(xue)歷的(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，可以(yi)按學(xue)(xue)歷高(gao)低給予不同的(de)(de)補貼。四(si)是對專(zhuan)業技術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，可以(yi)實(shi)行(xing)技術(shu)職稱與(yu)技術(shu)職務相對應(ying)的(de)(de)政策(ce)。五是對中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，除強(qiang)制推行(xing)任(ren)(ren)職資格制度(du)外，還可實(shi)行(xing)“任(ren)(ren)期制”，防止這(zhe)個層次人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)固化。
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