本來以為很簡單的(de)幾個概念,但(dan)我發現,其實(shi)在很多公司“不(bu)簡單”,主(zhu)要問(wen)題是觀念、理解及組(zu)織架構的(de)設置上。
供(gong)應鏈(lian)管理翻譯(yi)過(guo)來(lai)是(shi) SCM, supply chain management,它(ta)講的(de)是(shi)所謂“鏈(lian)條”的(de)概(gai)念;物流(liu)的(de)英文單詞是(shi) Logistics,傳統的(de)理解是(shi)運輸(shipping)、倉儲(warehousing)、海關(guan)(Customs)及內部配(pei)送(song)(Internal logistics,如搬運、裝卸、配(pei)送(song)物料到(dao)生產線等),它(ta)主(zhu)要是(shi)講“流(liu)動(dong)”的(de)概(gai)念;而采購(gou)(gou)則是(shi) Sourcing(尋源(yuan)采購(gou)(gou)),Purchasing(一般(ban)意義上的(de)采購(gou)(gou)) 或(huo)者Procurement(執行采購(gou)(gou)) ,Buying(買,也叫采購(gou)(gou)),一般(ban)分為尋源(yuan)采購(gou)(gou)及執行采購(gou)(gou),它(ta)關(guan)注的(de)焦點問題(ti)是(shi)“買”,屬于商務的(de)范疇。
我接觸的(de)(de)(de)很多中小型企業的(de)(de)(de)老板甚至(zhi)認為(wei),他(ta)們目前還(huan)不需要供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li),或(huo)者認為(wei)供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)是(shi)(shi)那些大公(gong)司的(de)(de)(de)事情,與(yu)他(ta)們無關;有的(de)(de)(de)公(gong)司則(ze)是(shi)(shi)干脆把過去的(de)(de)(de)采(cai)購部(bu)門(men)直接改(gai)名為(wei)供(gong)應(ying)鏈,其實就(jiu)是(shi)(shi)個采(cai)購,因為(wei)他(ta)們不管(guan)客戶(hu)需求;還(huan)有的(de)(de)(de)公(gong)司的(de)(de)(de)物流部(bu)門(men),其實是(shi)(shi)啥(sha)都管(guan),從接單到、生(sheng)產控制、采(cai)購,一直到出貨,這(zhe)反(fan)而類似個供(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)部(bu)門(men),只是(shi)(shi)他(ta)們自(zi)己(ji)不知道。
其實,我們首先(xian)得搞清楚,什么叫(jiao)供應鏈管理(li)。
按(an)照(zhao)國際供應(ying)鏈理事會(SCC)的(de)定義,一個完整的(de)供應(ying)鏈管理主要包括(kuo)如下幾個方(fang)面:
1.Plan – 計劃
2.Buy – 采購(gou)
3.Make – 制造(zao)
4.Deliver – 交付(fu)
5.Return – 退貨
其中,計劃是整個(ge)供應(ying)鏈管(guan)理(li)的大(da)腦,是個(ge)核心問題,包括需求計劃、生產計劃、物料計劃、物流計劃、庫存計劃等等,而(er)采購、生產制造、交付與退貨(物流)等則屬于供應(ying)鏈管(guan)理(li)中執(zhi)行的范(fan)疇,類似(si)于人的胳膊腿。
由此,我們不難(nan)看出:
1.從廣(guang)義的(de)角度,采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)、物(wu)流(liu)、生產等,都只(zhi)是(shi)供(gong)應鏈(lian)管(guan)理的(de)一部分(fen),采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)、物(wu)流(liu)不(bu)能代(dai)替供(gong)應鏈(lian)管(guan)理;江湖(hu)上(shang)很多搞采(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)、物(wu)流(liu)的(de)人(ren)都說自己懂供(gong)應鏈(lian),其(qi)實那是(shi)扯淡的(de)事(shi)情。沒搞過計劃的(de)人(ren),就如(ru)同(tong)我的(de)朋友劉(liu)寶(bao)紅先生說的(de)“瞎(xia)子(zi)(zi)摸象(xiang)(xiang)”現象(xiang)(xiang)類似(si),其(qi)實就是(shi)瞎(xia)子(zi)(zi)抱著象(xiang)(xiang)腿(tui),說象(xiang)(xiang)腿(tui)就是(shi)大象(xiang)(xiang),象(xiang)(xiang)的(de)屁股像堵墻,如(ru)此而已(yi)。
2.從(cong)狹義的(de)角度(du)(du),供應(ying)鏈管(guan)理(li)在大(da)多(duo)數公(gong)司都是跟(gen)sourcing(尋源采(cai)購)、make(制(zhi)造)分(fen)開的(de),因(yin)為供應(ying)鏈管(guan)理(li)主要玩的(de)是“時(shi)間”跟(gen)“數量”,所以(yi),執行(xing)采(cai)購(下單(dan)、交付)往(wang)往(wang)屬(shu)于(yu)供應(ying)鏈管(guan)理(li),而(er)商(shang)務問(wen)題(ti),如(ru)尋源采(cai)購,則是單(dan)列,某(mou)種程(cheng)度(du)(du)上(shang)是對采(cai)購腐敗的(de)一(yi)(yi)(yi)種制(zhi)衡(heng);生產(chan)(chan)計劃(hua)屬(shu)于(yu)供應(ying)鏈管(guan)理(li),而(er)生產(chan)(chan)制(zhi)造本身(shen)卻(que)是屬(shu)于(yu)運營部門(men),在很(hen)大(da)程(cheng)度(du)(du)上(shang)也是一(yi)(yi)(yi)種相互制(zhi)衡(heng),畢(bi)竟(jing),“生產(chan)(chan)是老大(da)”的(de)年代(dai)已經一(yi)(yi)(yi)去不復返了,流程(cheng)上(shang),生產(chan)(chan)必須受供應(ying)鏈統一(yi)(yi)(yi)控制(zhi),屬(shu)于(yu)后(hou)勤(qin)的(de)一(yi)(yi)(yi)部分(fen)。
3.不(bu)管(guan)你(ni)公(gong)司(si)(si)大小,哪怕(pa)是(shi)(shi)跟(gen)麻(ma)雀一(yi)(yi)樣(yang)大的(de)(de)公(gong)司(si)(si),其(qi)實你(ni)也是(shi)(shi)需要(yao)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)的(de)(de),你(ni)想想供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)干(gan)的(de)(de)這(zhe)些事(shi)嘛!什么公(gong)司(si)(si)不(bu)做計(ji)劃?你(ni)不(bu)買(mai)東西你(ni)怎么生產(chan)?做了(le)你(ni)不(bu)出貨嗎?出了(le)貨,你(ni)不(bu)被客戶退貨,那不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)怪事(shi)了(le)嗎?這(zhe)不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)逆向物(wu)流嗎?!也就(jiu)是(shi)(shi)說大家都在不(bu)知不(bu)覺地(di)干(gan)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)(de)事(shi)情,只(zhi)是(shi)(shi),你(ni)沒有(you)有(you)意(yi)識地(di)把這(zhe)些事(shi)情形成(cheng)一(yi)(yi)個鏈(lian)(lian)(lian)條,一(yi)(yi)個體系,所(suo)以你(ni)也就(jiu)是(shi)(shi)沒有(you)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)。其(qi)實,很簡單(dan),只(zhi)要(yao)“集成(cheng)”一(yi)(yi)下就(jiu)完了(le),這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)IBM集成(cheng)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)(ISC)的(de)(de)概念。
總之,看起來(lai)很(hen)簡(jian)單(dan)的事情,其實也不那么簡(jian)單(dan)。關(guan)鍵的是,做(zuo)什么事情,這道理給(gei)搞清楚了(le),事兒也就(jiu)不難做(zuo)了(le)。
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