現在(zai)的員(yuan)工其實是有營銷意識的，如果(guo)要做全員(yuan)營銷，需要做一(yi)些基礎建設。比如給員(yuan)工提供物料和話(hua)術，且(qie)要傻瓜化。以(yi)藥店會員(yuan)日活動為例，可把宣(xuan)發素材制作(zuo)好放在(zai)公眾號或小(xiao)程序(xu)里讓員(yuan)工轉發。做全員(yuan)銷售首(shou)先要梳理(li)清楚自(zi)己能做的服(fu)務。包括如何表達服(fu)務、客戶(hu)是誰等(deng)，這(zhe)些是運營部門(men)負責的事，員(yuan)工只需在(zai)銷售流程中(zhong)扮演一(yi)個角色(se)，把信息放出去或給客戶(hu)表達清楚能做什么。
很多(duo)公司想做(zuo)(zuo)(zuo)全員(yuan)(yuan)營(ying)銷卻把員(yuan)(yuan)工(gong)營(ying)銷能力標準(zhun)定得(de)過(guo)高，員(yuan)(yuan)工(gong)無法達到老(lao)板的水平。應讓員(yuan)(yuan)工(gong)做(zuo)(zuo)(zuo)簡單(dan)動作(zuo)，過(guo)程(cheng)中有(you)反饋或客戶咨詢時，員(yuan)(yuan)工(gong)會(hui)有(you)自信心。進而(er)可能會(hui)主動學習(xi)，完(wan)成比完(wan)美更重要，要容許員(yuan)(yuan)工(gong)不足，讓他(ta)們(men)在做(zuo)(zuo)(zuo)的過(guo)程(cheng)中覺(jue)醒和(he)學習(xi)。
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