HR 如(ru)何幫助(zhu)公司強化自身的軟實(shi)力建設,是(shi)一個(ge)人力資源管理的高端技巧(qiao),要搞清(qing)楚這個(ge)問題,首先得明(ming)白企業的軟硬實(shi)力是(shi)什么(me):
一(yi)、硬實力(li)。指以物化形式存在(zai)的要素,如公司(si)的場地(di)、設(she)施設(she)備(bei)、資金儲(chu)備(bei)等,是衡量企(qi)業能否(fou)做(zuo)大做(zuo)強的客觀標準和基(ji)礎。
二、軟實力(li)。一切非物化要素(su)所構成的實力(li),是企業(ye)發(fa)展不(bu)可或缺的支撐要素(su),反映了企業(ye)整合和(he)使用硬(ying)實力(li)的能力(li)。
硬實力(li)決(jue)定企業發展的(de)基礎(chu),軟(ruan)(ruan)實力(li)決(jue)定企業是(shi)否可(ke)以把優勢轉化為成果以及轉化效率的(de)高低,兩者(zhe)相(xiang)輔相(xiang)成,缺一不可(ke)。很(hen)多公(gong)司把一手好牌打得(de)稀爛(lan),就是(shi)因為軟(ruan)(ruan)實力(li)的(de)缺失。軟(ruan)(ruan)實力(li)具體包括(kuo)以下四個核心部分:
一、企業文化(hua)。其核心(xin)內容主要包括(kuo)公司的使命、愿景、價值(zhi)觀、企業精神以及與(yu)之配套的行為(wei)規范、規章制度和形(xing)象(xiang)包裝。
二、企(qi)業的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌建設。不要認(ren)(ren)為公(gong)司規模小就沒有品(pin)(pin)(pin)牌,品(pin)(pin)(pin)牌是客(ke)(ke)戶對公(gong)司和產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi),即(ji)公(gong)司在(zai)客(ke)(ke)戶心目中的(de)(de)形(xing)象(xiang),與(yu)規模大(da)小無關,公(gong)司需要根據(ju)未來(lai)的(de)(de)戰(zhan)略和發(fa)展方向確定品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)定位和價值,要為品(pin)(pin)(pin)牌設計視覺形(xing)象(xiang)識別系統,選擇合適(shi)的(de)(de)媒介針對特定客(ke)(ke)戶群(qun)體(ti),根據(ju)目的(de)(de)設計內容進(jin)行品(pin)(pin)(pin)牌傳播,通過產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和服務提升客(ke)(ke)戶的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌體(ti)驗,逐步建立客(ke)(ke)戶對品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi),品(pin)(pin)(pin)牌形(xing)象(xiang)越(yue)(yue)好,成功(gong)的(de)(de)可(ke)能(neng)性就越(yue)(yue)大(da)。
三、公司的(de)人力(li)資(zi)源。人才隊伍質(zhi)量越(yue)高,取得(de)優秀業(ye)(ye)績(ji)的(de)可能性(xing)就越(yue)大,很多公司不(bu)(bu)重視(shi)人力(li)資(zi)源管理(li),認為(wei)業(ye)(ye)務才是(shi)第(di)一位,這會(hui)削(xue)弱自己的(de)軟實力(li),畢竟企業(ye)(ye)所(suo)有業(ye)(ye)務活動都靠(kao)人完成,人不(bu)(bu)行什(shen)么都不(bu)(bu)行。
四、公司的管理能(neng)(neng)(neng)(neng)力。即(ji)公司各級管理者的管理水(shui)平(ping),具體包括進(jin)取心(xin)、計劃(hua)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、組織(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、協調能(neng)(neng)(neng)(neng)力、控制能(neng)(neng)(neng)(neng)力和(he)領導能(neng)(neng)(neng)(neng)力。
以上四個維(wei)度構成了公司軟實力的核心要素。
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