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中國企業培訓講師

智能化時代的社交型門店

 
講師:程苑 瀏覽次數:2376
 毋庸置疑,門店數字化是零售店生存的必備經營方式。如同越來越多的無人零售店、無人售賣機一樣。數字生活已經在我們的生活中,每天打開手機看到的內容都是數字化呈現出來的結果。傳統門店進行數字化升級不僅是一道選擇題,而是新營商時代下的一道必選題。 一、是數據智能化。傳統的經營方式數據分散或獨立,若是形成

毋(wu)庸置疑,門(men)店數字(zi)化是(shi)零售店生(sheng)存(cun)的(de)(de)必備(bei)經營方式。如同(tong)越來越多的(de)(de)無人零售店、無人售賣機一樣。數字(zi)生(sheng)活已經在我們的(de)(de)生(sheng)活中,每天打開手機看到的(de)(de)內容(rong)都是(shi)數字(zi)化呈現出來的(de)(de)結果。傳(chuan)統門(men)店進行數字(zi)化升級不僅是(shi)一道選(xuan)擇題,而是(shi)新營商時(shi)代下的(de)(de)一道必選(xuan)題。

一、是(shi)數(shu)(shu)據智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)。傳統的(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)方式數(shu)(shu)據分散或獨立,若是(shi)形成全景(jing)的(de)數(shu)(shu)據呈(cheng)現耗時(shi)耗力甚至無法實(shi)現,缺平臺、缺數(shu)(shu)據分析(xi)(xi)人員、缺專業(ye)的(de)解決方案提(ti)供商。利用 “IT + 業(ye)務 + 運營(ying)(ying)”的(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)平臺,就能全面實(shi)行數(shu)(shu)據的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)管(guan)理(li)(li)。比如利用用戶(hu)畫像、交易洞察、客流分析(xi)(xi)等智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)經(jing)(jing)營(ying)(ying)功能,實(shi)行門店數(shu)(shu)據智(zhi)(zhi)(zhi)能分析(xi)(xi),實(shi)時(shi)可視(shi)化(hua)經(jing)(jing)營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li),洞悉零售數(shu)(shu)據增長,賦能企(qi)業(ye)高效經(jing)(jing)營(ying)(ying)決策(ce)。提(ti)高門店的(de)管(guan)理(li)(li)效率和經(jing)(jing)營(ying)(ying)業(ye)績(ji)。

二、是(shi)社(she)交(jiao)(jiao)型門店。門店不僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)(yi)個交(jiao)(jiao)易的(de)(de)(de)場(chang)所,更是(shi)交(jiao)(jiao)流(liu)的(de)(de)(de)中心。通過社(she)群營銷(xiao)、視(shi)頻直播、智(zhi)能(neng)小游戲、營銷(xiao)互動(dong)、智(zhi)能(neng)售后等方式,打通線上線下一(yi)(yi)體化交(jiao)(jiao)易,輕(qing)松(song)連接(jie)人貨場(chang),實現客流(liu)跟銷(xiao)量的(de)(de)(de)雙(shuang)重增長(chang)。產品是(shi)用(yong)來滿(man)足客戶需求的(de)(de)(de),唯有關(guan)系才是(shi)維(wei)系生意最本質和(he)有價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)存在,利用(yong)本地化和(he)人性(xing)化的(de)(de)(de)特征,將門店轉化成一(yi)(yi)個交(jiao)(jiao)流(liu)與學習(xi)的(de)(de)(de)中心,才是(shi)門店存在根本。

“科(ke)技改(gai)變(bian)零售”,思路(lu)決定出路(lu),數字化門店是必由之路(lu),大(da)勢已成,何樂而不為(wei)呢。



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程苑
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