我認為一團和氣的公(gong)司(si)是最不好的,通(tong)常是兩種(zhong)情況(kuang)。
一、是各自山頭,誰(shui)都(dou)不想(xiang)干涉誰(shui),各干各的。
二、是(shi)大家(jia)互相(xiang)都不(bu)(bu)想得罪。大家(jia)不(bu)(bu)要(yao)把沖突當成(cheng)(cheng)一(yi)件壞事,沖突其實是(shi)在最短的(de)(de)(de)時間(jian)內去(qu)找到(dao)解決(jue)方案。成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)團(tuan)隊是(shi)敢(gan)于面(mian)(mian)對(dui)一(yi)些沖突,敢(gan)于面(mian)(mian)對(dui)一(yi)些重要(yao)的(de)(de)(de)話題,在這個討論中(zhong)去(qu)成(cheng)(cheng)長(chang)起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)。沖突不(bu)(bu)可怕。最可怕的(de)(de)(de)是(shi)團(tuan)隊之間(jian)拉起(qi)了無形的(de)(de)(de)墻,一(yi)個團(tuan)隊里面(mian)(mian)溝通的(de)(de)(de)障(zhang)礙來(lai)自于很多(duo)的(de)(de)(de)假設,不(bu)(bu)能(neng)被溝通。
遇(yu)到這(zhe)種情(qing)況有(you)(you)破(po)局的辦法,我覺得(de)第(di)一呢公(gong)司(si)要有(you)(you)些新鮮血液進來(lai),帶(dai)來(lai)一些不同的觀點,其(qi)次是(shi)老板(ban)要敢于面對沖(chong)突(tu)(tu),不要回避沖(chong)突(tu)(tu),他要學會(hui)讓(rang)大家在沖(chong)突(tu)(tu)中(zhong)達成一致,因為沖(chong)突(tu)(tu)不可怕,最可怕的是(shi)沖(chong)突(tu)(tu)沒(mei)有(you)(you)達成一致,讓(rang)這(zhe)個(ge)事情(qing)又收起(qi)來(lai)了(le)。很(hen)多公(gong)司(si)大家都是(shi)有(you)(you)很(hen)多話題(ti)不敢說,很(hen)多問題(ti)沒(mei)有(you)(you)被充分討論。比如說我舉個(ge)例子,我有(you)(you)個(ge)客戶的公(gong)司(si)產品(pin)(pin)跟運(yun)營之間互相在推諉扯皮,運(yun)營抱(bao)怨(yuan)產品(pin)(pin)價格降不下來(lai),成本太高,產品(pin)(pin)抱(bao)怨(yuan)運(yun)營銷售(shou)量(liang)上不去。
但其實上問(wen)題是(shi)(shi)(shi)大(da)家沒有坐下(xia)(xia)來(lai)(lai)真正討(tao)(tao)論一下(xia)(xia)我(wo)們(men)的(de)產品(pin)定位到底是(shi)(shi)(shi)什么(me),因為對產品(pin)來(lai)(lai)說(shuo)(shuo)他做什么(me)價(jia)(jia)位的(de)產品(pin)都是(shi)(shi)(shi) ok 的(de)。但是(shi)(shi)(shi)運(yun)營沒有把自己的(de)需求講出來(lai)(lai)的(de)時候呢他是(shi)(shi)(shi)不清(qing)楚的(de),其實后面我(wo)組織(zhi)了一個會討(tao)(tao)論,產品(pin)就(jiu)告(gao)訴運(yun)營說(shuo)(shuo)你想做多少(shao)價(jia)(jia)位產品(pin)我(wo)都能夠實現,關鍵你要提出需求,且我(wo)們(men)的(de)成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)(shi)給你銷量相(xiang)關的(de),比(bi)如說(shuo)(shuo)你確定今年(nian)能賣(mai)五千萬,我(wo)成(cheng)本(ben)可以(yi)加百分之二(er)十,但大(da)家之前(qian)這些問(wen)題沒有被充分討(tao)(tao)論過,只是(shi)(shi)(shi)互相(xiang)在抱怨互相(xiang)在扯皮,老(lao)板跟(gen) hr 要搭場子讓大(da)家去做充分對話。
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