什(shen)么(me)是復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)？復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)是什(shen)么(me)？復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)本是圍棋術(shu)語，就是每次博弈(yi)結束以(yi)后，雙(shuang)(shuang)方(fang)棋手把剛才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)局再重復(fu)(fu)一(yi)遍(bian)，這(zhe)樣(yang)(yang)可以(yi)有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加深對(dui)(dui)(dui)這(zhe)盤(pan)(pan)(pan)對(dui)(dui)(dui)弈(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印(yin)象，也可以(yi)找出(chu)(chu)雙(shuang)(shuang)方(fang)攻(gong)守的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)漏洞，是提(ti)高自(zi)(zi)己水(shui)平的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)方(fang)法(fa)，那(nei)在復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)中，雙(shuang)(shuang)方(fang)可以(yi)進(jin)(jin)(jin)行雙(shuang)(shuang)向交流(liu)，對(dui)(dui)(dui)自(zi)(zi)己對(dui)(dui)(dui)對(dui)(dui)(dui)方(fang)，走(zou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成敗得失進(jin)(jin)(jin)行分析，同時(shi)提(ti)出(chu)(chu)假(jia)設，如果(guo)(guo)不這(zhe)樣(yang)(yang)走(zou)，還可以(yi)怎(zen)樣(yang)(yang)走(zou)，怎(zen)樣(yang)(yang)走(zou)才是*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案？那(nei)在這(zhe)個過程當中，雙(shuang)(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維(wei)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)(jin)(jin)行碰撞，不斷啟(qi)發新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設想新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思路(lu)，新思維(wei)和(he)(he)新理(li)論可能就此萌發。復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是軍隊(dui)(dui)，為(wei)(wei)什(shen)么(me)？因為(wei)(wei)軍隊(dui)(dui)是打硬仗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，那(nei)如果(guo)(guo)不對(dui)(dui)(dui)戰場(chang)進(jin)(jin)(jin)行碰撞，是會導致很多人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傷亡，那(nei)戰場(chang)是無(wu)亞軍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)只有(you)第一(yi)名，剩下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)全部都是會被殲滅的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，那(nei)軍隊(dui)(dui)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)是為(wei)(wei)了(le)減少傷亡，企(qi)業(ye)其實也是一(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，是為(wei)(wei)了(le)不付(fu)出(chu)(chu)慘痛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)代價，特(te)別是在年初年終和(he)(he)年末這(zhe)些關鍵節點進(jin)(jin)(jin)行復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)，更(geng)是影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前進(jin)(jin)(jin)和(he)(he)執行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)向。為(wei)(wei)什(shen)么(me)企(qi)業(ye)要進(jin)(jin)(jin)行復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)？
第一(yi)(yi)點(dian)，避免(mian)犯(fan)同(tong)(tong)樣的(de)錯(cuo)誤。如果(guo)一(yi)(yi)直(zhi)犯(fan)同(tong)(tong)樣的(de)錯(cuo)誤，就(jiu)會卡在某一(yi)(yi)個(ge)地方，是沒有(you)辦法前進的(de)，復(fu)(fu)盤(pan)就(jiu)是為(wei)(wei)了讓你避免(mian)犯(fan)同(tong)(tong)樣的(de)錯(cuo)誤，如果(guo)一(yi)(yi)件事(shi)只做一(yi)(yi)次，你大概可以不用(yong)對他進行復(fu)(fu)盤(pan)，那復(fu)(fu)盤(pan)也(ye)沒有(you)任何的(de)意義，但(dan)很多(duo)事(shi)情都(dou)(dou)是需要重(zhong)復(fu)(fu)去做的(de)，那為(wei)(wei)什么每年(nian)雙十一(yi)(yi)之后，阿里都(dou)(dou)要進行復(fu)(fu)盤(pan)？目的(de)其實(shi)就(jiu)是為(wei)(wei)了下一(yi)(yi)年(nian)的(de)雙十一(yi)(yi)做好準備做的(de)更好。
第二點，建立團隊(dui)共同認知。一件事情完成(cheng)之(zhi)后，大家的想法其(qi)實不一定是一樣的，你認為這(zhe)樣的，其(qi)他人可能不是這(zhe)樣認為的，所(suo)以呢要(yao)對焦需要(yao)共識(shi)。
第三點，發現新的知識和(he)固(gu)路。好的復盤，不只是從你和(he)我之間找到(dao)*的，或(huo)是更(geng)高更(geng)廣更(geng)深的角度一起來看見。
第四點，把流程優(you)化和固化。很多(duo)公(gong)司到(dao)了(le)一(yi)(yi)百五十個(ge)人，其(qi)實(shi)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)坎兒(er)，為(wei)什(shen)么？因為(wei)公(gong)司里(li)的(de)人認化全了(le)，如果你(ni)根(gen)本就不認識(shi)他，你(ni)是(shi)怎么管理(li)他的(de)？這個(ge)時(shi)候你(ni)只有通過制度(du)來(lai)管理(li)，所以復盤的(de)目(mu)的(de)之一(yi)(yi)，也是(shi)為(wei)了(le)把好的(de)流程能夠固化下來(lai)。
第五點，看清問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。阿里經(jing)常講，所有(you)(you)的(de)(de)(de)業務問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)其(qi)實(shi)都(dou)是管(guan)理問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，那所有(you)(you)的(de)(de)(de)管(guan)理問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，其(qi)實(shi)都(dou)是人的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)也是一樣的(de)(de)(de)，更(geng)多看其(qi)層(ceng)，不同的(de)(de)(de)視角來看，才(cai)能(neng)看到問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)背(bei)后(hou)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，才(cai)能(neng)發現(xian)本質。
第(di)六點，認(ren)清自我*。復盤(pan)不(bu)是(shi)為了追究責任，而是(shi)為了成(cheng)長，為了今后能(neng)夠做的更(geng)好。
所以(yi)復盤的(de)(de)目的(de)(de)最基礎(chu)的(de)(de)是(shi)不犯同(tong)樣的(de)(de)錯誤，再是(shi)優化執行過(guo)程(cheng)，然后是(shi)團隊(dui)與個人的(de)(de)成長，最后是(shi)搭建(jian)一個不斷學習和進步的(de)(de)組織(zhi)。
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