公(gong)司要(yao)辭退一名員工，卻讓你(ni)去談話，知道(dao)應(ying)該怎么談嗎？
第一個，辭退面(mian)談，至少應該達到三個目的：
一、讓對方(fang)諒解公司，至(zhi)少不對公司產生恨意，這(zhe)是基礎。
二、在(zai)補償標準上和員工達(da)成一致。
三、收集一些對公司有利的信息，比如員工的一些合理化建議或者意(yi)見。
第二個，辭退(tui)面(mian)談，需要掌(zhang)握五大(da)原則：
一、尊重(zhong)。無論(lun)這名員工，在公(gong)司的(de)表現(xian)如何(he)，是否和公(gong)司有矛盾，他(ta)都是你曾(ceng)經花大力氣引(yin)進的(de)，是你的(de)工作成(cheng)果，值得你尊重(zhong)，同時相互(hu)尊重(zhong)，也(ye)是達(da)成(cheng)共識的(de)基礎。
二、理解(jie)。員(yuan)工(gong)被辭退，有一些負面情緒(xu)需(xu)要發泄(xie)是(shi)很正常(chang)的(de)事情，換你可能也是(shi)一樣，所以可以不(bu)認同(tong)但(dan)請理解(jie)。
三、有溫度。通過你(ni)(ni)的語言(yan)、肢體動作傳遞出對他的關心，請記住今(jin)天(tian)辭(ci)退的是(shi)他，明天(tian)被辭(ci)退的可能就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)希望別人(ren)怎(zen)么(me)對你(ni)(ni)，你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)怎(zen)么(me)對待別人(ren)，山不轉(zhuan)(zhuan)水轉(zhuan)(zhuan)，這(zhe)個(ge)員(yuan)工，有可能以(yi)后(hou)就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)(ni)們(men)公司的客戶，或者你(ni)(ni)后(hou)續單位的同事，做人(ren)留一線(xian)，日后(hou)好相見。
四(si)、有原則(ze)。不(bu)(bu)能(neng)觸碰的底線就(jiu)不(bu)(bu)要碰，不(bu)(bu)能(neng)打破的規則(ze)就(jiu)不(bu)(bu)要動(dong)，把握一個度很關鍵。
五、有準備。不(bu)能(neng)什(shen)么都(dou)不(bu)做(zuo)就去面(mian)談，否則(ze)大概率(lv)會在面(mian)談的(de)過程當中落入下風，具體的(de)準備工作主要分成了三項(xiang)：
1、需要了解該員工的(de)入職(zhi)時間，或者(zhe)在職(zhi)時長，他在職(zhi)期間的(de)表現、業績貢(gong)獻以及一些高光時刻，為后續(xu)達成(cheng)情感上的(de)一致點(dian)打基礎。
2、需(xu)要(yao)(yao)明(ming)確公(gong)司辭退他的(de)(de)理由、相關證據(ju)(ju)及法律(lv)依(yi)據(ju)(ju)，辭退面(mian)談(tan)非常敏感，所(suo)以理由一定要(yao)(yao)合法，證據(ju)(ju)要(yao)(yao)充分，法律(lv)依(yi)據(ju)(ju)要(yao)(yao)明(ming)確，否(fou)則在(zai)溝通時，胡(hu)亂所(suo)說的(de)(de)話就(jiu)，有可能(neng)成為對(dui)方(fang)要(yao)(yao)求二倍賠償的(de)(de)證據(ju)(ju)。
3、要和相(xiang)關領導明確補償的一些底線(xian)，了解上級的意圖(tu)，這樣面談才會(hui)心里有底。
做好了(le)這些準備，實際面談過程當中，可以(yi)參考(kao)以(yi)下四個(ge)步驟：
一、描述事實。簡單(dan)明了的(de)(de)告知對(dui)方，談話(hua)的(de)(de)目的(de)(de)、原(yuan)因和理(li)(li)由，用不著(zhu)繞彎(wan)子，一般這個時候的(de)(de)談話(hua)，員工其實都有心(xin)理(li)(li)預期，繞彎(wan)子很(hen)多(duo)時候只(zhi)會讓對(dui)方反感。
二、協(xie)商解釋。這個時候對(dui)方(fang)(fang)(fang)一(yi)(yi)(yi)定(ding)會(hui)提出自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)補(bu)償(chang)訴求(qiu)，如果實際(ji)條件(jian)確實達不(bu)到(dao)(dao)規定(ding)標準，或者對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)條件(jian)，也(ye)不(bu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)會(hui)談(tan)崩，可以(yi)提出一(yi)(yi)(yi)些(xie)除了錢以(yi)外的(de)(de)(de)(de)(de)補(bu)償(chang)作為彌(mi)補(bu)，比如在(zai)一(yi)(yi)(yi)定(ding)時間內，配合對(dui)方(fang)(fang)(fang)進(jin)行新公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)背景調查，甚至可以(yi)給他出具一(yi)(yi)(yi)封求(qiu)職(zhi)(zhi)推薦(jian)信，讓其可以(yi)找到(dao)(dao)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，就算是每(mei)個月(yue)只多一(yi)(yi)(yi)千塊，一(yi)(yi)(yi)年也(ye)是一(yi)(yi)(yi)萬以(yi)上。另外可以(yi)通過公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)人脈圈子，幫對(dui)方(fang)(fang)(fang)在(zai)力所能(neng)及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)范(fan)圍內推薦(jian)工(gong)作機會(hui)，還有承(cheng)諾的(de)(de)(de)(de)(de)補(bu)償(chang)金(jin)(jin)，一(yi)(yi)(yi)定(ding)會(hui)在(zai)某個時間快(kuai)速到(dao)(dao)賬(zhang)，不(bu)會(hui)拖(tuo)延，降(jiang)低對(dui)方(fang)(fang)(fang)拿錢的(de)(de)(de)(de)(de)時間成(cheng)本，當然也(ye)可以(yi)配合對(dui)方(fang)(fang)(fang)變(bian)更(geng)離職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)理由，讓其可以(yi)更(geng)為方(fang)(fang)(fang)便的(de)(de)(de)(de)(de)領取(qu)失業金(jin)(jin)，會(hui)讓他的(de)(de)(de)(de)(de)履歷更(geng)漂亮，通過這些(xie)方(fang)(fang)(fang)式，對(dui)員工(gong)進(jin)行補(bu)償(chang)，可以(yi)*程度(du)彌(mi)補(bu)補(bu)償(chang)金(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)缺(que)失，更(geng)容易和(he)員工(gong)達成(cheng)一(yi)(yi)(yi)致，將雙方(fang)(fang)(fang)關系的(de)(de)(de)(de)(de)裂痕降(jiang)到(dao)(dao)最(zui)小。
三、心理安(an)慰。雖(sui)然補(bu)償(chang)達成一(yi)致了，但(dan)畢竟被辭退，對(dui)(dui)方的心里(li)難免會有(you)(you)一(yi)些(xie)不舒服，甚至是有(you)(you)一(yi)些(xie)怨言，這(zhe)個(ge)時(shi)候耐心的聽對(dui)(dui)方說，肯定(ding)對(dui)(dui)方的貢(gong)獻，講(jiang)述公(gong)司的實際困難，讓大家在心里(li)會更好受(shou)一(yi)些(xie)。
四(si)、簽(qian)(qian)署(shu)文件。最(zui)好(hao)在協(xie)商一致以后盡快，注意(yi)措辭，是盡快簽(qian)(qian)訂離(li)職協(xie)議(yi)書(shu)，然后再(zai)按(an)照流程辦理離(li)職手續(xu)，這件事(shi)情(qing)就(jiu)算是告(gao)一段落(luo)了，記住先簽(qian)(qian)協(xie)議(yi)書(shu)再(zai)辦離(li)職。
其實(shi)企業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)都不(bu)容易(yi)，有困(kun)難雙(shuang)方本著相互(hu)理(li)(li)解的心態進行(xing)溝通，終會達成(cheng)一(yi)致(zhi)，千萬不(bu)能以欺人為出發點(dian)去處(chu)理(li)(li)這(zhe)個事情，否(fou)則苦果只有自己吞，無論是員(yuan)工(gong)還是企業(ye)，和(he)諧勞動關(guan)系靠大家一(yi)起守護。
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