都說內卷，在(zai)傳統(tong)平(ping)常，簡(jian)單(dan)(dan)，重(zhong)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)如(ru)果(guo)只是(shi)(shi)簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)做。卷卷卷是(shi)(shi)必(bi)然(ran)的(de)(de)(de)，要(yao)想不(bu)(bu)卷必(bi)須創(chuang)新。不(bu)(bu)管是(shi)(shi)服務創(chuang)新還是(shi)(shi)產(chan)品創(chuang)新！在(zai)簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)如(ru)何(he)創(chuang)新呢(ni)？人人都不(bu)(bu)想做簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)平(ping)常的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，因為覺得那樣(yang)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)誰都可以(yi)做，體現不(bu)(bu)出自身的(de)(de)(de)價(jia)值。簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)平(ping)常的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，如(ru)果(guo)被機械(xie)的(de)(de)(de)重(zhong)復(fu)(fu)，對個人能(neng)力的(de)(de)(de)提升是(shi)(shi)沒(mei)有太多的(de)(de)(de)可能(neng)性的(de)(de)(de)。那怎么樣(yang)在(zai)簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)日常工(gong)作(zuo)中(zhong)進(jin)行創(chuang)新呢(ni)？關(guan)鍵呢(ni)要(yao)看你如(ru)何(he)在(zai)簡(jian)單(dan)(dan)重(zhong)復(fu)(fu)平(ping)常的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)找到突破，是(shi)(shi)否可以(yi)讓(rang)自己(ji)成為工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)主導者。
首(shou)先我們不能(neng)把大家都一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)做的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)平(ping)常工作，抱(bao)著做一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天和(he)尚撞一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天中的(de)(de)(de)心態(tai)去(qu)(qu)(qu)做。就(jiu)像有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天有(you)個(ge)(ge)小朋(peng)友告訴我說(shuo)，我們這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)行業有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)家公(gong)司(si)特(te)別厲害(hai)，我問他(ta)怎(zen)么(me)樣(yang)厲害(hai)。那家公(gong)司(si)是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)家做烘焙(bei)包(bao)裝的(de)(de)(de)公(gong)司(si)，這(zhe)(zhe)(zhe)家公(gong)司(si)聯合(he)了(le)生態(tai)中的(de)(de)(de)供(gong)(gong)(gong)應廠(chang)(chang)商(shang)，為(wei)烘焙(bei)店(dian)做綜(zong)(zong)合(he)的(de)(de)(de)解決方(fang)案。在(zai)傳(chuan)統的(de)(de)(de)烘焙(bei)供(gong)(gong)(gong)應店(dian)企(qi)業當中，要么(me)就(jiu)是供(gong)(gong)(gong)應物料(liao)(liao)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)商(shang)，要么(me)就(jiu)是供(gong)(gong)(gong)應包(bao)裝材料(liao)(liao)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)商(shang)。做了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)綜(zong)(zong)合(he)的(de)(de)(de)解決方(fang)案，幫(bang)助烘焙(bei)店(dian)的(de)(de)(de)老板提(ti)供(gong)(gong)(gong)包(bao)括(kuo)產品的(de)(de)(de)研發(fa)和(he)包(bao)裝的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)整套的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)方(fang)案給(gei)他(ta)。我說(shuo)你發(fa)現了(le)他(ta)在(zai)做他(ta)這(zhe)(zhe)(zhe)件事的(de)(de)(de)時候，就(jiu)是烘焙(bei)的(de)(de)(de)客(ke)戶特(te)別需要的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)服務。原來(lai)我們要去(qu)(qu)(qu)找(zhao)物料(liao)(liao)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)家買(mai)面粉(fen)，然后再去(qu)(qu)(qu)找(zhao)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)包(bao)裝材料(liao)(liao)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)家去(qu)(qu)(qu)買(mai)包(bao)裝，想怎(zen)么(me)樣(yang)去(qu)(qu)(qu)做出新的(de)(de)(de)花樣(yang)，新的(de)(de)(de)產品，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)客(ke)戶需要的(de)(de)(de)能(neng)力就(jiu)非常多，而且耗費的(de)(de)(de)時間會(hui)很多。
如(ru)果(guo)現在(zai)有一個(ge)供應商，可以(yi)幫助我(wo)(wo)(wo)(wo)一下子解決(jue)從產品(pin)研發、物料和包(bao)裝的(de)(de)(de)供應的(de)(de)(de)一個(ge)整體的(de)(de)(de)解決(jue)方案。我(wo)(wo)(wo)(wo)自己的(de)(de)(de)團隊所要具備的(de)(de)(de)能力就(jiu)沒(mei)有那(nei)(nei)么(me)高(gao)(gao)了，或者是(shi)(shi)(shi)說我(wo)(wo)(wo)(wo)可以(yi)更(geng)為(wei)高(gao)(gao)效、低成本(ben)的(de)(de)(de)解決(jue)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)產品(pin)問題。像上面這個(ge)案例，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)傳統的(de)(de)(de)簡單重復平常(chang)的(de)(de)(de)工作(zuo)當中創新的(de)(de)(de)一個(ge)場(chang)景，像這種類似的(de)(de)(de)需求(qiu)，在(zai)各行各業(ye)當中是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)有很(hen)多，如(ru)果(guo)我(wo)(wo)(wo)(wo)們只是(shi)(shi)(shi)像原來一樣，只是(shi)(shi)(shi)簡單重復的(de)(de)(de)做(zuo)工作(zuo)，別人怎么(me)干(gan)我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)怎么(me)干(gan)，別人干(gan)什(shen)么(me)我(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)干(gan)什(shen)么(me)，內(nei)卷(juan)是(shi)(shi)(shi)必然(ran)的(de)(de)(de)，那(nei)(nei)內(nei)卷(juan)一定是(shi)(shi)(shi)必然(ran)的(de)(de)(de)，市場(chang)會越來越難做(zuo)，利潤會越來越薄，然(ran)后客戶也(ye)越來越不忠誠，那(nei)(nei)如(ru)何去做(zuo)創新和突破呢？
一(yi)、第一(yi)步先干(gan)，干(gan)到純熟。我覺得第一(yi)步一(yi)定(ding)是(shi)要先干(gan)，先完(wan)整(zheng)的(de)(de)(de)走一(yi)遍這項工作的(de)(de)(de)流(liu)程，直(zhi)到能夠總(zong)結(jie)出流(liu)程中有(you)哪些關鍵點。再去找更好的(de)(de)(de)那些優(you)化和解決的(de)(de)(de)方案(an)，上面說的(de)(de)(de)是(shi)第1步。
二、用(yong)戶思(si)維。那(nei)第2步(bu)當然(ran)是用(yong)戶思(si)維了，我(wo)(wo)們(men)要站在用(yong)戶的(de)角度去(qu)思(si)考問題(ti)，看看用(yong)戶真正(zheng)需要的(de)是什么，我(wo)(wo)們(men)能不能夠提供超出用(yong)戶預期的(de)服務或者產品(pin)。如(ru)果我(wo)(wo)們(men)能夠滿足用(yong)戶的(de)需求，甚至超越用(yong)戶的(de)期望，那(nei)么我(wo)(wo)們(men)就有可能在市(shi)場中脫穎(ying)而(er)出。
三、創新(xin)思(si)維。在我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)了(le)解了(le)用戶的(de)(de)(de)(de)需求之后(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)就要開始*何(he)創新(xin)，如(ru)何(he)提供(gong)與眾(zhong)不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)服務或(huo)者產品，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)可以從不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)角度去(qu)思(si)考問題，比如(ru)從技術、從流程(cheng)、從模(mo)式等等，看(kan)看(kan)有沒有什么可以改進或(huo)者創新(xin)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)也(ye)可以借(jie)鑒其他(ta)行業的(de)(de)(de)(de)經驗或(huo)者做法(fa)，看(kan)看(kan)能不能應用到我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工作中。總之，在簡(jian)單重復的(de)(de)(de)(de)工作中創新(xin)并不是一件容易(yi)的(de)(de)(de)(de)事情，但(dan)是只要我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)有決心有方(fang)法(fa)，就一定能夠找到突破的(de)(de)(de)(de)機會，讓我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)工作變得更加有價(jia)值。
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