很多(duo)人(ren)認(ren)為(wei)(wei)(wei)獎勵(li)(li)的(de)(de)(de)金額越大，激(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)(de)效果就(jiu)一定(ding)越好，但事(shi)實上卻并非(fei)如(ru)此，曾有(you)員(yuan)工因(yin)為(wei)(wei)(wei)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)業績突出(chu)，公(gong)司(si)給(gei)予了(le)(le)(le)(le)(le)漲(zhang)(zhang)(zhang)薪百分(fen)之(zhi)二十(shi)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)，但員(yuan)工轉頭卻選(xuan)擇了(le)(le)(le)(le)(le)辭(ci)職，究其(qi)原因(yin)，是在(zai)(zai)他(ta)(ta)漲(zhang)(zhang)(zhang)薪的(de)(de)(de)同時，也給(gei)其(qi)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)成員(yuan)漲(zhang)(zhang)(zhang)了(le)(le)(le)(le)(le)薪，雖然漲(zhang)(zhang)(zhang)薪幅度，沒有(you)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)那么大，但在(zai)(zai)該(gai)員(yuan)工看來(lai)，有(you)些項(xiang)目(mu)(mu)(mu)成員(yuan)，并沒有(you)做出(chu)什么貢獻，甚至自己還要(yao)幫他(ta)(ta)們去彌(mi)補(bu)差(cha)錯，這(zhe)(zhe)些人(ren)也得到了(le)(le)(le)(le)(le)漲(zhang)(zhang)(zhang)薪的(de)(de)(de)獎勵(li)(li)，他(ta)(ta)感(gan)覺極不(bu)平衡，就(jiu)有(you)了(le)(le)(le)(le)(le)開(kai)頭離職的(de)(de)(de)狀況(kuang)。需(xu)要(yao)知道，獎懲措施是否(fou)會產生滿(man)(man)意(yi)(yi)，取決于(yu)被激(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)者，認(ren)為(wei)(wei)(wei)獲得的(de)(de)(de)報酬是否(fou)公(gong)正，如(ru)果他(ta)(ta)認(ren)為(wei)(wei)(wei)符合公(gong)平原則，當然會感(gan)到滿(man)(man)意(yi)(yi)，否(fou)則就(jiu)會感(gan)到不(bu)滿(man)(man)。眾所周知的(de)(de)(de)事(shi)實是，滿(man)(man)意(yi)(yi)將導致進一步的(de)(de)(de)努力，而不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)，將抵消你給(gei)他(ta)(ta)獎勵(li)(li)的(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)效果，甚至出(chu)現負激(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)(de)狀況(kuang)，正是這(zhe)(zhe)種不(bu)公(gong)平感(gan)，讓上面(mian)的(de)(de)(de)員(yuan)工感(gan)到失落，甚至提出(chu)了(le)(le)(le)(le)(le)離職。
很多時(shi)候，管理者認(ren)為激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)滿足員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，理論上好像是(shi)(shi)(shi)(shi)沒錯，但實際操作時(shi)，就會(hui)(hui)(hui)發現(xian)十分困(kun)難，也很難保證持續的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)性(xing)(xing)，每(mei)個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)體需(xu)求(qiu)，都有(you)(you)(you)所不同，想要(yao)滿足每(mei)一(yi)個(ge)(ge)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，肯定(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)不可(ke)(ke)能(neng)的(de)(de)(de)(de)，所以(yi)獎勵(li)(li)(li)措施(shi)應該是(shi)(shi)(shi)(shi)具有(you)(you)(you)普遍性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)，而(er)衡量(liang)采用的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)措施(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)否有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)，不是(shi)(shi)(shi)(shi)看每(mei)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)滿足程度(du)，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)看三個(ge)(ge)基本特征：重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)(xing)、可(ke)(ke)見度(du)、公(gong)平感。金錢(qian)在(zai)(zai)當今社會(hui)(hui)(hui)是(shi)(shi)(shi)(shi)價值的(de)(de)(de)(de)標識，因而(er)其重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)(xing)足夠(gou)，同時(shi)其可(ke)(ke)見度(du)也是(shi)(shi)(shi)(shi)足夠(gou)，因而(er)薪酬(chou)(chou)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)就成(cheng)為了非常重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)措施(shi)。除了金錢(qian)之外，還有(you)(you)(you)晉升、福利(li)、社會(hui)(hui)(hui)地(di)位、成(cheng)就以(yi)及特別(bie)的(de)(de)(de)(de)獎勵(li)(li)(li)等(deng)，也都具有(you)(you)(you)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性(xing)(xing)和(he)可(ke)(ke)見度(du)，因而(er)也是(shi)(shi)(shi)(shi)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)措施(shi)，而(er)這(zhe)些激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)措施(shi)要(yao)實現(xian)有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)，還必須符合另外一(yi)個(ge)(ge)特征，就是(shi)(shi)(shi)(shi)公(gong)平感，公(gong)平理論有(you)(you)(you)這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)公(gong)式：我的(de)(de)(de)(de)獲(huo)得除以(yi)我的(de)(de)(de)(de)付出，等(deng)于他(ta)人獲(huo)得除以(yi)他(ta)人付出，員(yuan)工往往不是(shi)(shi)(shi)(shi)看自己的(de)(de)(de)(de)付出，會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)(you)多少回(hui)(hui)報，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)去跟他(ta)人的(de)(de)(de)(de)付出回(hui)(hui)報，進(jin)行比較(jiao)，分配(pei)的(de)(de)(de)(de)公(gong)平性(xing)(xing)，決(jue)定(ding)(ding)了薪酬(chou)(chou)的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)效(xiao)(xiao)果，在(zai)(zai)經(jing)濟學和(he)心理學中，有(you)(you)(you)許多*的(de)(de)(de)(de)理論指出，基于努力和(he)績效(xiao)(xiao)來區分薪酬(chou)(chou)是(shi)(shi)(shi)(shi)毫無價值的(de)(de)(de)(de)，甚至是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)本質上的(de)(de)(de)(de)，而(er)告知雇員(yuan)這(zhe)些薪酬(chou)(chou)的(de)(de)(de)(de)區別(bie)，才是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)組織(zhi)具有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)效(xiao)(xiao)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)前提條件。因此(ci)當發現(xian)企業的(de)(de)(de)(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)措施(shi)失效(xiao)(xiao)時(shi)，就要(yao)重(zhong)(zhong)點(dian)來衡量(liang)一(yi)下(xia)是(shi)(shi)(shi)(shi)否做(zuo)到(dao)了激(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)勵(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)公(gong)平感。
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