人總是想為自己的行為找理由(you)，來自上級的批(pi)評(ping)責備，會讓團隊成員，開(kai)始(shi)從(cong)內部去尋找和確認(ren)，自己再次工(gong)作的理由(you)，該(gai)如(ru)何(he)批(pi)評(ping)是一個關鍵，也是一門(men)藝術。
一、責人先責己。作為項目經理，有擔(dan)當(dang)力，要負領導責任，*不能讓團隊(dui)成員去(qu)背(bei)鍋(guo)，項目經理負有領導責任，團隊(dui)成員只(zhi)是(shi)具(ju)體的在執行層面。
二、懲罰要明確。和目標分解smart相關(guan)。
三、輕話(hua)(hua)重說(shuo)，重話(hua)(hua)說(shuo)輕。不(bu)當面批評(ping)和指責(ze)，批評(ping)并不(bu)是為(wei)了(le)罵人，而是為(wei)了(le)把工作做(zuo)好(hao)，為(wei)了(le)達到這一目的，項(xiang)目經理(li)要想(xiang)清楚，怎么(me)樣表達批評(ping)意(yi)見，才(cai)最(zui)有效。
以上的三個原則放在一(yi)起，那么批評既適(shi)度，又有力，能促進績效提升。
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