我(wo)(wo)們一(yi)起來聊一(yi)聊當你(ni)的(de)企業出(chu)現(xian)(xian)互相(xiang)推(tui)諉的(de)現(xian)(xian)象，我(wo)(wo)們如(ru)何去(qu)杜絕它？其(qi)實互相(xiang)推(tui)諉非常(chang)常(chang)見，就是(shi)突然(ran)兩個部門(men)的(de)領導開始(shi)撕了(le)。然(ran)后他(ta)說這(zhe)個事情我(wo)(wo)說了(le)算，這(zhe)個部門(men)說這(zhe)個事情跟我(wo)(wo)沒有(you)關(guan)系。所以(yi)呢你(ni)就會發(fa)現(xian)(xian)當兩個部門(men)上(shang)下(xia)打的(de)不可開交的(de)時候，我(wo)(wo)們這(zhe)個時候想(xiang)解決這(zhe)個問題，應(ying)該正確的(de)做法是(shi)什么(me)？
1、是想(xiang)辦法(fa)讓我(wo)們發(fa)生沖(chong)突(tu)的(de)(de)這(zhe)個部(bu)門到(dao)會議(yi)室(shi)，然后大(da)家(jia)就有一(yi)件事情(qing)來去捋一(yi)下(xia)(xia)這(zhe)件事情(qing)的(de)(de)流(liu)程是如何的(de)(de)。所以呢我(wo)們當(dang)出現這(zhe)個跨(kua)部(bu)門吵架的(de)(de)時候，不要(yao)只(zhi)看表(biao)面，而要(yao)向下(xia)(xia)洞察本質的(de)(de)原因。本質的(de)(de)原因就是我(wo)們其實(shi)對(dui)于流(liu)程或者對(dui)于這(zhe)件事情(qing)本身的(de)(de)看法(fa)，其實(shi)大(da)家(jia)是不一(yi)致的(de)(de)。
2、那么(me)這(zhe)個時候(hou)呢，我(wo)們就(jiu)應該讓大(da)(da)家(jia)回歸到同(tong)一個目(mu)標(biao)里面來。然(ran)后(hou)我(wo)們再(zai)看說這(zhe)個目(mu)標(biao)里面這(zhe)個流程里面，我(wo)們哪些(xie)部門(men)是(shi)參與遇的(de)(de)。那么(me)哪些(xie)部門(men)他(ta)是(shi)主要的(de)(de)責任人。哎(ai)，這(zhe)個時候(hou)你(ni)就(jiu)會(hui)發現大(da)(da)家(jia)就(jiu)不再(zai)吵架了。為什(shen)么(me)我(wo)們要看為一件事情的(de)(de)共同(tong)目(mu)標(biao)而去拉齊的(de)(de)時候(hou)，我(wo)們會(hui)減少很多的(de)(de)不必要的(de)(de)溝通和矛盾。
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