很(hen)(hen)多(duo)(duo)人(ren)學(xue)溝(gou)通(tong)之前，已(yi)經學(xue)到很(hen)(hen)多(duo)(duo)很(hen)(hen)多(duo)(duo)溝(gou)通(tong)了(le)，非常知(zhi)道溝(gou)通(tong)的重要(yao)性(xing)，但往往是越學(xue)越糊涂，感覺太龐雜了(le)，用一個(ge)(ge)比較簡單的一個(ge)(ge)模型，把(ba)溝(gou)通(tong)給說清楚，其實(shi)學(xue)的很(hen)(hen)多(duo)(duo)很(hen)(hen)多(duo)(duo)內容溝(gou)通(tong)，就只有(you)兩個(ge)(ge)維度：
第一(yi)(yi)個，效(xiao)率。首先(xian)學(xue)的(de)很多，包括(kuo)學(xue)的(de)結構化思維了、靜態原(yuan)理等等。其實(shi)都(dou)是(shi)在(zai)去提(ti)升(sheng)溝通表達的(de)效(xiao)率，就是(shi)如何在(zai)短時間內讓對(dui)方能夠聽明白，聽清楚我想說的(de)是(shi)什(shen)么(me)(me)？我說的(de)重點是(shi)什(shen)么(me)(me)？就是(shi)我傳遞信(xin)息，能夠高效(xiao)準確的(de)給到你這是(shi)一(yi)(yi)個維度。
第(di)二個，情(qing)感。對(dui)(dui)方(fang)聽見了(le)嗎(ma)(ma)？聽見了(le)。對(dui)(dui)方(fang)聽懂(dong)了(le)嗎(ma)(ma)？聽懂(dong)了(le)。對(dui)(dui)方(fang)抓到(dao)重(zhong)點(dian)，也抓到(dao)了(le)，但是沒(mei)有用，我(wo)(wo)不知情(qing)，我(wo)(wo)不接受，我(wo)(wo)排斥，所(suo)以又得(de)學一(yi)些(xie)柔性溝通的技巧(qiao)，一(yi)些(xie)溝通套路，一(yi)些(xie)傾聽技巧(qiao)等等，讓對(dui)(dui)方(fang)能夠接受我(wo)(wo)們說的，甚至能夠按照(zhao)我(wo)(wo)們所(suo)說的去執(zhi)行。
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