有(you)(you)(you)(you)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)在(zai)給(gei)HR反(fan)映我(wo)(wo)的員工(gong)不(bu)(bu)(bu)服(fu)從我(wo)(wo)的管理(li)(li)應(ying)該(gai)怎么(me)(me)辦(ban)？那我(wo)(wo)們(men)(men)應(ying)該(gai)怎么(me)(me)辦(ban)呢？應(ying)該(gai)找到原因，為(wei)什么(me)(me)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)不(bu)(bu)(bu)愿意服(fu)從你？是這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的能力有(you)(you)(you)(you)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，還是領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)管理(li)(li)的過程(cheng)當中(zhong)，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)一(yi)碗水(shui)端平，沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)對所(suo)有(you)(you)(you)(you)員工(gong)解決(jue)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正一(yi)視同(tong)仁的問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，還是這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)真(zhen)正狀(zhuang)態有(you)(you)(you)(you)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)。所(suo)以我(wo)(wo)們(men)(men)第一(yi)反(fan)應(ying)應(ying)該(gai)是要發現問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)分(fen)析問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，分(fen)析問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的原因在(zai)哪里(li)？也有(you)(you)(you)(you)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，主觀(guan)上兩個(ge)(ge)(ge)人(ren)確實是不(bu)(bu)(bu)太很適合，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)時候(hou)就需要干(gan)嘛呀？配合要去做(zuo)調(diao)崗，對吧？那這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)時候(hou)如(ru)果說都沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)，純粹是這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)不(bu)(bu)(bu)喜歡這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的認同(tong)度很低。那如(ru)果領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)應(ying)該(gai)怎么(me)(me)辦(ban)呢？應(ying)該(gai)溝通。我(wo)(wo)們(men)(men)說了，所(suo)有(you)(you)(you)(you)的問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)都是可(ke)以用去溝通去解決(jue)的。溝通的過程(cheng)當中(zhong)，你們(men)(men)可(ke)以去暢(chang)談一(yi)次(ci)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)他的能力，他對公(gong)(gong)司的看(kan)(kan)法(fa)，他對這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)部門的看(kan)(kan)法(fa)，對這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的看(kan)(kan)法(fa)。那這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)情(qing)況(kuang)如(ru)果說還是不(bu)(bu)(bu)服(fu)從領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)管理(li)(li)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)時候(hou)他有(you)(you)(you)(you)一(yi)定的能力，所(suo)以才(cai)會配合做(zuo)什么(me)(me)呀？做(zuo)制度做(zuo)懲處(chu)做(zuo)交付標準，做(zuo)最終的績(ji)效考(kao)核。其實我(wo)(wo)我(wo)(wo)反(fan)而會覺(jue)得管理(li)(li)最終的這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)只是在(zai)于落地在(zai)于紅(hong)線(xian)，我(wo)(wo)們(men)(men)處(chu)罰(fa)不(bu)(bu)(bu)是標準處(chu)罰(fa)，不(bu)(bu)(bu)是目的。
我(wo)(wo)就這(zhe)樣(yang)說，我(wo)(wo)當人(ren)力總監十(shi)三年期間，我(wo)(wo)從(cong)來都(dou)沒(mei)有(you)過真(zhen)(zhen)正因(yin)為員(yuan)(yuan)工沒(mei)有(you)遵(zun)守(shou)(shou)行(xing)(xing)為，規范(fan)去反(fan)(fan)處(chu)罰過他(ta)。因(yin)為我(wo)(wo)們(men)最重(zhong)要是在(zai)于什(shen)(shen)么(me)？希望他(ta)遵(zun)守(shou)(shou)你(ni)(ni)處(chu)罰，反(fan)(fan)而(er)會降(jiang)低流失(shi)率(lv)。員(yuan)(yuan)工依然不會遵(zun)守(shou)(shou)，除非(fei)是違(wei)反(fan)(fan)了大型的(de)(de)(de)重(zhong)大違(wei)紀，已經觸碰到(dao)的(de)(de)(de)公司必須要處(chu)罰的(de)(de)(de)這(zhe)個底線(xian)了。否則，小型的(de)(de)(de)一些(xie)不服從(cong)管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度，我(wo)(wo)們(men)應(ying)該反(fan)(fan)省(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)是什(shen)(shen)么(me)？反(fan)(fan)省(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)是企業真(zhen)(zhen)正自己(ji)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理。反(fan)(fan)映(ying)反(fan)(fan)省(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)是部(bu)門領導的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理，以及我(wo)(wo)們(men)人(ren)力資源行(xing)(xing)政(zheng)部(bu)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理，所(suo)以溝通(tong)可以解(jie)決所(suo)有(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)解(jie)決不了的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，我(wo)(wo)們(men)這(zhe)就就考(kao)慮制(zhi)(zhi)度的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。如果(guo)還是解(jie)決不了，我(wo)(wo)們(men)就要考(kao)慮調崗和淘汰性的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，配(pei)合(he)做(zuo)什(shen)(shen)么(me)做(zuo)培(pei)訓(xun)。其實我(wo)(wo)反(fan)(fan)而(er)覺得培(pei)訓(xun)都(dou)是其次，最重(zhong)要是在(zai)于什(shen)(shen)么(me)溝通(tong)呀(ya)？你(ni)(ni)要讓他(ta)意識到(dao)自己(ji)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)呀(ya)，你(ni)(ni)要讓他(ta)知道底線(xian)跟(gen)紅線(xian)在(zai)哪(na)里呀(ya)？管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)底線(xian)紅線(xian)在(zai)哪(na)里呀(ya)？所(suo)以我(wo)(wo)們(men)溝通(tong)可以解(jie)決一切的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理問(wen)(wen)題(ti)(ti)。
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