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中國企業培訓講師

客戶非要你便宜的四張應對底牌

 
講師:張睿超 瀏覽次數:2273
 如果客戶非讓你便宜,這時候怎么辦?這種情況幾乎每天都會被折磨上好幾次,分享四張底牌,牌怎么打?抽牌的順序是什么? 第一張牌,先沉住氣,不要給他便宜,再次塑造一下產品價值,因為立刻給他便宜,客戶的心里會咯噔一下,你讓價讓的這么快,說明我講價講少了,所以這個時候讓價,客戶反而不會買。話術:姐,你知

如果客(ke)戶(hu)非讓(rang)你便宜,這時候怎么辦?這種(zhong)情況幾乎每天(tian)都(dou)會被折磨上好幾次,分享四張底牌(pai)(pai),牌(pai)(pai)怎么打?抽(chou)牌(pai)(pai)的順(shun)序(xu)是什(shen)么?

第(di)一張牌,先(xian)沉住(zhu)氣,不要給(gei)他便宜,再次塑造一下產品價(jia)值,因為立刻給(gei)他便宜,客(ke)戶的心里(li)會咯噔一下,你讓(rang)價(jia)讓(rang)的這么快,說明我講價(jia)講少(shao)了,所以這個(ge)時(shi)候(hou)(hou)讓(rang)價(jia),客(ke)戶反而不會買(mai)。話術:姐,你知道(dao)嗎(ma)?我們(men)平時(shi)都(dou)是九千(qian)八百塊,只有在年底酬(chou)賓的時(shi)候(hou)(hou)才是九千(qian)塊錢,跟平時(shi)比已經很劃算了,您直接就定吧(ba)。這個(ge)時(shi)候(hou)(hou)百分之(zhi)十到百分之(zhi)二十的客(ke)戶直接就成交了。

第二(er)張(zhang)牌(pai),接下(xia)來(lai)假(jia)如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)說,那(nei)我不(bu)管你就得給我便宜,這時(shi)候還是(shi)不(bu)要直接便宜,再撐一(yi)下(xia),容易得到的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)都(dou)不(bu)會(hui)珍惜。話術:我們價(jia)格真的(de)(de)(de)是(shi)統一(yi)的(de)(de)(de),現(xian)在競爭這么(me)激(ji)烈(lie),市(shi)場(chang)這么(me)卷(juan)誰(shui)會(hui)傻的(de)(de)(de)用高價(jia)把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)嚇(xia)跑,這個時(shi)候又會(hui)有百分(fen)之(zhi)十到百分(fen)之(zhi)二(er)十的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)接受依然可以成(cheng)交(jiao)。

第(di)三張牌,假如客戶(hu)還不(bu)買賬(zhang),又(you)讓你(ni)便宜(yi),給(gei)他(ta)點小贈(zeng)品,再(zai)不(bu)行,就找個借口,再(zai)給(gei)他(ta)一(yi)個大(da)贈(zeng)品,這步操作,又(you)成交了(le)百(bai)分之二十到百(bai)分之四十的(de)客戶(hu)。

第四張牌(pai),贈品(pin)也(ye)滿(man)足不了的(de)(de)(de)客戶(hu),當(dang)然大(da)有人在(zai),這(zhe)時候要客戶(hu)的(de)(de)(de)承諾(nuo),做一個(ge)(ge)降價(jia)區間鋪墊,然后找領導(dao)做一個(ge)(ge)配合電話,在(zai)申(shen)請(qing)范圍之內(nei)去(qu)(qu)爭取。話術:姐,您知道嗎?作為(wei)銷售,我(wo)(wo)肯定會想辦法幫您促成這(zhe)一單,我(wo)(wo)會跟領導(dao)申(shen)請(qing),咱家(jia)的(de)(de)(de)老客戶(hu)就相(xiang)中這(zhe)款了,贈品(pin)都不要,就要一個(ge)(ge)內(nei)部折(zhe)扣(kou)價(jia),姐,我(wo)(wo)們(men)內(nei)部折(zhe)扣(kou)價(jia)優惠的(de)(de)(de)基礎大(da)約(yue)就在(zai)九(jiu)七折(zhe)左右(you),也(ye)就是(shi)(shi)能(neng)優惠兩(liang)三百(bai)左右(you),你(ni)(ni)要是(shi)(shi)行,我(wo)(wo)去(qu)(qu)申(shen)請(qing),你(ni)(ni)要是(shi)(shi)不行,那就算了,我(wo)(wo)也(ye)是(shi)(shi)為(wei)了交你(ni)(ni)這(zhe)個(ge)(ge)朋(peng)友,用的(de)(de)(de)好你(ni)(ni)以(yi)后多給妹(mei)妹(mei)介(jie)紹(shao)幾個(ge)(ge)客戶(hu),這(zhe)張底(di)牌(pai)打出(chu)去(qu)(qu)之前(qian),一定要拿到客戶(hu)的(de)(de)(de)承諾(nuo),再去(qu)(qu)申(shen)請(qing)。



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