很(hen)多企業都講“以人(ren)為本”，提出了很(hen)多跟人(ren)才有關的口號。核心問題是(shi)，企業如何(he)留住新(xin)員(yuan)工,特別是(shi)還未(wei)轉(zhuan)正的那些新(xin)員(yuan)工？
今(jin)年(nian)開始(shi)，學(xue)而思教育明確提出“人(ren)(ren)(ren)才(cai)親(qin)(qin)密”的(de)(de)戰略目標。領導力學(xue)院(yuan)做為集團(tuan)承接核心(xin)人(ren)(ren)(ren)才(cai)發展任務的(de)(de)部門，如何(he)做到“人(ren)(ren)(ren)才(cai)親(qin)(qin)密”成為了工(gong)作中的(de)(de)一個(ge)核心(xin)話題。新入職(zhi)員工(gong)、核心(xin)業(ye)務干部、高管，不(bu)同的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)群對于(yu)“人(ren)(ren)(ren)才(cai)親(qin)(qin)密”的(de)(de)需求是不(bu)一樣的(de)(de)。下(xia)面，我(wo)簡(jian)單(dan)總(zong)結一下(xia)今(jin)年(nian)學(xue)院(yuan)對于(yu)新入職(zhi)員工(gong)的(de)(de)“人(ren)(ren)(ren)才(cai)親(qin)(qin)密”實踐(jian)和(he)探索。
新(xin)員(yuan)工(gong)的(de)核心訴求是(shi)(shi)什么？在(zai)我(wo)看來(lai)，分(fen)成安全(quan)感、融入感和自豪感。一(yi)個(ge)人才，最容易在(zai)試用(yong)期(qi)的(de)幾個(ge)月就(jiu)(jiu)流失掉，這不是(shi)(shi)沒有原因的(de)。就(jiu)(jiu)如同人與人交往(wang)，“第(di)一(yi)印象”是(shi)(shi)非常重要的(de)。讓員(yuan)工(gong)覺得“安全(quan)”，意味(wei)著我(wo)們要減少(shao)他的(de)疑惑，盡(jin)量把他可能關心的(de)問題提前替他回答出來(lai)，而(er)且是(shi)(shi)自然(ran)而(er)然(ran)的(de)方式。“融入”意味(wei)著新(xin)員(yuan)工(gong)被新(xin)的(de)團隊所接(jie)納(na)，獲得團隊友(you)善(shan)的(de)關注。而(er)“自豪”則來(lai)自新(xin)員(yuan)工(gong)對工(gong)作價值的(de)認可，以(yi)及對自我(wo)職業發展(zhan)的(de)預期(qi)。
那么(me)，應該如何做(zuo)呢(ni)？
通過(guo)i分享這(zhe)樣一(yi)個很好的(de)(de)平臺，我們匯集了全國(guo)各個分校的(de)(de)優(you)秀實踐(jian)，總(zong)結出(chu)了新員(yuan)工融(rong)(rong)入(ru)(ru)(ru)的(de)(de)“三步曲”，基(ji)本涵蓋了新員(yuan)工的(de)(de)三個基(ji)本訴求。我們提(ti)出(chu)，要重點把(ba)握“入(ru)(ru)(ru)職前”、“報到日”和“試(shi)用期”這(zhe)三個關(guan)鍵(jian)環節，通過(guo)菜單式的(de)(de)方式，給不(bu)同部門不(bu)同崗位的(de)(de)員(yuan)工提(ti)供(gong)個性化的(de)(de)融(rong)(rong)入(ru)(ru)(ru)方案(an)。
但(dan)是(shi)(shi)(shi)這些還不夠，我們(men)還要給新員(yuan)(yuan)工“榮(rong)譽感(gan)(gan)”。什么叫榮(rong)譽感(gan)(gan)？就是(shi)(shi)(shi)讓新員(yuan)(yuan)工覺得加入好未來是(shi)(shi)(shi)特值得驕傲(ao)的(de)一件(jian)事兒(er)。大家可能(neng)已(yi)(yi)經(jing)發現了，集團總部進門位置的(de)展示(shi)板，是(shi)(shi)(shi)會定期展示(shi)新入職員(yuan)(yuan)工的(de)。而我們(men)每周的(de)“文化在身邊”，都會向當周入職的(de)新伙(huo)伴(ban)表(biao)示(shi)歡迎。現在內部論壇已(yi)(yi)經(jing)實現了給每天過生日(ri)的(de)伙(huo)伴(ban)送祝福功能(neng)，今后(hou)我們(men)還會開通歡迎新人的(de)版(ban)面。
對(dui)新(xin)員工“人(ren)(ren)才親密(mi)”，不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)(shi)對(dui)新(xin)員工，也是(shi)(shi)為(wei)了(le)老員工。一個人(ren)(ren)曾經總結過，看一個公司(si)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)人(ren)(ren)性化，重(zhong)點要(yao)看剛入(ru)職的那(nei)幾天(tian)和他離(li)職的那(nei)幾天(tian)。“人(ren)(ren)才親密(mi)”的能(neng)力是(shi)(shi)會輻射的，我們用心付出(chu)了(le)，所有的伙伴都能(neng)感(gan)受得到。
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