很(hen)多人認為(wei)直接提(ti)出建議效果(guo)(guo)最好(hao)，但如(ru)果(guo)(guo)忽(hu)視了人與人溝通的(de)情緒(xu)因素(su)，你的(de)建議很(hen)可(ke)能會讓對(dui)方(fang)(fang)覺得自己被冒犯了，掌握了下面(mian)這三個公式，可(ke)以幫助你在提(ti)意見和(he)建議的(de)時候(hou)進行很(hen)好(hao)的(de)鋪墊，讓對(dui)方(fang)(fang)更加容(rong)易接受。
第一(yi)個(ge)公(gong)式，事(shi)先征求意(yi)見(jian)(jian)+定義雙(shuang)方關系+給(gei)出具(ju)體建議。先征求意(yi)見(jian)(jian)，得到對方同意(yi)后再提出建議。舉例，你建議我(wo)給(gei)你提個(ge)建議嗎？你看咱(zan)們共識都(dou)三年多了，一(yi)般人我(wo)還不(bu)告(gao)訴(su)他了，我(wo)覺(jue)得你這(zhe)個(ge)方案可(ke)以加入(ru)一(yi)些真實的案例，這(zhe)樣的話(hua)更(geng)方便(bian)領導拍板也方便(bian)大家(jia)理解。
第(di)二個公式，清空指控+表明觀點(dian)。先預估對方的內心會對你(ni)有(you)(you)什(shen)么樣的指控，提(ti)前(qian)把它說出來，讓(rang)對方有(you)(you)個心理準備。舉例，你(ni)可能認(ren)為我(wo)(wo)不在(zai)乎這個項目，因(yin)為我(wo)(wo)沒(mei)有(you)(you)參與到這個小(xiao)組的討(tao)論中(zhong)，其實我(wo)(wo)是忙于收集數(shu)據，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)能有(you)(you)實質性的證(zheng)據來佐證(zheng)我(wo)(wo)們(men)的想法。
第三個公式，承認對方(fang)感受(shou)+表(biao)達不(bu)同見解。再說出自己建(jian)議之前，先(xian)去認可對方(fang)的(de)(de)感受(shou)，而不(bu)是急著進入溝通(tong)的(de)(de)正題。舉(ju)例，我(wo)(wo)完全懂你(ni)的(de)(de)感受(shou)，但如(ru)果我(wo)(wo)是你(ni)，我(wo)(wo)可能(neng)有不(bu)同的(de)(de)解決方(fang)法。
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