遇到(dao)難搞的(de)(de)(de)客戶找(zhao)茬(cha)，同事(shi)甩鍋，上司冤枉(wang)，很多人教我(wo)(wo)們如(ru)何(he)改(gai)變自己？但如(ru)果(guo)明明是(shi)對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)錯(cuo)，我(wo)(wo)們也要(yao)改(gai)變自己自我(wo)(wo)PUA嗎？錯(cuo)了(le)(le)，這(zhe)(zhe)時你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)最應該做(zuo)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)改(gai)變自己，而(er)是(shi)調教對(dui)(dui)方(fang)。比(bi)如(ru)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)公司的(de)(de)(de)財(cai)務(wu)，加班到(dao)晚上十一點(dian)多拖(tuo)著疲倦的(de)(de)(de)身體，剛到(dao)家就被老(lao)板(ban)打(da)電話過來(lai)，劈頭蓋臉的(de)(de)(de)訓了(le)(le)一頓。原來(lai)是(shi)采購同事(shi)找(zhao)老(lao)板(ban)投(tou)訴，說你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)故意卡(ka)著不(bu)(bu)付(fu)(fu)款，這(zhe)(zhe)么(me)受委屈的(de)(de)(de)事(shi)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)肯定不(bu)(bu)能(neng)只是(shi)調整自己吃(chi)啞巴虧了(le)(le)，不(bu)(bu)然以后財(cai)務(wu)的(de)(de)(de)工作就沒法干了(le)(le)，審(shen)批嚴呢(ni)(ni)被人冤枉(wang)，審(shen)批松呢(ni)(ni)出財(cai)務(wu)風險責任還(huan)是(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)。所以你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)還(huan)得(de)好好調教下這(zhe)(zhe)位(wei)采購的(de)(de)(de)同事(shi)，調教，對(dui)(dui)方(fang)關鍵的(de)(de)(de)就是(shi)反(fan)饋你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)滿和真實(shi)想法。這(zhe)(zhe)個反(fan)饋也很有技巧，既不(bu)(bu)能(neng)激化矛盾，又要(yao)讓(rang)對(dui)(dui)方(fang)愿意改(gai)變。所以啊你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)可(ke)以這(zhe)(zhe)樣給這(zhe)(zhe)位(wei)采購的(de)(de)(de)同事(shi)反(fan)饋表(biao)達(da)具體的(de)(de)(de)不(bu)(bu)滿點(dian)，避(bi)免模糊的(de)(de)(de)描述。老(lao)板(ban)昨晚十一點(dian)多給我(wo)(wo)打(da)電話說，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)反(fan)映我(wo)(wo)拖(tuo)延付(fu)(fu)款，影響(xiang)了(le)(le)供應商(shang)發貨(huo)使用。我(wo)(wo)覺(jue)得(de)來(lai)表(biao)達(da)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)感受和觀(guan)點(dian)，而(er)不(bu)(bu)是(shi)指責性(xing)的(de)(de)(de)語(yu)言。
你總(zong)是(shi)我(wo)(wo)覺得(de)如果有(you)(you)(you)付(fu)(fu)款(kuan)延遲的(de)問題(ti)(ti)(ti)，你可(ke)以(yi)(yi)先與我(wo)(wo)溝(gou)通，直接(jie)找老板投(tou)訴，不(bu)(bu)僅讓(rang)我(wo)(wo)很不(bu)(bu)舒服，對你自(zi)己也沒有(you)(you)(you)什么好處，專注于問題(ti)(ti)(ti)本身，避免過(guo)度指(zhi)責對方(fang)。這次付(fu)(fu)款(kuan)慢，我(wo)(wo)肯定有(you)(you)(you)責任(ren)，但采購(gou)合同里(li)的(de)條款(kuan)不(bu)(bu)明確，財務需要(yao)在付(fu)(fu)款(kuan)前進行詳細核(he)查，這是(shi)不(bu)(bu)可(ke)跳過(guo)的(de)風控(kong)環節，你也理解理解，展(zhan)示合作(zuo)意愿，以(yi)(yi)后在采購(gou)合同上有(you)(you)(you)不(bu)(bu)確定的(de)地方(fang)，也可(ke)以(yi)(yi)先找我(wo)(wo)溝(gou)通，這樣(yang)以(yi)(yi)后我(wo)(wo)就能以(yi)(yi)最快的(de)速(su)度幫(bang)你付(fu)(fu)款(kuan)。這樣(yang)調教(jiao)對方(fang)既有(you)(you)(you)助(zhu)于解決(jue)問題(ti)(ti)(ti)，又維護(hu)了(le)工(gong)作(zuo)關系。當然(ran)還有(you)(you)(you)一點很重要(yao)，如果你發現工(gong)作(zuo)或(huo)生活環境中，大多數人都需要(yao)你去調教(jiao)，那么可(ke)能離開(kai)是(shi)更明智的(de)選(xuan)擇(ze)。如果你發現自(zi)己沒有(you)(you)(you)選(xuan)擇(ze)，不(bu)(bu)得(de)不(bu)(bu)待(dai)在這樣(yang)的(de)環境里(li)，那么也許(xu)應(ying)該反思一下，我(wo)(wo)自(zi)己有(you)(you)(you)什么問題(ti)(ti)(ti)可(ke)以(yi)(yi)如何改變？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/123367.html
