猛將起(qi)于士族，宰相起(qi)于州部。真正(zheng)優(you)秀的(de)(de)(de)管(guan)理者(zhe)一(yi)定是(shi)從基層(ceng)開始。因為(wei)他們初步(bu)(bu)一(yi)直(zhi)在一(yi)線，懂(dong)得一(yi)線員工的(de)(de)(de)工作內容(rong)、工作狀態及(ji)心理活動。真正(zheng)優(you)秀的(de)(de)(de)管(guan)理者(zhe)一(yi)定是(shi)一(yi)步(bu)(bu)步(bu)(bu)走(zou)上(shang)來的(de)(de)(de)，他們一(yi)般都干過像服(fu)務員、保(bao)安(an)、技師(shi)(shi)、收銀等基層(ceng)崗(gang)位(wei)。然后再逐步(bu)(bu)晉升到領班、主管(guan)、老師(shi)(shi)、經理等管(guan)理崗(gang)位(wei)，在他們身上(shang)都有一(yi)個共同的(de)(de)(de)特點。那就是(shi)在基層(ceng)工作的(de)(de)(de)時(shi)候，都是(shi)出類拔萃的(de)(de)(de)優(you)秀，深受領導、同事或顧客(ke)的(de)(de)(de)好(hao)評，有很豐富(fu)的(de)(de)(de)實戰(zhan)經驗。有了歷練，對崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)認知度也很高。
但很(hen)多門店(dian)的(de)老板不(bu)(bu)懂這個(ge)(ge)道理(li)(li)，特(te)別是在門店(dian)重要(yao)管(guan)理(li)(li)崗位的(de)人(ren)事任(ren)命上。門店(dian)關鍵崗位的(de)位置，千萬不(bu)(bu)能(neng)變化的(de)太快。你比方說(shuo)。讓(rang)一(yi)個(ge)(ge)干財務的(de)人(ren)員去管(guan)理(li)(li)技術(shu)團隊，讓(rang)一(yi)個(ge)(ge)技術(shu)性(xing)的(de)人(ren)才去做運營，你讓(rang)一(yi)個(ge)(ge)優秀的(de)收銀員去做經(jing)理(li)(li)，這都會(hui)帶來問(wen)題，后期(qi)一(yi)定(ding)會(hui)出現很(hen)多問(wen)題。俗話說(shuo)術(shu)業有(you)專(zhuan)攻，首先(xian)專(zhuan)業不(bu)(bu)對(dui)口(kou)，沒有(you)實踐經(jing)驗(yan)，就(jiu)連下面最基本的(de)工(gong)作流程(cheng)都不(bu)(bu)清楚，就(jiu)跳躍(yue)式的(de)認知(zhi)跨界管(guan)理(li)(li)。而真正(zheng)要(yao)想在管(guan)理(li)(li)崗上大有(you)作為的(de)人(ren)，他一(yi)定(ding)要(yao)有(you)豐富的(de)基層工(gong)作經(jing)歷。
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