嘴(zui)(zui)笨的(de)(de)人(ren)其實都很內耗(hao)，因(yin)為嘴(zui)(zui)笨的(de)(de)人(ren)，一方面因(yin)為自己嘴(zui)(zui)笨不(bu)自信(xin)，但(dan)又瞧不(bu)起所(suo)謂嘴(zui)(zui)甜的(de)(de)人(ren)，認(ren)為那是花言巧語，不(bu)是真本(ben)事。那當你問他想不(bu)想變成表達好的(de)(de)人(ren)？其實也(ye)想。記(ji)住，其實在嘴(zui)(zui)笨跟嘴(zui)(zui)甜之間，還(huan)有(you)第三個選擇(ze)，有(you)質(zhi)量(liang)的(de)(de)溝通(tong)。高質(zhi)量(liang)溝通(tong)的(de)(de)三個原(yuan)則，不(bu)用文(wen)采(cai)飛揚，更不(bu)用說(shuo)違心(xin)話(hua)，一樣受歡迎。
第一(yi)(yi)個原則(ze)，一(yi)(yi)套(tao)事(shi)實。真(zhen)正所謂的(de)(de)見(jian)人(ren)說人(ren)話，見(jian)鬼說鬼話的(de)(de)人(ren)，在(zai)職(zhi)場(chang)里走不遠的(de)(de)，做任何(he)匯(hui)報，事(shi)實部(bu)分(fen)(fen)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)客觀的(de)(de)，是(shi)(shi)不是(shi)(shi)經得住推(tui)敲的(de)(de)，關系在(zai)職(zhi)場(chang)里面的(de)(de)口(kou)碑(bei)，記住客觀事(shi)實的(de)(de)部(bu)分(fen)(fen)，應該在(zai)任何(he)人(ren)的(de)(de)面前都是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的(de)(de)，這樣才(cai)能(neng)在(zai)職(zhi)場(chang)里走得更高，走得更遠。
第二個(ge)原則(ze)，倒敘(xu)解題法。太多職場人(ren)，每次溝通(tong)匯(hui)報還(huan)像小學生(sheng)寫記敘(xu)文一(yi)(yi)樣，從時間(jian)、地點、人(ren)物、過程一(yi)(yi)步步展開，10分(fen)鐘(zhong)過去(qu)了，領(ling)導還(huan)沒(mei)聽到這工作的結(jie)(jie)果是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？結(jie)(jie)論(lun)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)，建議是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？回想一(yi)(yi)下在(zai)職場里(li)面是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)經常(chang)匯(hui)報的時候(hou)，被領(ling)導打斷(duan)了，因為他覺(jue)得你講(jiang)的是(shi)(shi)(shi)過程，他不感興趣，他不要過程，只要結(jie)(jie)果，下次試試這種倒敘(xu)解題法，做(zuo)任(ren)何匯(hui)報之前先拋結(jie)(jie)論(lun)，先說目的，然后逐層展開，總(zong)分(fen)總(zong)黃金三點論(lun)，會讓溝通(tong)表達更(geng)加結(jie)(jie)構化。
第(di)三個原則，不問不說。職(zhi)場里，特別(bie)是(shi)跟(gen)高層級的人(ren)做溝(gou)通(tong)(tong)匯報(bao)的時(shi)候，如(ru)果(guo)一件(jian)事情可以用(yong)一句(ju)(ju)(ju)話表達(da)清楚，別(bie)說十(shi)(shi)句(ju)(ju)(ju)，如(ru)果(guo)可以用(yong)十(shi)(shi)句(ju)(ju)(ju)話表達(da)清楚，別(bie)用(yong)100句(ju)(ju)(ju)，不問不說的意思是(shi)要(yao)求逼著自(zi)己(ji)每次做溝(gou)通(tong)(tong)表達(da)的時(shi)候，都一針(zhen)見(jian)血，直達(da)本質(zhi)，這(zhe)一點(dian)表達(da)完了，停一下，問問對方，你(ni)是(shi)否還需(xu)要(yao)了解更(geng)多(duo)的細(xi)節和背景(jing)，如(ru)果(guo)需(xu)要(yao)繼續展開，如(ru)果(guo)不需(xu)要(yao)停止即可。
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