作為管(guan)(guan)(guan)理者，是(shi)否也遇到過過年齡(ling)比你(ni)大(da)的(de)員工，難(nan)以管(guan)(guan)(guan)理的(de)這(zhe)種尷尬(ga)局面？這(zhe)種情況在(zai)職(zhi)場當(dang)中是(shi)在(zai)所難(nan)免的(de)，有效的(de)管(guan)(guan)(guan)理他們只用三個步驟(zou)，就可以應對*。
第(di)一步，調整自(zi)己的(de)心態(tai)。當你(ni)真(zhen)正成為(wei)領導(dao)以后，要(yao)明白工(gong)作(zuo)或(huo)(huo)生活是(shi)(shi)有所(suo)區別的(de)，盡管(guan)在(zai)生活當中，那些年齡比你(ni)大(da)的(de)下(xia)屬，可能(neng)會(hui)叫一聲哥哥或(huo)(huo)者是(shi)(shi)姐(jie)姐(jie)，但在(zai)工(gong)作(zuo)當中，你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)他們的(de)直接(jie)上司，千萬不要(yao)讓(rang)年齡這個問(wen)題困擾，你(ni)的(de)領導(dao)力(li)是(shi)(shi)憑(ping)實力(li)說(shuo)話的(de)。
第(di)二步，了(le)解他(ta)們的需求。年齡大的員工也分為(wei)兩(liang)類：
一類，是經(jing)驗相對比較少的。
二類，是經驗(yan)相對(dui)比(bi)較豐富的。
經驗比較(jiao)少的(de)員工，管(guan)理起來相對比較(jiao)容易(yi)(yi)，因為(wei)他們(men)資歷尚淺的(de)。而對于經驗比較(jiao)豐富的(de)員工，得花一(yi)些心思要(yao)了解他們(men)的(de)需求，給予關心和支持，讓他們(men)感受(shou)到你對他們(men)的(de)重(zhong)視(shi)和尊重(zhong)，他們(men)會(hui)更(geng)容易(yi)(yi)接(jie)受(shou)你的(de)管(guan)理。
第三步(bu)，滿足他們的(de)需求(qiu)。有些(xie)(xie)員工在乎名，有些(xie)(xie)員工在乎利，得想辦法(fa)識別出(chu)來，盡其所能的(de)滿足他們的(de)需求(qiu)，只要滿足他們的(de)需求(qiu)了(le)，他們會(hui)更愿意接受你的(de)領導。所以牢記三個步(bu)驟，調整心態，了(le)解需求(qiu)，滿足需求(qiu)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/120271.html
