做管(guan)(guan)理這(zhe)么多(duo)年(nian)，我發(fa)現崗位(wei)職(zhi)責弄不(bu)清，就沒(mei)有辦法(fa)打造出(chu)一個好(hao)的(de)團隊。所以(yi)(yi)說，崗位(wei)職(zhi)責才是整個人力資(zi)源管(guan)(guan)理的(de)重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，那究(jiu)竟要(yao)怎么去定位(wei)崗位(wei)職(zhi)責呢？我們可以(yi)(yi)把(ba)我們的(de)崗位(wei)職(zhi)責細分為(wei)兩(liang)大類。
1、也(ye)是絕大多數企業(ye)都在用的，叫靜態崗(gang)位職責(ze)。這里(li)面只(zhi)寫(xie)這個人負責(ze)做(zuo)(zuo)什(shen)么(me)，看起(qi)來好像(xiang)是列了很多條，但是他缺(que)少很多東西。比如這個事兒怎么(me)干？干到什(shen)么(me)樣？這件事兒誰來考評，這些都沒有寫(xie)清楚(chu)，這就容易(yi)陷入到誤區，叫做(zuo)(zuo)三無(wu)。
2、動態(tai)崗(gang)位職(zhi)責。首先有(you)考(kao)評的(de)(de)(de)(de)(de)標準，有(you)完(wan)成的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)，有(you)職(zhi)責的(de)(de)(de)(de)(de)劃分。還(huan)有(you)考(kao)評人(ren)。因為(wei)不是(shi)(shi)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)事情都(dou)是(shi)(shi)上(shang)司來(lai)(lai)考(kao)評你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)。有(you)時候(hou)是(shi)(shi)同(tong)事橫向(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)時候(hou)是(shi)(shi)下級(ji)，有(you)時候(hou)還(huan)是(shi)(shi)外部(bu)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)之間(jian)(jian)有(you)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)口(kou)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)把(ba)(ba)三(san)無變成了三(san)有(you)，就(jiu)是(shi)(shi)把(ba)(ba)相關部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)握手關系都(dou)要(yao)寫(xie)進去。比(bi)(bi)如(ru)說(shuo)一(yi)個(ge)(ge)市(shi)(shi)場(chang)開發人(ren)員(yuan)，他(ta)(ta)(ta)(ta)跟(gen)誰打(da)交道呢？上(shang)級(ji)領(ling)導是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)參謀部(bu)門(men)(men)。他(ta)(ta)(ta)(ta)要(yao)指引銷售支持的(de)(de)(de)(de)(de)方向(xiang)，他(ta)(ta)(ta)(ta)要(yao)告訴宣傳部(bu)門(men)(men)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)仗該(gai)怎么打(da)，他(ta)(ta)(ta)(ta)還(huan)要(yao)聯動研發設(she)計部(bu)門(men)(men)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)產(chan)品要(yao)做(zuo)(zuo)成什(shen)么樣(yang)，才能在(zai)市(shi)(shi)場(chang)上(shang)立足。一(yi)旦把(ba)(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)工(gong)作變成了崗(gang)位職(zhi)責，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)變成了他(ta)(ta)(ta)(ta)必(bi)須要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)。比(bi)(bi)如(ru)說(shuo)，銷售人(ren)員(yuan)有(you)義務每個(ge)(ge)季度向(xiang)市(shi)(shi)場(chang)部(bu)門(men)(men)反饋(kui)市(shi)(shi)場(chang)動態(tai)，包括客(ke)戶那(nei)兒(er)發生了什(shen)么，競爭(zheng)對(dui)手做(zuo)(zuo)了什(shen)么，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)不再是(shi)(shi)可做(zuo)(zuo)可不做(zuo)(zuo)，而是(shi)(shi)必(bi)須做(zuo)(zuo)。同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)，每個(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)之間(jian)(jian)都(dou)跟(gen)別人(ren)他(ta)(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)有(you)握手關系的(de)(de)(de)(de)(de)，都(dou)需要(yao)幫助別人(ren)做(zuo)(zuo)什(shen)么，整個(ge)(ge)公司就(jiu)把(ba)(ba)它(ta)串(chuan)起來(lai)(lai)了。比(bi)(bi)如(ru)一(yi)個(ge)(ge)企業，它(ta)有(you)八九(jiu)個(ge)(ge)高管，那(nei)我(wo)們先把(ba)(ba)正在(zai)做(zuo)(zuo)什(shen)么羅(luo)(luo)列出(chu)來(lai)(lai)。把(ba)(ba)你(ni)認(ren)為(wei)你(ni)該(gai)做(zuo)(zuo)還(huan)沒做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)羅(luo)(luo)列出(chu)來(lai)(lai)。再然(ran)后，你(ni)要(yao)很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)職(zhi)工(gong)作，需要(yao)哪(na)些(xie)部(bu)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)支持，提供什(shen)么資源，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)也都(dou)得寫(xie)出(chu)來(lai)(lai)。匯集起來(lai)(lai)之后，把(ba)(ba)每個(ge)(ge)部(bu)門(men)(men)對(dui)應的(de)(de)(de)(de)(de)請求分類好(hao)，各部(bu)門(men)(men)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)協調談判溝通，你(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)子(zi)事情是(shi)(shi)不是(shi)(shi)就(jiu)變得簡單了？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/120025.html
