復(fu)(fu)(fu)盤(pan)不(bu)(bu)(bu)追蹤，到(dao)(dao)(dao)頭來一(yi)(yi)場(chang)空，十一(yi)(yi)長假過后，我(wo)們(men)也正式進(jin)入了(le)Q4業(ye)績沖刺期，年度目標是(shi)否能(neng)夠完成，有(you)什么優化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向，應該(gai)如何提升(sheng)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)斗力(li)，其(qi)實是(shi)可以(yi)透過持續的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復(fu)(fu)(fu)盤(pan)找到(dao)(dao)(dao)答案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。大家(jia)也許會(hui)想，一(yi)(yi)直在給(gei)(gei)員工做復(fu)(fu)(fu)盤(pan)，他(ta)們(men)還不(bu)(bu)(bu)是(shi)在同一(yi)(yi)個(ge)地方摔倒(dao)，用老方法做事(shi)，其(qi)實不(bu)(bu)(bu)是(shi)，復(fu)(fu)(fu)盤(pan)有(you)作用，關鍵是(shi)在于(yu)你(ni)(ni)(ni)會(hui)不(bu)(bu)(bu)會(hui)做復(fu)(fu)(fu)盤(pan)。如果你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)會(hui)給(gei)(gei)員工做復(fu)(fu)(fu)盤(pan)，經(jing)(jing)驗就白白的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)失，經(jing)(jing)驗流(liu)失是(shi)一(yi)(yi)個(ge)團(tuan)(tuan)隊*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，高質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)復(fu)(fu)(fu)盤(pan)才(cai)(cai)能(neng)夠幫助(zhu)(zhu)員工快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成長。復(fu)(fu)(fu)盤(pan)有(you)兩(liang)個(ge)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)是(shi)發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)，第二個(ge)是(shi)總結經(jing)(jing)驗，發現(xian)根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，重(zhong)復(fu)(fu)(fu)犯錯才(cai)(cai)不(bu)(bu)(bu)會(hui)讓(rang)(rang)大家(jia)信心崩潰(kui)。復(fu)(fu)(fu)盤(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)之一(yi)(yi)就是(shi)幫助(zhu)(zhu)大家(jia)發現(xian)根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，借由(you)這(zhe)個(ge)事(shi)情可以(yi)去(qu)讓(rang)(rang)員工做到(dao)(dao)(dao)優化(hua)，以(yi)及他(ta)個(ge)人能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)級(ji)，協助(zhu)(zhu)員工不(bu)(bu)(bu)再重(zhong)復(fu)(fu)(fu)犯錯。當(dang)你(ni)(ni)(ni)發現(xian)員工業(ye)績下(xia)滑或者是(shi)不(bu)(bu)(bu)穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)(ni)(ni)這(zhe)時候一(yi)(yi)定(ding)要通過復(fu)(fu)(fu)盤(pan)才(cai)(cai)能(neng)找到(dao)(dao)(dao)根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)，才(cai)(cai)能(neng)幫助(zhu)(zhu)他(ta)們(men)走出(chu)困(kun)境，不(bu)(bu)(bu)是(shi)嗎？擺脫(tuo)了(le)鬼(gui)擋墻(qiang)重(zhong)復(fu)(fu)(fu)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)犯錯，發現(xian)問(wen)(wen)題(ti)其(qi)實并不(bu)(bu)(bu)可怕，反而(er)是(shi)你(ni)(ni)(ni)幫助(zhu)(zhu)了(le)員工走出(chu)困(kun)境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。可怕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，你(ni)(ni)(ni)找不(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)(dao)根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)出(chu)在哪(na)里，到(dao)(dao)(dao)底哪(na)里出(chu)了(le)問(wen)(wen)題(ti)，看著(zhu)員工重(zhong)復(fu)(fu)(fu)犯錯，你(ni)(ni)(ni)卻無(wu)能(neng)為力(li)，整個(ge)團(tuan)(tuan)隊又(you)跟著(zhu)沮(ju)喪了(le)起(qi)來，總結經(jing)(jing)驗，為你(ni)(ni)(ni)成長提供(gong)了(le)很巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)養分。
還(huan)有(you)一(yi)個價值就(jiu)是(shi)(shi)你可以(yi)透過(guo)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)總結(jie)經驗(yan)，幫(bang)助(zhu)(zhu)員工(gong)成(cheng)(cheng)長。無論(lun)是(shi)(shi)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)失敗(bai)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，都要(yao)(yao)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)，這時候(hou)你復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)為了提(ti)煉出(chu)經驗(yan)，發揮出(chu)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)優(you)(you)勢，幫(bang)助(zhu)(zhu)員工(gong)改(gai)善(shan)他的(de)(de)(de)(de)劣勢，這樣子(zi)才(cai)能夠改(gai)善(shan)團隊的(de)(de)(de)(de)水平，一(yi)起走向(xiang)勝利。給員工(gong)做復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)，可以(yi)分成(cheng)(cheng)三個階段，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)前的(de)(de)(de)(de)準備(bei)，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)中的(de)(de)(de)(de)心態，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)追(zhui)蹤，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)前的(de)(de)(de)(de)準備(bei)充分，其實(shi)是(shi)(shi)高質(zhi)量復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)步。管(guan)理者和(he)被(bei)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)人，我們都要(yao)(yao)準備(bei)，形式就(jiu)不必太拘泥，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)追(zhui)蹤重(zhong)點擺(bai)在(zai)行(xing)(xing)(xing)動監督和(he)輔導。復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)后(hou)(hou)還(huan)有(you)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)步就(jiu)是(shi)(shi)追(zhui)蹤復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果，也就(jiu)是(shi)(shi)說你復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)所有(you)的(de)(de)(de)(de)優(you)(you)化方案(an)是(shi)(shi)否有(you)沒(mei)有(you)被(bei)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)到什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)程度，有(you)沒(mei)有(you)遇到什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，需要(yao)(yao)什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)(zhu)。復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)不追(zhui)蹤，到頭(tou)來(lai)一(yi)場空，沒(mei)有(you)追(zhui)蹤，復(fu)(fu)盤(pan)(pan)(pan)就(jiu)沒(mei)有(you)任何的(de)(de)(de)(de)意義。總結(jie)經驗(yan)不去(qu)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)，不在(zai)行(xing)(xing)(xing)動當中去(qu)做驗(yan)證，只會重(zhong)復(fu)(fu)犯(fan)過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)錯誤，重(zhong)復(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)去(qu)繳(jiao)學費，只有(you)知道自己在(zai)哪里會摔倒，才(cai)知道要(yao)(yao)避開(kai)哪些坑。
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