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中國企業培訓講師

養成持續跟蹤的溝通習慣

 
講師:劉濤 瀏覽次數:2326
 工作溝通一定要克服我說過了,我溝通過了這些不靠譜的做法,要確立信息沒有傳遞到位,就等于沒有傳遞的職業意識,因為結果才是檢驗你有沒有做好溝通的*標準。舉個例子,你的一項工作需要同事配合,你給了他相關的事項和細節的說明。你說了他聽清楚了嗎?他聽清楚了他聽明白了嗎?他聽明白了,他認同你的想法嗎?他認同你的

工作(zuo)溝通(tong)一(yi)定要(yao)克服我說(shuo)過(guo)了(le),我溝通(tong)過(guo)了(le)這些不靠譜的(de)(de)做(zuo)法(fa)(fa),要(yao)確立(li)信息沒有傳遞(di)到(dao)位,就等于(yu)沒有傳遞(di)的(de)(de)職(zhi)業意識(shi),因為結果才是檢驗(yan)你(ni)有沒有做(zuo)好溝通(tong)的(de)(de)*標準(zhun)。舉(ju)個(ge)例子(zi)(zi),你(ni)的(de)(de)一(yi)項(xiang)工作(zuo)需要(yao)同事(shi)配合,你(ni)給了(le)他(ta)相關(guan)的(de)(de)事(shi)項(xiang)和(he)細節(jie)的(de)(de)說(shuo)明。你(ni)說(shuo)了(le)他(ta)聽清(qing)楚了(le)嗎?他(ta)聽清(qing)楚了(le)他(ta)聽明白了(le)嗎?他(ta)聽明白了(le),他(ta)認同你(ni)的(de)(de)想法(fa)(fa)嗎?他(ta)認同你(ni)的(de)(de)想法(fa)(fa),他(ta)有條件有把握做(zuo)到(dao)位嗎?這當中(zhong)任何一(yi)個(ge)環節(jie)掉(diao)了(le)鏈子(zi)(zi),都(dou)會導致你(ni)的(de)(de)事(shi)情泡湯。

工作(zuo)溝通(tong)需(xu)要(yao)的就是不(bu)厭其(qi)(qi)煩(fan)(fan)的認(ren)真(zhen)精(jing)神,有(you)時候需(xu)要(yao)我們反復(fu)溝通(tong)、反復(fu)確(que)認(ren)、反復(fu)解(jie)釋,持續跟(gen)蹤,才能確(que)保工作(zuo)不(bu)出差(cha)錯。有(you)不(bu)少(shao)人想當(dang)然(ran)溝通(tong)一次,對方說,你(ni)放心吧(ba),就以為萬事(shi)(shi)大(da)吉(ji)了,就等著收到(dao)好消息了。但事(shi)(shi)實往往很殘酷,所以混職場(chang)一定要(yao)記住,所有(you)人只(zhi)把自(zi)己(ji)的事(shi)(shi)兒(er)當(dang)回事(shi)(shi)兒(er)。你(ni)交代(dai)別人的事(shi)(shi)兒(er),如(ru)果不(bu)去盯死(si),反復(fu)溝通(tong)并跟(gen)蹤過(guo)程,出現(xian)意外是正(zheng)常的,別人真(zhen)的指靠(kao)不(bu)上(shang),靠(kao)得住的只(zhi)有(you)你(ni)自(zi)己(ji)不(bu)厭其(qi)(qi)煩(fan)(fan),一直(zhi)跟(gen)蹤確(que)認(ren)到(dao)事(shi)(shi)情,辦(ban)成才是硬道理。



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