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中國企業培訓講師

擁有高情商的說話技巧,在人際交往當中更加出眾

 
講師:黃曉 瀏覽次數:2321
 是否曾經遇到過無法拒絕別人,或者面對夸獎、挖苦的時候,總是無言以對的尷尬局面。那些高情商的人,遇到同樣的問題,他們總是能夠逢兇化吉。那么,那些高情商的人,他們到底是如何溝通的呢?分享三種高情商的溝通技巧,在人際交往當中更加出眾。 第一種,學會榮辱與共,讓胸懷更寬廣。舉個例子,當和朋友一起出去玩

是(shi)否(fou)曾經遇(yu)到過無法(fa)拒絕別人,或(huo)者面對夸獎、挖苦(ku)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,總是(shi)無言以對的(de)(de)(de)(de)尷尬(ga)局面。那些高情商的(de)(de)(de)(de)人,遇(yu)到同樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問題(ti),他們總是(shi)能夠逢兇化吉。那么,那些高情商的(de)(de)(de)(de)人,他們到底是(shi)如何溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)呢?分享三種高情商的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)技巧(qiao),在人際交(jiao)往當中更加出眾(zhong)。

第(di)一(yi)種(zhong),學會(hui)(hui)榮(rong)辱與(yu)共(gong),讓(rang)胸懷更寬廣(guang)。舉個例子,當和朋友一(yi)起出去(qu)玩,可(ke)能有(you)(you)些人走(zou)的比較慢,那應(ying)該怎么辦呢(ni)?我們(men)可(ke)以(yi)從快一(yi)點走(zou),轉換成一(yi)起快樂的走(zou),這樣(yang)就可(ke)以(yi)讓(rang)所有(you)(you)人一(yi)起享(xiang)受旅途的快樂。同樣(yang)在公司的表彰會(hui)(hui)上,我們(men)可(ke)以(yi)表達(da)出公司所有(you)(you)人的功(gong)勞(lao)(lao),而不是僅僅某(mou)個團(tuan)隊的功(gong)勞(lao)(lao)。比如銷售團(tuan)隊的功(gong)勞(lao)(lao),這樣(yang)就可(ke)以(yi)讓(rang)每個人感受到(dao)自己的價值,進一(yi)步為公司做(zuo)出更大的貢獻,這是第(di)一(yi)種(zhong)榮(rong)辱與(yu)共(gong)。

第(di)二種,巧(qiao)借(jie)第(di)三方(fang)(fang),零傷害的(de)(de)拒絕別人。大多數人都(dou)(dou)不(bu)希望(wang)傷害別人,但是又不(bu)太想為難自己,這(zhe)個時候就會(hui)巧(qiao)妙(miao)的(de)(de)借(jie)助第(di)三方(fang)(fang)。比(bi)如拒絕有朋(peng)友邀請我(wo)們去(qu)逛街,看(kan)電影等等,邀請這(zhe)一類的(de)(de)事情都(dou)(dou)可(ke)(ke)以巧(qiao)借(jie)第(di)三方(fang)(fang)。那我(wo)們可(ke)(ke)以這(zhe)樣回(hui)復,很不(bu)巧(qiao),在(zai)同(tong)一時間我(wo)們已(yi)經和誰(shui)約好了(le),要去(qu)做另外一件事。通(tong)過這(zhe)樣具體(ti)的(de)(de)方(fang)(fang)式,不(bu)僅可(ke)(ke)以巧(qiao)妙(miao)的(de)(de)達到拒絕的(de)(de)目的(de)(de),還能夠避(bi)免(mian)對別人的(de)(de)傷害。

第(di)三種,身份捆綁(bang)(bang),讓(rang)別人來為你(ni)說(shuo)話。當別人夸贊你(ni)或者(zhe)是(shi)挖苦你(ni)的時候(hou),沒必要反擊,也沒必要謙虛的否認,而是(shi)可(ke)以巧(qiao)妙的通過身份捆綁(bang)(bang),讓(rang)別人來為你(ni)說(shuo)話。比(bi)如當同事挖苦你(ni)的時候(hou),你(ni)就會(hui)這樣說(shuo),是(shi)啊(a),公(gong)(gong)司真(zhen)好,像我(wo)們(men)這樣的人,公(gong)(gong)司還(huan)把我(wo)們(men)留在(zai)公(gong)(gong)司,還(huan)給我(wo)們(men)發工資。我(wo)們(men)真(zhen)的應該感謝公(gong)(gong)司。這樣巧(qiao)妙的就把對方(fang)拉(la)下水了(le),讓(rang)他們(men)成(cheng)為你(ni)的說(shuo)客。

榮辱與(yu)共(gong)、巧(qiao)借(jie)第三方(fang)、身份捆綁,這三種溝通的方(fang)式(shi)都是一(yi)顆(ke)寬(kuan)廣心和一(yi)份高(gao)情(qing)(qing)商的修為,擁有(you)高(gao)情(qing)(qing)商的說(shuo)話(hua)技巧(qiao),不(bu)僅可以讓你(ni)在人際交往當中更(geng)加注(zhu)重,還能夠幫助你(ni)更(geng)好的處理人際關系(xi)。



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黃曉
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