在(zai)團隊(dui)溝通協作中(zhong)，我猜你(ni)一定遇到過以(yi)下(xia)這種(zhong)情(qing)況，在(zai)交代任務時，自己明明想(xiang)(xiang)的(de)是100%，盡(jin)管想(xiang)(xiang)法看起來很(hen)完美，可是到對方執行(xing)的(de)時候，卻與自己所想(xiang)(xiang)的(de)相(xiang)差非(fei)常大。這種(zhong)情(qing)況在(zai)心理(li)學上叫做溝通漏(lou)斗現(xian)象。顧名思義(yi)，信息(xi)在(zai)溝通過程中(zhong)會(hui)呈(cheng)現(xian)漏(lou)斗狀，并且層層遞減(jian)。以(yi)下(xia)五個技巧將幫助(zhu)你(ni)破解溝通漏(lou)斗現(xian)象，提高團隊(dui)協作的(de)溝通效(xiao)率，確保輸(shu)出結果如你(ni)所想(xiang)(xiang)。
1、寫綱要，把你的想法寫下來，列好綱要。
2、記重點，把綱(gang)要中的(de)重點記下來，確保重要事情不遺(yi)漏。
3、排干(gan)擾(rao)為了有效(xiao)而(er)準確(que)的傳達信息，可(ke)以通過(guo)手機(ji)靜音(yin)、保持(chi)一定秩序(xu)等手段排除噪(zao)音(yin)干(gan)擾(rao)，提(ti)高(gao)對方的注(zhu)意力。
4、重(zhong)復(fu)述(shu)(shu)，注重(zhong)復(fu)述(shu)(shu)重(zhong)要事(shi)情可(ke)以復(fu)述(shu)(shu)幾遍，讓對(dui)方知道事(shi)情的(de)重(zhong)要性以及一些相關細節的(de)注意事(shi)項。
5、找監督(du)，傳達信息完(wan)畢后，為了真正有效的，按照你的實際(ji)想法，行動需要找人監督(du)整個行動過程，確保行動不偏離共識(shi)。
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