管理進階的(de)三(san)個(ge)必修(xiu)課(ke)，那(nei)就是樹標桿、照鏡(jing)子、拓(tuo)視野。
1、所謂樹標桿，就是你(ni)要時(shi)時(shi)刻刻你(ni)的(de)(de)(de)團(tuan)隊樹立(li)一些優秀員工作為靶子，讓其他(ta)員工可以向這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)去學習。舉例子來說，當某個(ge)(ge)同學在拓展新客(ke)戶(hu)上面提(ti)煉(lian)了一些小(xiao)技巧，哪怕只是溝(gou)通(tong)話術(shu)(shu)上的(de)(de)(de)簡單調整(zheng)，你(ni)都(dou)可以讓其他(ta)員工向這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)人(ren)學習，直(zhi)接(jie)復制或(huo)者(zhe)參考(kao)他(ta)的(de)(de)(de)話術(shu)(shu)就好了。這(zhe)(zhe)樣子他(ta)不(bu)僅(jin)僅(jin)能釋(shi)放你(ni)自(zi)(zi)己(ji)代教(jiao)員工上面投入(ru)的(de)(de)(de)時(shi)間跟精力(li)(li)成本，同時(shi)你(ni)團(tuan)隊的(de)(de)(de)能力(li)(li)提(ti)升(sheng)就不(bu)只是依賴于(yu)招聘(pin)了，而對于(yu)員工來說，其實(shi)他(ta)也會(hui)有自(zi)(zi)己(ji)個(ge)(ge)人(ren)成長帶來的(de)(de)(de)成就感。
2、照鏡(jing)(jing)子其實就(jiu)是做好(hao)復盤，很(hen)多(duo)時候(hou)當局者迷，我們(men)要以(yi)他(ta)人為(wei)鏡(jing)(jing)去看到(dao)自(zi)己身上(shang)的優(you)勢和(he)(he)不(bu)足(zu)(zu)。同時我們(men)也可以(yi)作為(wei)別人的鏡(jing)(jing)子，讓(rang)對方去復盤自(zi)己，就(jiu)好(hao)像(xiang)我們(men)看到(dao)的唐太(tai)宗跟魏(wei)征之間(jian)關系(xi)是一樣的。當然我們(men)復盤和(he)(he)相(xiang)互學(xue)習的不(bu)只是業務上(shang)的方式跟技(ji)巧(qiao)優(you)勢和(he)(he)不(bu)足(zu)(zu)，很(hen)多(duo)時候(hou)彼此可以(yi)相(xiang)互學(xue)習溝通話術，情緒調整等等。
3、拓視野就是(shi)(shi)給團(tuan)隊(dui)(dui)輸(shu)入一些(xie)新的(de)知(zhi)識(shi)(shi)、經驗和(he)(he)技巧，尤其(qi)是(shi)(shi)超(chao)出(chu)他(ta)們現(xian)有認知(zhi)的(de)一些(xie)經驗技巧。舉例子來說，我(wo)們可(ke)(ke)以(yi)邀請一些(xie)外部的(de)行業(ye)專家(jia)，給團(tuan)隊(dui)(dui)輸(shu)入一些(xie)新的(de)經驗和(he)(he)方法(fa)論(lun)。或(huo)者你(ni)直接給一些(xie)難度較大的(de)項目，可(ke)(ke)能這(zhe)些(xie)項目會(hui)超(chao)出(chu)他(ta)當前的(de)知(zhi)識(shi)(shi)認知(zhi)或(huo)能力范疇。通(tong)過這(zhe)些(xie)東(dong)西去推動他(ta)破壁成(cheng)長，尤其(qi)是(shi)(shi)通(tong)過這(zhe)個(ge)方式讓(rang)員工具備(bei)一個(ge)站在(zai)更高level這(zhe)個(ge)層面去思考問(wen)題的(de)能力。注意(yi)要(yao)補充(chong)下，如果我(wo)們最(zui)基礎的(de)管(guan)理三件事(shi)(shi)還沒有做好，那(nei)一定要(yao)先(xian)把這(zhe)三件事(shi)(shi)練好，否則(ze)會(hui)讓(rang)你(ni)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)理雪上加霜。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/116342.html
