復(fu)盤(pan)/歸(gui)檔(dang)。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)復(fu)盤(pan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)學習過去經驗,服務將(jiang)來(lai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)。復(fu)盤(pan)是(shi)將(jiang)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經驗和教訓(xun)分布式(shi)(shi)存儲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)中,并以書面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式(shi)(shi)記錄下來(lai)。復(fu)盤(pan)最(zui)常(chang)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)(shi)是(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)復(fu)盤(pan)會,在(zai)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)復(fu)盤(pan)會之前(qian),項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經理要梳理項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵進程,包括項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)或者里(li)程碑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各項(xiang)(xiang)(xiang)數據(ju)、方(fang)案、成(cheng)果、需(xu)求變更、進度、成(cheng)本和質量狀況等(deng)(deng)等(deng)(deng)。復(fu)盤(pan)會開始先向項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)組匯報項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客觀數據(ju)、成(cheng)果和技巧,然后(hou)讓項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)成(cheng)員(yuan)反饋項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)中做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和不好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)節(jie)解(jie)決方(fang)案發起討論。
歸檔讓項目(mu)成果(guo)變成組織過(guo)程(cheng)(cheng)財產(chan),隨(sui)時(shi)可查閱,已備后續類似項目(mu)、相(xiang)關技術(shu)方案(an)參考,組織過(guo)程(cheng)(cheng)資產(chan)的(de)(de)持續沉(chen)淀,才能促使(shi)組織生產(chan)率提高、邊際成本降低,團隊變大變強。項目(mu)可沉(chen)淀的(de)(de)組織過(guo)程(cheng)(cheng)資產(chan),不僅包括(kuo)項目(mu)直接(jie)產(chan)出的(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)和結果(guo)材(cai)料,像檔案(an)還包括(kuo)項目(mu)管理形(xing)成的(de)(de)流程(cheng)(cheng)和知識資產(chan)。這些在項目(mu)結束時(shi)都需要歸檔。
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