門店如何做會(hui)員的(de)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)？關于(yu)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)這(zhe)個(ge)話題，現在每一個(ge)人都越來越重視線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)。比如線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)團購平臺，線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)的(de)商場，抖音(yin)營(ying)(ying)銷(xiao)、微信營(ying)(ying)銷(xiao)、直播帶貨等等。尤其是(shi)這(zhe)兩年疫情的(de)影響(xiang)，提前布(bu)局(ju)了線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)門店，等于(yu)給(gei)自己提前布(bu)局(ju)了一線(xian)(xian)(xian)商機。那(nei)么在線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)營(ying)(ying)銷(xiao)很多(duo)門店做的(de)都不是(shi)特別明顯。提供以下五個(ge)簡單的(de)思路和建議。
第一(yi)個，線(xian)上營銷一(yi)定要以完(wan)善服務(wu)，增(zeng)強客戶(hu)的體(ti)驗為(wei)本質，絕(jue)不能(neng)單(dan)純的以業績為(wei)導(dao)向，不能(neng)過(guo)度的消(xiao)耗客戶(hu)。
第二個，在現場，無論是直播也好，短視頻也好，這(zhe)些內(nei)容(rong)一定要貢獻(xian)價值為主，潛移默化的去(qu)鋪墊產品(pin)，所(suo)以要持(chi)續(xu)的數字價值。
第三個，就(jiu)是通(tong)過(guo)建(jian)立線上(shang)的商(shang)城(cheng)或者第三方平臺來實現(xian)銷售并(bing)完成交易。一些(xie)單店沒有自己的商(shang)城(cheng)可以(yi)借用第三方平臺，比如微店、抖音店等(deng)等(deng)。
第四個，在(zai)(zai)線(xian)上營銷，切記要(yao)活動優(you)惠的力度要(yao)大(da)。在(zai)(zai)銷售的環節一(yi)定(ding)要(yao)給到客戶(hu)實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)的優(you)惠，因為只有這樣才能刺激客戶(hu)。
第(di)五個，一(yi)定要有專(zhuan)職(zhi)的(de)客(ke)(ke)服(fu)或者咨詢師(shi)作為線(xian)上的(de)顧問，一(yi)方(fang)面(mian)為客(ke)(ke)戶(hu)提供解決(jue)方(fang)案，另一(yi)個方(fang)面(mian)，銷售線(xian)上引(yin)流產品，客(ke)(ke)服(fu)要及時的(de)邀約到店進行治療(liao)，并(bing)長(chang)期的(de)做好售后服(fu)務。
所以一家(jia)口腔門店要(yao)(yao)想做好(hao)線(xian)上的(de)營(ying)銷，必須要(yao)(yao)保(bao)證(zheng)我(wo)們的(de)產品和服務，并且(qie)有秩序的(de)跟進。只有這樣線(xian)上營(ying)銷才能(neng)真正做的(de)更(geng)加成功(gong)。
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