案例(li)
合適(shi)人才何處尋(xun)？
人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才一詞，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)時髦，幾乎每個(ge)企業都(dou)(dou)(dou)在提(ti)“以人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)為本(ben)”，都(dou)(dou)(dou)在宣揚“重視(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才”，“吸引人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才”。春風電氣有限公(gong)司也不(bu)(bu)例外，無論(lun)是(shi)公(gong)司企業文化宣傳(chuan)欄(lan)，還是(shi)員工手冊(ce)上(shang)都(dou)(dou)(dou)赫然(ran)(ran)寫著“以人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)為本(ben)”。當然(ran)(ran)，老(lao)(lao)(lao)板也很重視(shi)“人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才”，尤其(qi)在招(zhao)(zhao)賢納(na)士方面(mian)毫不(bu)(bu)含糊：給優秀人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才提(ti)供優厚的薪(xin)資(zi)和廣闊的空間！公(gong)司人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部負(fu)責招(zhao)(zhao)聘(pin)的幾個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)也很“賣力”，終日忙不(bu)(bu)停地在招(zhao)(zhao)聘(pin)。可結果卻不(bu)(bu)是(shi)事半功倍，往往是(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部看中的人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)選被用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)部門否決，或者是(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)部門相中的目標人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部“挖(wa)不(bu)(bu)來(lai)”，再者好(hao)不(bu)(bu)容(rong)易招(zhao)(zhao)來(lai)的人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)才熬(ao)不(bu)(bu)過(guo)(guo)試用(yong)期(qi)就借故(gu)換了家公(gong)司。久(jiu)而久(jiu)之(zhi)，老(lao)(lao)(lao)板找人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部經理(li)談(tan)話(hua)過(guo)(guo)程中也流露出不(bu)(bu)滿(man)。究竟(jing)是(shi)哪個(ge)環節(jie)出了問題呢(ni)？這家企業老(lao)(lao)(lao)板找我傾訴這個(ge)苦惱(nao)之(zhi)后，我陸續走訪了該家企業人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源部的招(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)員以及(ji)部分(fen)員工，發(fa)現一些招(zhao)(zhao)聘(pin)上(shang)亟待改善(shan)的細節(jie)問題。
分析
招聘誤區，防(fang)不勝(sheng)防(fang)
1、盲目倉(cang)促(cu)的(de)(de)(de)招聘(pin)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)在很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)，對(dui)所招聘(pin)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作崗位(wei)(wei)的(de)(de)(de)性質沒有一(yi)個正確的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)(wei)，對(dui)所需(xu)人(ren)才的(de)(de)(de)素(su)質與(yu)能(neng)力沒有一(yi)個明確的(de)(de)(de)要求，眼光過于(yu)局限與(yu)狹(xia)隘(ai)，因此無法制(zhi)定(ding)科(ke)學(xue)完(wan)善的(de)(de)(de)招聘(pin)計劃來滿足企(qi)(qi)業(ye)(ye)長遠發展(zhan)的(de)(de)(de)需(xu)要。現(xian)代社(she)會發展(zhan)日新月異，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)才需(xu)求不(bu)可(ke)(ke)能(neng)一(yi)成(cheng)不(bu)變，但是很(hen)多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人(ren)才招聘(pin)書還是幾年都使用(yong)那么一(yi)個模板(ban)，對(dui)招聘(pin)人(ren)員的(de)(de)(de)能(neng)力與(yu)素(su)質要求一(yi)成(cheng)不(bu)變，過于(yu)死(si)板(ban)。而企(qi)(qi)業(ye)(ye)為(wei)了短暫的(de)(de)(de)利益需(xu)要招聘(pin)員工(gong)，現(xian)缺現(xian)招，還可(ke)(ke)能(neng)在沒有合格人(ren)才的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)降(jiang)低(di)標(biao)準(zhun)，這種倉(cang)促(cu)招聘(pin)勢必(bi)將影響整個企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong)的(de)(de)(de)素(su)質，影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)長久的(de)(de)(de)利益與(yu)發展(zhan)。
2、招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)標準(zhun)不合(he)理(li)，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)原則過于死板。很(hen)多(duo)公(gong)司不管招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)什么職位(wei)，一概要求本(ben)科(ke)學歷或者(zhe)(zhe)是(shi)多(duo)年(nian)工(gong)作經(jing)驗(yan)(yan)，似乎優秀(xiu)人(ren)才就是(shi)依據學歷經(jing)驗(yan)(yan)來判斷。有(you)的(de)(de)人(ren)很(hen)有(you)能力卻(que)缺(que)乏高學歷，這樣(yang)的(de)(de)簡(jian)歷卻(que)容易被忽(hu)略，使企業錯過擁有(you)優秀(xiu)人(ren)才的(de)(de)機會。再比如，應屆(jie)畢(bi)業生雖缺(que)乏工(gong)作經(jing)驗(yan)(yan)，但學習能力強，企業只需花很(hen)少的(de)(de)時(shi)間去培(pei)訓便可促(cu)使他們適應崗位(wei)。在招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)過程(cheng)中(zhong)，工(gong)作人(ren)員對(dui)(dui)篩(shai)選人(ren)才的(de)(de)評判尺(chi)度(du)難以把握(wo)，操(cao)作起來主觀(guan)隨意性大，難以發揮(hui)各種(zhong)測(ce)評工(gong)具的(de)(de)效用。招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)員對(dui)(dui)應聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)取舍不是(shi)取決(jue)于崗位(wei)所需標準(zhun)，而常(chang)常(chang)是(shi)參考社會上所謂的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)基本(ben)門檻，甚至僅(jin)是(shi)憑對(dui)(dui)應聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)(de)感覺和個人(ren)好惡來選擇(ze)人(ren)員，這樣(yang)就又會損失(shi)一批有(you)能之人(ren)。
3、招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)不(bu)專(zhuan)業，影響(xiang)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)效(xiao)果(guo)與(yu)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)形象。在(zai)(zai)前一段時間，我作(zuo)為用(yong)人(ren)企(qi)業參加(jia)了(le)一場(chang)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)會(hui)(hui)。到了(le)現(xian)場(chang)，感(gan)觸最深的(de)(de)(de)(de)(de)一點便是(shi)，有(you)些招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)自身素質不(bu)高，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)衣冠不(bu)整、神情(qing)懶散，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)那(nei)(nei)聊天胡侃，這(zhe)些行(xing)(xing)為無(wu)疑(yi)是(shi)為企(qi)業“減分”。求職者(zhe)在(zai)(zai)找工作(zuo)時也在(zai)(zai)選(xuan)(xuan)企(qi)業，他(ta)們對企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)第一印象往(wang)(wang)往(wang)(wang)來源于招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)。若是(shi)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)精神抖擻(sou)、態度端正的(de)(de)(de)(de)(de)接待求職者(zhe)，那(nei)(nei)么求職者(zhe)也會(hui)(hui)感(gan)受到企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)規范化和人(ren)性(xing)化。其(qi)次，招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)(zai)篩選(xuan)(xuan)簡歷時，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)往(wang)(wang)往(wang)(wang)不(bu)了(le)解(jie)該(gai)崗位(wei)所需要的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才標準，無(wu)法(fa)做到合理(li)篩選(xuan)(xuan)。再次，在(zai)(zai)進行(xing)(xing)面試時，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員(yuan)(yuan)缺乏(fa)必要的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)常(chang)識與(yu)甄選(xuan)(xuan)藝術，也就無(wu)法(fa)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)出企(qi)業所需的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)才，影響(xiang)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)效(xiao)果(guo)。后兩種情(qing)況尤其(qi)是(shi)在(zai)(zai)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)中高級人(ren)才的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)容易(yi)引發誤(wu)會(hui)(hui)，讓求職者(zhe)覺得企(qi)業不(bu)重視人(ren)才而離(li)開。
4、企(qi)業招(zhao)(zhao)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)不(bu)合(he)理，容(rong)易產生企(qi)業內(nei)(nei)部矛盾。現在的(de)(de)(de)(de)企(qi)業常用(yong)的(de)(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)有內(nei)(nei)部渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)和外(wai)部渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)之分。內(nei)(nei)部渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)包括晉升、調動、員(yuan)工親友等(deng)，外(wai)部渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)包括現場招(zhao)(zhao)聘(pin)會、報紙招(zhao)(zhao)聘(pin)廣告、招(zhao)(zhao)聘(pin)網站、獵頭(tou)(tou)公(gong)(gong)司(si)等(deng)。隨(sui)著網絡(luo)資訊的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，越來越多的(de)(de)(de)(de)人才(cai)青(qing)睞網絡(luo)招(zhao)(zhao)聘(pin)渠(qu)(qu)(qu)道(dao)(dao)，或者是通過業界的(de)(de)(de)(de)朋友引(yin)薦、獵頭(tou)(tou)公(gong)(gong)司(si)推薦或者競爭對(dui)手直接挖掘。而內(nei)(nei)部招(zhao)(zhao)聘(pin)使用(yong)不(bu)當則容(rong)易引(yin)起內(nei)(nei)部的(de)(de)(de)(de)勾心(xin)斗角，不(bu)公(gong)(gong)平(ping)競爭，裙(qun)帶(dai)關系，影響員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)積極性。
對策
招聘要有(you)的放矢
1、建立規范而科(ke)學的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)流程。首(shou)先(xian)，我們要(yao)在科(ke)學合理(li)分析(xi)企(qi)業(ye)(ye)各(ge)部(bu)門情況的(de)前提下，確(que)定招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)的(de)職位數量與(yu)需求人員的(de)合理(li)化選擇，制定一個符(fu)合企(qi)業(ye)(ye)長期發(fa)展(zhan)的(de)策略。完善企(qi)業(ye)(ye)的(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)流程，包(bao)括：人員需求調查、人力(li)資(zi)源規劃、選擇招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)信息和渠道、實(shi)施招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)、篩選簡歷、確(que)定面(mian)試(shi)人選、實(shi)施面(mian)試(shi)與(yu)甄選、人事決策、確(que)定錄用人員。這些環(huan)節(jie)相輔(fu)相成，每(mei)個環(huan)節(jie)都要(yao)有詳細的(de)計(ji)劃、標準或說(shuo)明(ming)，以保證(zheng)工作的(de)有條不紊，提高招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)質量和效(xiao)果。
2、企(qi)業員工(gong)(gong)(gong)招(zhao)聘(pin)(pin)的(de)標(biao)準(zhun)要(yao)(yao)明確(que)而合理(li)。招(zhao)聘(pin)(pin)標(biao)準(zhun)要(yao)(yao)靈活變通(tong)，招(zhao)聘(pin)(pin)崗位是否需要(yao)(yao)經驗和(he)學歷要(yao)(yao)根據(ju)崗位需求(qiu)來定。要(yao)(yao)明確(que)選聘(pin)(pin)標(biao)準(zhun)，首先是對職(zhi)位進(jin)行準(zhun)確(que)的(de)分(fen)析描述(shu)，確(que)定關(guan)(guan)鍵(jian)的(de)考核點(dian)，找到(dao)(dao)合適的(de)人(ren)(ren)(ren)才是關(guan)(guan)鍵(jian)。另外，招(zhao)聘(pin)(pin)的(de)時候(hou)，要(yao)(yao)關(guan)(guan)注求(qiu)職(zhi)者(zhe)個人(ren)(ren)(ren)參與這(zhe)份工(gong)(gong)(gong)作的(de)意(yi)向和(he)熱情，這(zhe)甚(shen)至比哪(na)個人(ren)(ren)(ren)能(neng)否從(cong)事這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作更重要(yao)(yao)。這(zhe)要(yao)(yao)求(qiu)招(zhao)聘(pin)(pin)人(ren)(ren)(ren)員在了(le)解求(qiu)職(zhi)者(zhe)個人(ren)(ren)(ren)技能(neng)的(de)同時，更要(yao)(yao)努力去發掘(jue)喜歡做這(zhe)個工(gong)(gong)(gong)作的(de)人(ren)(ren)(ren)，人(ren)(ren)(ren)崗匹配才能(neng)達到(dao)(dao)皆大歡喜的(de)效果。
3、選擇合適的(de)招(zhao)聘隊(dui)(dui)伍并(bing)重(zhong)視(shi)招(zhao)聘人員。招(zhao)聘隊(dui)(dui)伍是(shi)代(dai)表公司形(xing)象的(de)一面(mian)旗幟，他(ta)們(men)直接(jie)宣傳了企(qi)業(ye)(ye)的(de)形(xing)象，他(ta)們(men)對人才的(de)選擇也(ye)決定了招(zhao)聘質量。招(zhao)聘人員需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)公正(zheng)無私而(er)有(you)眼光，也(ye)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)對本公司很熟悉，言行(xing)舉止要(yao)(yao)(yao)(yao)能代(dai)表公司企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。當(dang)然，若想(xiang)擁有(you)高(gao)素質的(de)招(zhao)聘隊(dui)(dui)伍，企(qi)業(ye)(ye)需(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)對招(zhao)聘人員進行(xing)全面(mian)的(de)培訓(xun)，培訓(xun)的(de)內容(rong)包括：公司的(de)文(wen)化(hua)、面(mian)試的(de)技(ji)巧、各(ge)崗(gang)位的(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)及變(bian)化(hua)、招(zhao)聘部門的(de)作用和職責(ze)，招(zhao)聘的(de)渠道、招(zhao)聘的(de)流(liu)程，心理學(xue)知識等。
4、選(xuan)擇適當的可(ke)(ke)行(xing)的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)渠道(dao)(dao)。企業(ye)需要對(dui)不同的職位采(cai)取不同的渠道(dao)(dao)，如(ru)高級管理人(ren)才的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)獵頭(tou)進行(xing)篩選(xuan)、預(yu)約招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)；中級管理人(ren)才的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)網上招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)、現場招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)會(hui)、報紙招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)廣告等(deng)方式(shi)進行(xing)；而技(ji)術開發、經營(ying)銷售、財(cai)務操(cao)作(zuo)等(deng)專業(ye)人(ren)才的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)以(yi)采(cai)用(yong)校(xiao)園招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)、網絡招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)等(deng)方式(shi)；輔助人(ren)員的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)以(yi)選(xuan)擇網上招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)或參加(jia)人(ren)才市(shi)場的招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)(pin)會(hui)。
總之，招聘(pin)對一個企(qi)(qi)業(ye)的生存與發展至關重要，企(qi)(qi)業(ye)必(bi)須采取(qu)種(zhong)種(zhong)措施來有(you)效(xiao)的解決招聘(pin)工作中(zhong)存在的問題，以求可以促進企(qi)(qi)業(ye)快速、高(gao)效(xiao)發展。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1157.html