門(men)店到底(di)該如何設計營銷(xiao)(xiao)流程,有哪(na)些關鍵(jian)的(de)(de)板塊，要去做戰略的(de)(de)部(bu)署(shu)?整個門(men)店營銷(xiao)(xiao)流程的(de)(de)板塊一共包(bao)含四大模塊。
第一個模塊，就是關于門店的(de)定(ding)(ding)位(wei)(wei)。每一個老板都要清楚自己(ji)的(de)企業是怎(zen)么去定(ding)(ding)位(wei)(wei)的(de)，定(ding)(ding)位(wei)(wei)決定(ding)(ding)地位(wei)(wei)。比如客戶定(ding)(ding)位(wei)(wei)、選(xuan)址定(ding)(ding)位(wei)(wei)、裝修定(ding)(ding)位(wei)(wei)、發(fa)展定(ding)(ding)位(wei)(wei)等等。
第二個(ge)模塊，就(jiu)是(shi)怎么(me)樣去打造門(men)店的強大(da)的產品力(li)(li)。真(zhen)正能夠(gou)讓客戶去復購的永(yong)遠是(shi)門(men)店的產品力(li)(li)。好的環(huan)境，好的服務，好的技術(shu)和好的項目。
第三個模(mo)塊(kuai)，就是(shi)關(guan)于客戶的引流。怎么樣(yang)去(qu)解決(jue)客戶流量的問題，是(shi)線上、線下還是(shi)轉介紹(shao)，你做(zuo)了哪(na)些(xie)部分。
第(di)四(si)個模塊，就是(shi)流量(liang)進來之后(hou)，我們怎么樣去實現我們最后(hou)的(de)購買。這個就是(shi)關于成交(jiao)的(de)流程。
這四(si)個不(bu)(bu)過基本上(shang)是(shi)(shi)(shi)關于門店(dian)業績(ji)健康增長的(de)(de)(de)(de)四(si)個非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)知識體系。有些人覺得(de)(de)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)門店(dian)沒有客(ke)流(liu)量，于是(shi)(shi)(shi)開(kai)始(shi)大量的(de)(de)(de)(de)去做流(liu)量的(de)(de)(de)(de)事情。但是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)會發現流(liu)量雖(sui)然(ran)進來了，但是(shi)(shi)(shi)客(ke)戶最終沒有復購(gou)，或(huo)者升單升不(bu)(bu)上(shang)去，為什么呢(ni)？因為你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品力(li)不(bu)(bu)行(xing)，所以在解決流(liu)量之前，先要(yao)(yao)把(ba)(ba)產(chan)(chan)品力(li)變(bian)得(de)(de)強大。客(ke)戶最后(hou)的(de)(de)(de)(de)復購(gou)永(yong)遠(yuan)靠(kao)(kao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)靠(kao)(kao)的(de)(de)(de)(de)單純的(de)(de)(de)(de)營(ying)(ying)銷就能解決了。營(ying)(ying)銷它(ta)是(shi)(shi)(shi)什么呢(ni)？它(ta)是(shi)(shi)(shi)一(yi)個敲門磚，讓客(ke)戶能夠愿意來你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)門店(dian)嘗試(shi)，有興(xing)趣來你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)門店(dian)來試(shi)一(yi)試(shi)。但是(shi)(shi)(shi)他試(shi)完(wan)之后(hou)，他為什么愿意第(di)二次(ci)、第(di)三次(ci)甚至第(di)四(si)次(ci)的(de)(de)(de)(de)再來，那個靠(kao)(kao)的(de)(de)(de)(de)*不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)營(ying)(ying)銷的(de)(de)(de)(de)部分，那個靠(kao)(kao)的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)強大的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品力(li)。所以解決營(ying)(ying)銷問(wen)題不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)大家認為的(de)(de)(de)(de)，一(yi)上(shang)來就去學習節省(sheng)能力(li)和銷售的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)，這個是(shi)(shi)(shi)我(wo)們最后(hou)才要(yao)(yao)去考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)。首要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)把(ba)(ba)定位搞(gao)清楚。第(di)二，把(ba)(ba)打(da)造強大的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品力(li)。第(di)三引流(liu)。第(di)四(si)才是(shi)(shi)(shi)成交。
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