一個流程，一旦寫作成功以后。
第一步要僵化。僵化是什么意思呢？保證他四個月5個月不許動，用這個問題的原話來說，就是禁止任何人對流程做幼稚創新，就先把它僵化下來。所有的人無條件執行，出了問題，我們要承擔責任。
第二步，是要優化。優化是什么意思呢？用了三個月6個月以后，這個流程好還是不好，使用者應該可以做評述了。所以這個時候要求人們坐到屋子里來問問他們。如果這個流程有三點需要改進，請問是哪三點，大家意見最集中的地方就是正好是我們流程需要去改進的地方。
第三步，固化流程。一旦經過了一次修改，二次升級，這個時候相對來說它就比較成熟了。那么一個流程一旦成熟了之后，我們就可以在相當長的時間給它固化下來。
其(qi)實從正確的意義上來理解，我們可(ke)(ke)以(yi)把這三步(bu)(bu)變成四(si)步(bu)(bu)。第一步(bu)(bu)僵(jiang)化(hua)(hua)，第二步(bu)(bu)固化(hua)(hua)，第三步(bu)(bu)優化(hua)(hua)，第四(si)步(bu)(bu)固化(hua)(hua)，循(xun)環往復，螺旋上升。所以(yi)流程(cheng)(cheng)永遠(yuan)沒(mei)有(you)盡頭，沒(mei)有(you)哪(na)個人在流程(cheng)(cheng)已(yi)經百(bai)分之百(bai)完美。時間(jian)在變，流程(cheng)(cheng)就必須要不斷的更新。但是每一次更新微(wei)微(wei)調整，企(qi)業都可(ke)(ke)以(yi)在更新當中獲得更多的營養(yang)。
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