銷售一定要學會利他思維，銷售的本質是利他思維成就自己。銷售是傳遞價值，為客戶創造價值的行為。所以銷售本質不是賣，而是幫助客戶正確的買，告訴客戶為何要選擇你以及你的產品。首先是你必須正氣。坦誠銷售的工作是協助客戶買到他認為最適合的產品和服務。當你的產品確實能夠幫助到客戶的時候，你應該勇敢的說你的眼光不錯。面對面銷售過程中，客戶心中在思考，你是誰？你要跟我談什么事，你談的事情對我有什么好處，如何證明你講的是事實，為什么我要跟你買，為什么我要現在跟你買，那客戶買不買某一件東西。
通常是有(you)一個決(jue)定性(xing)的(de)(de)(de)(de)力量在(zai)支配。那就是感(gan)覺(jue)企業產品(pin)人、環境(jing)、語言(yan)、語調、肢體動作等都(dou)會影響(xiang)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)感(gan)覺(jue)。銷售過程中能夠為(wei)客戶(hu)(hu)營造一個良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)感(gan)覺(jue)，你就找(zhao)到了打(da)開客戶(hu)(hu)心扉的(de)(de)(de)(de)鑰匙，主動幫助客戶(hu)(hu)拓(tuo)展他(ta)的(de)(de)(de)(de)事業。沒有(you)人樂(le)意(yi)被推銷，也沒有(you)人拒絕別人幫他(ta)拓(tuo)展他(ta)的(de)(de)(de)(de)事業。
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