從公司的角度來看，有兩點建議。
第一個，每個公司都要制定針對高層、中層、基層的激勵計劃。這就要求我們去調查企業的高層、中層跟基層，他們最在乎的是什么，是什么讓他們愿意留下來。同時還提醒大家一點，做一個九宮格，就是有長期的激勵計劃，也有中期的激勵計劃，還有短期的激勵計劃。
第二個，一定要在儲值的預算當中加進激勵的預算。我以前在公司里面做總經理的時候，一般的都會針對員工拿出一個月的工資。這一個月的工資由他們的部門主管和連鎖店的主管來設計，在企業當中員工的激勵計劃。高層實際上是要有非常有價值的人才保留計劃。這個很有可能是跟股票期權有關系。
第三個，要組織一些承認一些人價值和貢獻的帶有公司特殊標識這種符號的激勵活動。你比方說我以前在麥當勞每干滿了一年，他送給我一個禮物，干滿了五年，他送給我一個帶有公司標志的紐帶夾，干滿了十年，送你一個帶有公司那個戒指，在麥當勞大學上學的時候，我就碰到一個跟我一個班的同學，他穿的那個西服特別漂亮。我看他袖口上繡了他的名字，我就心想我是什么樣的職位才會擁有這么漂亮的制服，而且是公司的工服呢？我就很納悶，我就問他，我說什么情況之下才會獲得你這一身的衣服。他說公司給我做了四套，兩套厚的，兩套薄的，還有背心兒。他說跟職位沒什么關系，他說前提是你要干滿25年。后來下課的時候，我這個老外特別有意思，他把那個西服一打開給我看一看，這個西服兜里面放著二十五年服務獎。那一刻的時候，我才感覺到，麥當勞其實做的還是真的是很精致。說我說你把西服脫下來，讓我穿一下。一個公司，他能夠做出這種工作來，他表示他在乎你，我們非常在乎你。所以作為總經理，我就問你一點，你能不能總結出我在乎你的十個行動，你把這個十個行動給他展示出來。我覺得這也是非常美妙的一份貢獻。
個體的激勵的跟群體的激勵，也要給它區分開。我記得我以前在每個連鎖店開業的時候，通常都會搞一次員工歡樂夜。如果明天開業的話，那么今天我們會邀請麥當勞的員工帶著他們家屬，只要是親屬就可以，也可以是你的爸爸媽媽，也可以是你的孩子，也可以是你的夫人和先生。實在沒有的話，租一個男朋友，女朋友都算數，沒問題。那一天就是我們的貴賓，廚房里給他們干活的是誰呢？就是麥當勞的所有的經理人員，經理人員在廚房里給他們做漢堡包，做巨無霸，做麥香雞，做麥香魚。在那一刻的時候，管理人員才知道員工們平時的工作有多么辛苦。
總(zong)結來(lai)說，對人員進行(xing)激(ji)(ji)勵(li)(li)方法多種(zhong)(zhong)多樣，五(wu)花八門，千奇(qi)百怪，讓我講100個(ge)(ge)流程都沒有(you)問題，而且(qie)沒有(you)一(yi)個(ge)(ge)激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)活動(dong)跟方法是(shi)重樣的(de)(de)。因為所(suo)有(you)的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)活動(dong)用完(wan)(wan)一(yi)次之后(hou)，堅決(jue)不能再(zai)用，給(gei)它丟(diu)到垃圾(ji)桶，激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)方法千種(zhong)(zhong)萬種(zhong)(zhong)。激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)原(yuan)理(li)底(di)層(ceng)邏輯就(jiu)是(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)兩種(zhong)(zhong)。所(suo)以(yi)我特別希(xi)望大(da)家(jia)一(yi)定要(yao)多學(xue)習人的(de)(de)整個(ge)(ge)的(de)(de)激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)水平。你(ni)能不能成(cheng)為下屬的(de)(de)發(fa)動(dong)機，完(wan)(wan)全是(shi)在你(ni)的(de)(de)整個(ge)(ge)的(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi)(zhi)當中，認(ren)(ren)知(zhi)(zhi)是(shi)激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)天花板。所(suo)以(yi)各位(wei)不要(yao)道聽途說，一(yi)些東西(xi)要(yao)系統(tong)性的(de)(de)學(xue)習。
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